為什麼我在支付寶上買的好醫療長期醫療,在中國人保官網查不到保單資訊

時間 2021-06-06 03:52:53

1樓:對對保險網

人們在購買保險之後,往往就對保險相關的東西不太上心了,對保單的作用、查詢方法、驗證及管理辦法等,卻瞭解得不多,大家要知道,這也是一個保險學習重點呀,如果之前不瞭解的話不妨看看這篇文章《《一文教你如何查詢、驗證、管理自己的保單!》

官網是可以查到保單資訊的,您可能操作步驟有誤,如果不行的話,上面的文章還有別的途徑可供您查詢。

文章裡面介紹得很具體了,我們就只簡單說一下幾個要點。

查詢保單的方法一般有以下幾個:

1.保險公司官網查詢:

去相應保險公司的官網上找到「服務中心」之類的選單欄,相關保單資訊可以在登入賬戶密碼後查詢到,賬戶名通常為使用者名稱/身份證/手機號/郵箱等。

具體查詢步驟如下:

成功查詢保單了的話,第一時間要看的有以下幾點:

1.檢查關鍵資訊:保單上的投保人/被保人姓名、身份證號碼、保障期限、保障專案、保額,等等,這些資訊要仔細看一遍,有錯誤及時聯絡保險公司更改。

2.細看保障責任:保障責任有哪些,免責條款有哪些,都要看清楚,若是保障內容和自己最開始的需求並不吻合,及時向保險公司申請退保,趕在猶豫期內退保是不會虧錢的。

3.細看健康告知:看清楚保單中關於健康告知那一部分做到如實登記了嗎,若沒有做到如實告知的話,即使聯絡保險公司尋求解決辦法,以免在日後影響了理賠。

在這裡順便多說一句,大家成功查到保單了的話,最好把保單關鍵部分截圖發放給親人,最好不要出現不幸發生了家人對保單仍然不知情的情況,無法申請理賠。關於這一種情況,我做了詳細的內容分析,有興趣的不妨看一下《保單自己管理,理賠時,家人不知道咋辦?》

望採納!

2樓:gyb龔應北

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