1樓：華為終端客服
請按照下述進行逐一檢查：
1、請檢視您使用的是在營業廳更換的標準 sim 卡，請勿自行剪卡或使用卡套。可將 sim 卡插入其它能夠上網的手機，測試是否由於sim卡故障造成無法上網。
2、請嚴格按照手機使用說明或卡槽附近的提示，正確插入 sim 卡。
3、如果您的 sim 卡費用是否充足，**業務正常使用。
4、請重啟手機，然後重新開啟資料業務。
5、請確認已關閉 wlan 網路連線，如果 wlan 網路和行動網路同時開啟，手機會預設優先連線 wlan 網路。點選「設定 > wlan」，關閉「wlan」開關。
6、請備份重要資料，將手機恢復出廠設定，或升級最新軟體版本後再重試。
經過上述操作後問題仍然存在，請您提前備份好資料並攜帶購機發票前往售後服務點檢修。
2樓：電子達人小杰
回答您好，親，很高興能夠為您服務，歡迎您向我諮詢問題，我是專業的電子達人小杰，您的問題我已經看到了，我正在打字哦，打字需要一點時間，請您稍等一下哦，馬上回復您哦，謝謝親哦
6.當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準
親，您好，首先看看手機卡有沒有欠費，如果沒有欠費，就重啟手機然後檢查系統版本更新
[比心][比心][比心][比心]
把手機卡換一個卡槽插入手機試試
親，您好。希望我的回答能幫助到您，如果我的回答對您有幫助，麻煩給個贊哦，記得點亮5顆⭐️哦，也可以點選主頁頭像，然後關注我哦[比心][比心][比心]，以後還有什麼問題都可以來問我哦，謝謝親哦[開心][開心][開心][開心]
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3樓：吉林瞎虎
設定裡開啟wlan~選擇你家的wifi~填寫密碼後在連結。
4樓：寶貝杏牙仨納裳
設定，sim卡管理中把預設資料先設定成卡二，連線成功後再切換到卡一上
華為手機開了移動資料為什麼上不了網
5樓：華為終端客服
建議您先檢查sim卡是否異常，請確認手機是否可以識別插入的 sim 卡。不同制式的手機支援的 sim 卡型別不一樣，請確保插入的是正確的卡（比如移動版手機都不支援電信卡），如sim卡無異常，請嘗試以下方式解決：
1、請嘗試關閉4g，使用3g網路，或確認周邊其他人是否遇到同樣問題。如果問題普遍，則可能是網路問題，建議向當地網路運營商反饋。
2、請備份好資料後將手機恢復出廠設定，或升級最新軟體版本後重試。
也可以在華為**官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口；
6樓：默守淡淡的幸福
移動資料連線不上是因為關閉了移動資料開關，在行動網路中開啟移動資料連線的開關旋鈕,即可連線上移動資料，以華為g9手機為例，操作步驟如下:
1、在手機的設定介面中，找到更多（無線和網路），點選進入。
2、遇到無線和網路，在設定列表中找到行動網路，點選進入。
3、在行動網路介面下，將移動資料後面的開關旋鈕開啟，啟用後，既可連線移動資料網路。
7樓：tiamo的生活
華為手機開了移動資料卻上不了網，原因有多種，不同的原因對應的解決方法也不一樣，具體如下：
首先可能沒有開啟資料，所以確認一下，資料是否開啟，當開啟時會變亮。
再就是當手機處於飛航模式時，資料也是無法用的，所以檢查一下，是不是飛航模式。
再可能是手機欠費啦，該充話費了。
還有就是手機太卡，半天反應不過來，多重啟幾次就行了。
然後可能是亂設定導致網路有問題，就需要重新設定了，在手機上找到設定。「設定」--->"行動網路"--->「接入點名稱」--->「重置為預設設定」，設定完畢就可以再試一下。
最後可能是手機出問題了，就需要恢復出廠設定了，首先要備份一份重要資訊，再在「設定」介面找到「恢復出廠設定」，點選重置手機即可。
需要注意的就是，千萬不要隨意拆手機，否則很容易引起更大的問題。
8樓：中國聯通
手機無法正常上網原因及解決方法：
一、處於偏僻或封閉等訊號弱的位置，您可移動一下地點再上網測試；
二、手機上網功能禁用、號碼停機等狀態不正常，需號碼恢復正常狀態方可上網，您可查詢號碼當前狀態；
三、當月總流量超過封頂值會自動關閉網路，您可進行解除流量封頂，然後重啟手機即可正常上網；
四、充值話費或流量包後，可重啟手機後再次檢查上網狀態；
五、請檢查手機卡是否損壞或沒插好，您可嘗試更換手機測試，如仍無法上網，您可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
9樓：奇先天
我已經用了三款華為手機了，支援國產手機
10樓：蝸牛p科技
動資料上不了網，建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.使用手機資料上網功能，您的**卡需開通gprs上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商，開通gprs上網服務業務。
2.確認您的手機資料是否開啟，向下滑動螢幕頂簾。
3.向左滑動螢幕上方的工作列，把【移動資料】點為綠色。
4.在待機頁面下，點選【應用程式】。
5.點選【設定】。
6.選擇【無線和網路】。
7.選擇【行動網路】。
8.選擇【接入點名稱】，點選左下方的【選單】鍵，選擇【重置為預設設定】。
設定完成後，重啟手機即可進行上網。
若重置上網引數後仍無法上網，您可以嘗試以下方式新建apn：
1.在待機頁面下，依次進入【應用程式】-【設定】-【無線和網路】-【行動網路】-【接入點名稱】-按左下方的【選單】鍵-【新apn】。
2.輸入以下資訊：（其他無需設定）
名稱（隨意填寫）；
apn：cmwap（移動卡）/uniwap（聯通卡）/3gwap（3g卡）；
**：10.0.0.172；
埠：80。
3.按左下方的【選單】鍵，然後點選【儲存】即可。
注：如果上述操作都無法解決不能上網的問題，請您更換其他**卡嘗試，也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
11樓：珂珂
回答最大原因是您沒有流量或者您沒有把這個軟體設為流量許可權可用
1、手機欠費或當地無訊號會導致無法上網，確認手機沒有欠費後，可以嘗試移動地方看看是否是訊號問題;
2、如果手機當前連著wifi的情況下是不能使用資料流量上網的，把wifi關閉就可以了
3、重新開關移動資料，觀察資料圖示有上下行的箭頭出現，證明有資料互動上網正常;
4、以上方法都不成功的話在訊號欄開關中，點選開啟飛航模式過一會再關閉飛航模式或者重啟手機，除非手機系統出現問題，這種方式能重新連上網
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12樓：中國移動
華為手機無法上網解決方法：
1、重啟手機；
2、從螢幕頂端向下拖動（或從下向上拖動），確定「移動資料」為開啟狀態，「wlan」為關閉狀態；
3、進入手機的【設定】-【更多】-【行動網路】，選擇卡1或者卡2【接入點名稱（apn）】，點選選單，選擇重置為預設設定（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準）；
4、設定後仍無法上網，建議換機換卡測試。
13樓：杞令
你的卡是，聯通的，還是移動的，聯通的就不行，
14樓：來自亞歷山大港有趣的光暈
就說當前的網路不可用
15樓：匿名使用者
資料連線不上，打**葉打不了
16樓：本原真諦
華為手機內在質量太差
用華為手機裡面是移動卡，為什麼資料連線不上 ？？？？？？？？？？
17樓：孤獨深海的話
1.使用手機資料上網功能，您的**卡需開通gprs上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商，開通gprs上網服務業務。
2.確認您的手機資料是否開啟，向下滑動螢幕頂簾。
3.向左滑動螢幕上方的工作列，把【移動資料】點為綠色。
4.在待機頁面下，點選【應用程式】。
5.點選【設定】。
6.選擇【無線和網路】。
7.選擇【行動網路】。
8.選擇【接入點名稱】，點選左下方的【選單】鍵，選擇【重置為預設設定】。
18樓：hi漫海
動資料上不了網，建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.使用手機資料上網功能，您的**卡需開通gprs上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商，開通gprs上網服務業務。
2.確認您的手機資料是否開啟，向下滑動螢幕頂簾。
3.向左滑動螢幕上方的工作列，把【移動資料】點為綠色。
4.在待機頁面下，點選【應用程式】。
5.點選【設定】。
6.選擇【無線和網路】。
7.選擇【行動網路】。
8.選擇【接入點名稱】，點選左下方的【選單】鍵，選擇【重置為預設設定】。
設定完成後，重啟手機即可進行上網。
若重置上網引數後仍無法上網，您可以嘗試以下方式新建apn：
1.在待機頁面下，依次進入【應用程式】-【設定】-【無線和網路】-【行動網路】-【接入點名稱】-按左下方的【選單】鍵-【新apn】。
2.輸入以下資訊：（其他無需設定）
名稱（隨意填寫）；
apn：cmwap（移動卡）/uniwap（聯通卡）/3gwap（3g卡）；
**：10.0.0.172；
埠：80。
3.按左下方的【選單】鍵，然後點選【儲存】即可。
注：如果上述操作都無法解決不能上網的問題，請您更換其他**卡嘗試，也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
19樓：中國移動
華為手機無法上網解決方法：
1、重啟手機；
2、從螢幕頂端向下拖動（或從下向上拖動），確定「移動資料」為開啟狀態，「wlan」為關閉狀態；
3、進入手機的【設定】-【更多】-【行動網路】，選擇卡1或者卡2【接入點名稱（apn）】，點選選單，選擇重置為預設設定（cmnet接入點所產生的流量費是否包含在**中請以實際開通**為準）；
4、設定後仍無法上網，建議換機換卡測試。
20樓：愛學愛嘮叨
回答親，您好，根據您的問題，答主這邊查詢到的資訊是：1.請確認手機卡未欠費停機。
2.請您從手機螢幕頂部下劃撥出快捷選單，檢視移動資料圖示是否已點亮。
3.若您使用了兩張手機卡，請開啟手機設定，搜尋預設移動資料點選跳轉。 確保預設移動資料卡設定正確。
4.如果您使用的是5g手機，請關閉5g開關嘗試。
5.請重啟手機後嘗試。
6.建議您在設定中搜尋還原網路設定，嘗試還原網路設定。
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華為手機連不上網，怎麼回事
21樓：華為終端客服
手機完全上不了網可能是由於手機設定錯誤、運營商網路故障、手機卡欠費或者損壞導致的，請按照如下方法排查處理：
手機設定錯誤:
1、資料業務開關未開啟：從狀態列處向下滑動，開啟通知面板，開啟 移動資料開關，再嘗試上網。
2、已連線至 wlan 熱點且該熱點無法連線網路：如果已連線的 wlan 熱點無法上網，請您關閉 wlan開關，並開啟 移動資料開關，手機會使用 移動資料上網。當 wlan和 移動資料同時開啟時，手機預設優先連線 wlan 網路。
3、檢查是否設定了流量限制：
emui 8.0之後：開啟 設定 > 無線和網路 > 流量管理 ，
運營商網路故障:
1.如果您周圍人群使用的手機，普遍出現無法使用移動資料上網的情況時，建議您聯絡運營商處理。
2.非官方辦理的卡可能存在服務中斷，計費不準，繳不上費，導致無法正常上網。建議在運營商或者虛擬運營商官網進行辦理。
手機卡欠費或者損壞:
手機卡欠費：請您撥打運營商**查詢手機卡是否欠費，如果已經欠費，請交費後重啟手機嘗試是否恢復。
sim 卡與手機支援的運營商不匹配：如果您購買的是定製版的手機，則可能只能使用定製運營商的sim卡，如果插入其他運營商的卡，可能出現無法識別的情況，請檢查手機包裝盒上顯示的手機支援的網路制式，是否與您使用的sim運營商匹配。（比如：
電信定製機則可能無法使用移動或者聯通卡）
sim 卡不標準或出現劃痕：剪卡不標準或劃痕較深可能會影響使用，請到營業廳換卡後重試。
如果您排查了以上的問題仍然無法上網，建議連線可以上網的wlan熱點情況下進入設定 > 系統 > 系統更新，檢查是否有系統更新，將手機升級到最新版本的系統嘗試。
備註：emui 9.0.1和magic ui 2.0/2.0.1手機請進入設定 > 系統 > 軟體更新，檢查是否有系統更新。
如果已經是最新系統，請備份好資料攜帶購機發票前往華為客戶服務中心進行檢測。
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