1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
非常抱歉，若您的機器意外摔壞。建議您重新安裝電池後嘗試。排除電池接觸不良故障。
若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。具體服務中心地址請您訪問：
歡迎您評價我們的服務
2樓：
1 你先看一下你電池是不是還有電，如果有把電池取下來重新安裝開機一次。如果不行，開機或者關著手機的時候拍打手機幾下，因為有可能手機線路有問題。如果都不行就只有去修理了。
2 螢幕壞了，要解決更換螢幕可以了。
3樓：阿九九
將手機重新關機再啟動，檢視是否還會黑屏。
將手機檔案備份後恢復出廠設定，排除系統原因造成的黑屏。
可能是將手機硬體摔壞，建議聯絡售後去維修點進行維修檢測。
【三星手機簡介】：
三星手機是指由韓國三星電子生產的手機，由世界最大的電子工業製造商三星電子負責生產。三星手機真正開始成名是從a系列開始。a系列最初為摺疊手機系列，最早三星sgh-a188（白色外形）、sgh-a288（內外雙屏）都是經典之作。
三星手機中galaxy系列屬於代表系列，但galaxy note7從2016開始發生了多起**事件，對三星手機品牌造成了一定的負面影響。
【品牌價值】：
在數字時代，產品將會更多地根據其品牌進行區分，而不是以其功能或者質量。從2023年開始，三星電子堅持實施全球品牌傳播戰略。根據美國interbrand釋出的研究結果表明，三星電子的品牌資產價值從2023年的64億美元增長到了2023年的125.
5億美元，成為增長最快的品牌。2023年11月10日以來，三星電子將實施整體市場營銷戰略，來取代單獨的市場營銷計劃，以增強其市場力量，並用高質量的產品提升品牌價值。在“wow（驚歎）、******（簡單）和inclusive（親和力）”的品牌理念指導下，三星電子正在一個全球範圍的品牌推廣活動。
【galaxy系列】：
galaxy系列可以說是三星手機迄今為止最為成功的一個系列。在galaxy全系列中三星採用了android的智慧手機作業系統。其中galaxy的s命名又是galaxy中的旗艦機型，（另有一系列為galaxy nexus,為三星為谷歌代工的最新一代谷歌自有品牌手機）包括galaxy s、galaxy sⅱ和galaxy sⅲ三個大系。
每款galaxy s系列的手機銷量均超過千萬部，而最新一代的galaxy sⅲ在釋出上市100天即已經突破銷售2千萬部。
2023年7月2日，三星公司宣佈，於2023年7月7日在韓國國內市場釋出官翻版galaxy note 7，這部手機的正式名稱為galaxy note fan edition（粉絲版）。
我的三星手機摔了一下然後就黑屏了，其他功能正常是怎麼回事？
4樓：三星問答服務
如果手機摔後出現黑屏、無法開機等情況，有可能是手機內部硬體損壞導致，建議您攜帶購機發票、三包憑證將手機送至您就近的售後服務中心，讓工程師幫您處理。
5樓：匿名使用者
內屏壞了吧，去當地的維修店去看看
手機摔了之後螢幕下面變黑了，後來黑的慢慢變成全屏都是了，現在手機螢幕整個就黑了。
6樓：為你容顏
真是由於手機跌落導致的液晶螢幕漏液，所以在顯示上會出現異常，最終導致完全黑屏的現象，這種狀況的話，建議直接到就近的維修店去更換螢幕總成來解決的。
7樓：
建議你去後貨換個螢幕，接下線就好了，
8樓：
很明確告訴你內屏壞了，換個內屏吧。
三星手機充電沒有反應，三星手機充電的時候手機螢幕為什麼沒有反應
三星問答服務 建議嘗試以下操作 1.關機充電測試。2.更換充電位置，排除插座接觸不良引起時斷時續導致3.如果條件允許更換備用充電器進行測試或送修檢測一下4.開機充電時，如手機裝有充電醫生之類的第三方外掛，建議解除安裝後測試。5.檢查手機充電介面是否有異物，如進液，有雜物而導致手機充電介面與充電器接觸...
三星手機返回鍵沒有反應了,怎麼回事
如果手機按鍵失靈，建議您 1.若是執行某程式時，無法使用返回鍵退回上一介面或退出，建議單擊主螢幕鍵 home鍵 退回到待機介面，重新進入該程式嘗試。2.將手機關機重啟。3.若手機的返回鍵 選單鍵或最近應用程式按鍵 home鍵均無法使用，建議將近期安裝的軟體解除安裝刪除嘗試。4.若無效，請您備份手機中...
三星7108 手機觸屏沒反應，要按一下返回鍵才行
可能是某個第三方軟體的問題，你進入安全模式看看有沒有這個問題 開機的時候同時按住選單鍵就能進 要是沒有就試著解除安裝某些第三方軟體。要是還是不行，就恢復下出廠設定。恢復出廠怎麼都解決了。畢竟不是手機本身硬體的問題。試試看吧 祝成功。根據描述，建議您按照如下步驟嘗試操作 議您將其解除安裝嘗試 2.備份...