聯通卡4G卻顯示2G,而且用流量不能上網。我該怎麼辦

時間 2021-08-30 09:58:45

1樓:中國聯通

若您是中國聯通手機號碼使用者,手機無法正常上網或者手機上網速度慢,建議可聯絡歸屬地10010人工客服諮詢以及反饋,謝謝!

我的聯通卡從4g一下子變成了2g,並且不能開資料流量,不能使用流量

2樓:中國聯通

您好,若您是中國聯通手機

號碼使用者,手機訊號正常,手機支援聯通4g網路內,手機卡已開通4g網路,手容機卡是usim卡,但是無法正常使用4g網路,無法正常上網,建議可聯絡歸屬地10010人工客服諮詢以及反饋,謝謝!

我的手機聯通卡,有4g流量,但是隻能用2g流量,這是怎麼回事? 5

3樓:匿名使用者

你是不是雙卡手機?如果是的話就是你設定沒有設定好,雙卡比如a

卡你設定成了打**,它就是用的2g流量,b卡你設定成流量卡,就是4g的流量。重新設定一下。

4樓:勇敢地表達自己

你的**卡是聯通的,但如果你用的手機不是聯通的,是移動或電信的,就只有2g的流量,手機公司一般會和通訊公司合作,用wifi應該還是4g。

5樓:匿名使用者

有這麼一種形式,流量用的多,本來是四g的,用多了就會變三g二g的

為什麼我的聯通卡是4g的使用的流量卻是2g

6樓:益玉蓉孔水

要使用聯通4g網路需要滿足以下條件,

1、手機要使用支援聯通4g網路的手機

2、手機的**要使用聯通4g**

3、當地要有聯通4g網路覆蓋,

以上條件必須同時滿足才能使用4g網路。

7樓:逢奕琛醜倩

從2023年03月25日起,

聯通已向2g/3g使用者免費開放4g

lte上網功能(傳送簡訊「kt4g」至10011即可享受4g網路,不變更原**)。如果要使用4g流量,除了功能開通外,您使用的手機終端必須支援聯通4g,所在地區也必須有聯通4g網路覆蓋,另外手機卡也要是支援4g的usim卡,這幾個條件都滿足,才能使用4g網路。

oppor7s聯通4g卡,為什麼卻只能用免流量2g網路?

8樓:妮妮醬

4g聯通卡,只能使用2g網路,有以上三種原因可能導致。

1.使用者聯通號碼卡4g上網功能,並未開啟或失效。此情況,建議使用者本機撥打10010轉人工臺核實手機卡網路狀態。

2.使用者手機並不支援聯通lte網路的使用,比如部分移動定製機,副卡槽插卡僅可使用聯通2g網路。,此情況建議使用者可向周邊親友借用他們的聯通4g手機,將卡插入後上網測試。如可以,則表示手機原因導致。

3.使用者當地並未覆蓋聯通4g網路,故僅可使用使用2g網路。此情況,建議使用者可換個地方上網嘗試,檢視是否恢復。

如仍無法使用,建議使用者可帶手機卡和手機前往當地自有營業廳檢測處理,或聯絡聯通客服投訴反饋該問題。

我聯通卡開了流量去無法上網,手機該怎麼設定啊??

9樓:zj智慧證件照

手機無法正常上網,請檢查如下情況:

檢查是否升級為4g**,月初上網需要重啟手機;

確認是否有網路,可在訊號強的地方使用;

檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;

確認是否已設定好手機引數;

檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則可到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;

檢查手機是否有問題,可換機測試。

排除以上情況還未解決,可聯絡聯通10010人工客服處理。

10樓:中國聯通

1、為保證正常使用專屬流量,請將手機接入點設定為net方式,一般在手機的設定-網路選單中設定。

2、如手機無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:

【1】確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;

【2】檢查帳戶是否還有話費,如果餘額不足則需充值後才能使用;

【3】確認是否已設定好手機引數;

【4】檢查usim卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;

【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;

【6】如遇流量封頂也會導致無法上網;

【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。

我的是聯通4g卡為什麼卻顯示3g,流量也用不了?

11樓:匿名使用者

可能是沒有用身份證啟用或你的流量卡在另外一部手機中使用導致流量卡卡鎖。

我的聯通4g上網,流量為什麼用得很快???

12樓:中國聯通

您好,若您對流量使用有疑問:可在手機營業廳-服務-查詢-流量業務查詢核實上網流量詳情。如仍有疑問,可聯絡歸屬地人工客服諮詢瞭解或者反饋。

13樓:渠納仙畫

小米4移動4g版的手機放著聯通4g卡當然網速慢了啊,因為你雖然放著聯通4g的卡,但是卻只能使用聯通的2g網路。小米4移動4g版只支援聯通2g網路。

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