為什麼我的華為mate7無法連線網路

時間 2021-08-30 10:00:06

1樓:中國聯通

如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:

1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;

2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;

3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;

4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;

5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;

6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢**產品說明。

2樓:修機機網

無線網路:重啟路由器,更換路由環境試試,檢查手機無線是否開啟。

行動網路:手機是否開通上網功能,是否欠費?欠費以後要重啟才能重新連線網路。行動網路開關是否開啟等,接入點是否有問題,如果有問題可以重置。

如果上面的情況都已經處理過,建議恢復出廠設定試試

3樓:華為終端客服

請確認是否都滿足以下條件:

1,手機支援 4g 網路,部分定製版本的手機,只有相應運營商的 sim 卡才能正常使用 4g。

2,運營商在當地覆蓋4g網路。

3,sim 卡為支援 4g 網路的 4g 卡(確保4g業務已開通,詳情諮詢運營商)。

4, sim 卡已開通4g流量**。

5,請確認4g開關已開啟(部分移動定製機型沒有4g開關,系統預設開啟4g)。

6, 請進入設定》更多》行動網路,將首選網路模式設定成4g/3g/2g(部分機型無此設定項)。

7,請使用運營商提供的標準sim卡,剪卡或非標準sim卡都可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的sim卡,請撥打運營商**,重新整理您的後臺資料,配合重新整理資料,重啟手機後再次嘗試。

華為mate7手機連不上4g網路是怎麼回事?該怎麼解決?

4樓:匿名使用者

2.換一個地方試試,可能所在的地方4g訊號不穩定。

3.如果有手機保護套,取下後重試。因為保護套可能會對訊號造成干擾,尤其是金屬保護套。

若經過上述操作後問題依然存在,請攜帶購機發票前往售後服務點檢修。

華為mate7移動資料連線不了

5樓:中國聯通

如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:

1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;

2、確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用;

3、檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用;

4、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試;

5、檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試;

6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。

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