很想知道,順豐快遞每天的工作流程是什麼

時間 2021-08-11 18:01:56

1樓:匿名使用者

基層員工分為:1線、2線、3線

1線:主要是收派員,主要負責:收快件(到客戶家上門收取)、查檢(是否為違禁品、禁寄品)、包裝(對託寄物進行包裝,尤其是易碎品),趕車(一般一天分為abc班,每班都有時效的,要在規定時間內趕回各個分點部交件)、派件(有到件就要及時送到客戶手上)。

2線:倉管、客服、運作員、司機、機長

倉管,把收派員的交回的快件,在時效內查件、打包、裝車;資訊處理;到件按區域分揀,出倉。

客服,訂單處理、客戶諮詢(查件、問運費、服務範圍、時效)、客戶投訴。

運作員,所有分點部的快件都要在中轉場分揀,人工分揀、自動化分揀。

司機,在班次中,在規定時效內,運輸中轉。

機長,不解釋,***。

3線:財務、分點部主管、內員、輸單員

財務,結算個分點部賬目,報表、開發票,處理各個月結客戶的問題。

分點部主管,管理各個分點部大小所有問題。

內員,處理遺失、損壞、理賠、問題等快件。

輸單員,對客戶資訊,快件件數、重量、運費及時在系統裡輸入。

還有很大一分部非基層員工,大家都說他們為公司的未來忙碌與奮鬥著,我想是這樣吧。

2樓:匿名使用者

樓上內部人員啊!介紹得這麼詳細!

順豐快遞每天的工作流程是什麼?

3樓:梵天浩利

基層員工分為:1線、2線、3線

1線:主要是收派員,主要負責:收快件(到客戶家上門收取)、查檢(是否為違禁品、禁寄品)、包裝(對託寄物進行包裝,尤其是易碎品),趕車(一般一天分為abc班,每班都有時效的,要在規定時間內趕回各個分點部交件)、派件(有到件就要及時送到客戶手上)。

2線:倉管、客服、運作員、司機、機長

倉管,把收派員的交回的快件,在時效內查件、打包、裝車;資訊處理;到件按區域分揀,出倉。

客服,訂單處理、客戶諮詢(查件、問運費、服務範圍、時效)、客戶投訴。

運作員,所有分點部的快件都要在中轉場分揀,人工分揀、自動化分揀。

司機,在班次中,在規定時效內,運輸中轉。

機長,不解釋,***。

3線:財務、分點部主管、內員、輸單員

財務,結算個分點部賬目,報表、開發票,處理各個月結客戶的問題。

分點部主管,管理各個分點部大小所有問題。

內員,處理遺失、損壞、理賠、問題等快件。

輸單員,對客戶資訊,快件件數、重量、運費及時在系統裡輸入。

還有很大一分部非基層員工,大家都說他們為公司的未來忙碌與奮鬥著,我想是這樣吧。

順豐快遞員工作流程。

4樓:聖誕節的悠悠

1、按照公司要求安全、快速、準確地完成日常收派件工作;

2、保證客戶快件不受損失,確保公司利益不受侵害;

3、做好客戶快件的運輸及包裝工作,維護公司良好的客戶聲譽;

4、及時**散單貨款和及時**月結款項,並在規定時間內如數上繳財務入帳;

5、學習、推廣新業務、專案操作流程,並進行宣傳、推廣;負責區域內老客戶的維護;

6、輔導新入職員工,幫助新員工提升業務水平。

5樓:匿名使用者

順豐公司收派員的主要工作內容:由所在點部分配所負責區域,負責區域內的上門收,派快件工作。

收快件:由客戶處取回,並當面驗貨、稱重、量體積、計算費用、填寫運單資訊、留底單、發票給客戶、交至點部內倉管員。

迴圈全天,由於地區不同,管理模式不同,分工及班次、班次時間有所區別。有些分為:派件員、大件派件員、代收派件員、收派員、收件員等。

擴充套件資料崗位職責

1、負責區域內的物品送達及貨款的及時返回;

2、執行業務操作流程,準時送達物品,指導客戶填寫相關資料並及時取回;

4、負責取、派件工作,確保客戶及時無誤收、發貨件;

5、擴大本區域取派件業務量,開發客戶。

6樓:nimo啊

分揀快遞

公司開完例會,員工開始著手分揀由上一級中轉站轉運過來的快遞,並作資訊錄入,此時客戶即可通過網路查詢到「快遞正在由***派送中」,方便客戶查詢。

著手派件+收快遞

對於老手而言,在分揀快遞的過程中就能清楚的知道接下來的派發路線,在派發之前就規劃好行動路線,對於快遞員提高派發效率意義重大。派件過程中會遇到很多情況,包括打**人不在,要人代收,無人接**等,對於沒能派送成功的件,要送回公司待處理。

資訊錄入

快遞派發完後就趕緊到公司,使用掃描工具將前一時段派發出去的簽單掃描錄入資訊,這個時候客戶就可以通過網路查詢到「快遞已經簽收」的資訊。一般公司都會規定在下午分揀下一次快件前要完成資訊掃描,否則會罰款。另外還需要將上午收到的快遞打包並作資訊掃描,等待轉運車輛運走。

7樓:匿名使用者

我比較瞭解快遞,我天天發很多,跟快遞員也熟悉。

我說一下大概。

一、上午任務主要是派件

上午七八點去公司拿當天要派送的快件,然後上午出去給客戶送快件,送完吃中午,如果上午沒送完,下午繼續送。

二、下午的任務主要是收件

快遞員都有一些固定的點,每天要去收件的,另外還要根據公司的**通知,去各個地方取件,很多人要發快遞都是打公司**,然後公司打**給你,讓你去收件。跟快遞員熟悉的,他們會直接打你**。

三、收入

快遞主要收入是收件的提成,比如收一個快遞,10元運費,公司給你固定的提成,有些客戶量比較大,每天發很多快遞,那你的提成就比較客觀了,所以要想辦法留住這些客戶,別讓其他快遞搶走了,平時給點優惠了,送點禮物了。這是常有的事情。有的大客戶,就他一家就夠你一個月生活不錯了。

四、**費

公司會配手機,和公司內部打**費用很低,另外會補貼你**費。

五、你說的多送的問題,每個快遞負責一個固定的區域,想多送也沒有,少送也不可能,有多少快件就送多少。送快件提成低,只有幾毛錢一個。主要是收件,挖掘新客戶。

遇到長期的客戶,**可以報低些。

8樓:匿名使用者

快遞員在順豐內部叫收派員,顧名思意,收就是收取,派就是派送。其工作內容就是負責一個區域的快件的收取和派送。時間性很關鍵,一批派送件從掃描出倉開始必須在兩小時內準確派送到收件人手中,同時要兼顧收件。

收件過程中,要準確稱重,計算和收取運費,指導並檢查客戶正確填寫運單,避免因填寫錯誤的地址,聯絡**造成無法投遞。樹立良好企業口碑,開發新的客戶。每天上交併確認收取的運費。

及時清收月結客戶的運費並上交。

工資方面多勞多得,你攬收的快件越多,收入越多。另外,順豐是自建網路的企業,不同於那些加盟制的快遞,好處就是根據你的業績和考試成績,還有上司的推薦,你可以有向上的空間。

我知道就這麼多,但願對你有幫助。

9樓:匿名使用者

快遞員,就是上門取件和派件。順豐的工資沒有1.5w一個月的。

10樓:瑞力工業品

順豐的快遞員一般起什麼車?摩托車還是電動車?

11樓:克服不辦事

順豐快遞總體不錯,快遞員的主要工作有,到件派送,上門收件,如果是剛開的地區也要開發客戶,順豐是計件工工資,乾的多掙得多,至於工資嘛南北有差距不是一概而論,不過忠告你一點,凡事按規定走,順豐的投訴機制很厲害,不知道能不能幫到你。 原順豐員工

12樓:洛陽百度哥

收派員:

主要工作內容:由所在點部分配所負責區域,負責區域內的上門收,派快件工作.

收快件,由客戶處取回,並當面驗貨,稱重,量體積,計算費用,填寫運單資訊,留底單,發票給客戶.交至點部內倉管員.

派快件,倉管員將所需要的派件,交給收派員,接到派件,規定時間內完成派件,並趕在下一班次內,將收件交回,派件派出.

迴圈全天.由於地區不同,管理模式不同,分工及班次\班次時間有所區別.有些分為:派件員\大件派件員\代收派件員\收派員\收件員等.

13樓:珍珠明目

應該沒那麼多,我就是做快遞的,不要上當

順豐快遞的整個工作流程是怎樣的,從快遞員接收快遞開始,然後一步一步都是怎樣的具體環節? 200

14樓:誰懂誰de寂寞

快遞員收件,送往該市的門店!錄入電腦,打包!送往該省的集散地,然後按目的地劃分!到達目的地省的集散地,然後再送到目的地所在市門店,最後由快遞員送到收件人手中

15樓:匿名使用者

然後就是一路的在轉移啊,直到送到客戶手上。

收快遞第一個處理中心處理

送到鎮或區或市處理中心

如果跨省,送到省中心處理

轉到目的地省中心

轉到目的地鎮或區或市中心

轉到目的地中心處理

到派件員手上派件

送到客戶手上

如果不跨省,就沒有第4.5兩步。

順豐快遞流程是什麼????

16樓:小小小小小

你要寄快遞還是怎樣?

快遞一般是需要快遞的人把物品送到快遞公司設立的快遞接收回點,然後答快遞接收點將快遞物彙集,根據快遞物品的目的地分類,分別運往不同的方向。到目的城市後,由這個城市的快遞分營處接收,然後再送到個人手中。。

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