1樓：漢
您好 !
根據您的描述,
手機被別人惡意root鎖機了的問題,
建議按下列步驟嘗試操作 :
機子充滿電, 備份資料後, 在関機 (off) 的狀態下 ,
長按 [電源鍵] 和 [音量+] 鍵，10秒
進入recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪動游標 (見下圖)
再操作2-wipes
選擇 wipe data/factory reset > yes , [home] 確認
選擇 wipe cache partition > yes , [home] 確認
選擇 reboot system now > yes , [home] 確認
這樣操作後重啟，便完成了。
如果問題在2-wipes後仍沒解決,
建議長按 [電源鍵] 和 [音量-] 鍵, 10秒, 進入fastboot mode.
連上pc, 用 flash tool 刷官方rom修復系統。
2樓：草木借兵
不會吧，有發票嗎，我可以解鎖
三星手機被惡意軟體鎖屏怎麼辦？
3樓：一個奇葩兩個幫
解決辦法：
1、關機狀態 長按開機鍵和音量+進入recovery。
2、在recovery模式下選擇兩個wipe清理。
3、不同手機的按鍵不同，自己測試一下就好。
雙wipe以後手機資訊是完全被清理的，需要重新安裝軟體什麼的。
解決辦法2：
1.將sim卡和sd卡同時取出，然後再嘗試開機。
3.如果不能進入安全模式或操作後問題依舊，建議攜帶手機三包憑證，將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
手機被別人用惡意軟體鎖住了怎麼解開
4樓：mister丶某某
1、先關機，將手機**卡拿出來，上好電池，蓋好後蓋
2、同時按住開機鍵與音量+按鍵，等待大概3~5秒鐘，等到出現紐曼標識就可以鬆開，鬆開後就會出現機器人倒在地下。
。3、這時你就按一下」小房子」按鍵 ，馬上就會出現很多英文字（看下面的圖）
4、這時就按音量—鍵往下調，一直調到：wipe data/facetory reset 這一行！
5、調好後，再按一下選單鍵 ， 出現很多的「no」英文字，
6、接下來再按音量—鍵往下調，一直調到：yes -- delete all user data 這一行！
7、調好後，再按一下選單鍵 ，出現機器人站起來了，並且旁邊出現很多英文字，這時手機在 清理資料，等待3~5秒鐘，第一步清理資料成功！8、接下來再按音量—鍵往下調，一直調到：wipe cache partition 這一行！
9、調好後，再按一下選單鍵 ，機器人旁邊又出現很多英文字，這時手機在清理資料，等待3~5 秒鐘，第二步清理資料成功！
10、第二步清理資料成功後再按一下選單鍵 ，手機螢幕會滅掉，這時不要去動它，過幾秒鐘它 會自動啟動，出現紐曼的標識！這時也不要去動它，等待大概半分鐘，因為手機的資料進行了清理，啟動會比較慢，耐心等待！手機會自動開機，好了之後你就可以關機，將手機**卡裝上去，再開機！
裡面的時間、桌面圖、其它的一些設定你就自己重新調整一下就可以了！
5樓：哈哈的數碼圈
手機丟了或者惡意被鎖怎麼辦？別擔心，小技巧教給你
手機被惡意軟體鎖了怎麼辦
6樓：匿名使用者
長按10～12秒電源鍵關機
然後按住home鍵+音量加，再按下電源鍵3秒進入rec模式方法1
用音量鍵可以上下選擇wipe data和wipe cache partition，用電源鍵確認
這兩項清除，就相當於手機恢復出廠設定了
呵呵，惡意程式就被清除掉了
7樓：123末影人
兄弟我實測 你要是vivo手機就很簡單了 前提是你有設定的安全問題 先關機 完事了電源和音量加一起按五秒 刷機 然後你還不知道密碼 不要緊 瞎蒙 蒙到出現忘記密碼 然後輸入安全問題 完事了！ 軟體解除安裝不掉你給了他最高許可權 先解除安裝 然後上面一彈窗 點 然後取消 解除安裝 完好如初 純手打 親身體驗！ 希望能幫到你哈
8樓：蝶l夢影
找手機店刷機，或者自己刷，在網上找到手機的rom包
手機被惡意軟體鎖住了怎麼辦
9樓：鏃嬪緥餜幎
沒見過這種東西，不過刷機就會好吧
手機被惡意軟體鎖住了怎麼辦
10樓：三星問答服務
可進行以下操作：
1.重新開關機。
2.解除安裝近期安裝的第三方軟體後觀察。
3.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定。
如果恢復出廠設定問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測及進一步處理。
11樓：匿名使用者
刷機，換一個韌體版本來刷
12樓：我是您的客服
付費內容限時免費檢視
回答1、如果已知道哪個軟體是惡意軟體，可以進入設定，選擇「應用」，找到該惡意軟體，將其解除安裝。
我的手機被惡意軟體鎖機了怎麼辦？
13樓：我是趙家大頭哥
解決辦法：
1、關機狀態 長按開機鍵和音量+進入recovery。
2、在recovery模式下選擇兩個wipe清理。
3、不同手機的按鍵不同，自己測試一下就好。
雙wipe以後手機資訊是完全被清理的，需要重新安裝軟體什麼的。
我的手機被惡意軟體鎖機了怎麼辦
14樓：提問的小傢伙
解決辦法：
1、關機狀態下同時按住音量下鍵+開機鍵(或主頁鍵和電源鍵)2、進入開機介面，鬆開，一會兒就會看到官方recovery刷機工具。
3、然後通過音量上和下，分別選擇wipe data，確定(用音量鍵上下選擇，用電源鍵確定)，然後他會詢問yes or no，果斷選yes。
4、 自動返回選單後點wipe cache就開始清理快取啦，直到自動返回主選單。
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