1樓：三星問答服務
（一）搜不到無線網：
1．重啟（手機及路由器）
2．路由無線設定是否開啟無線功能、ssid廣播（若沒有，建議開啟）3．windows xp虛擬出來的無線熱點為ad-hoc模式，android，wp系統不支援
（二）搜到無線網連不上：
1．重啟
2．密碼是否正確（8位以上）
3．訊號弱（如果是訊號弱，建議更換時段嘗試）4．忘記網路後重新連線
5．未開啟dhcp手機未設定靜態ip（建議您開啟路由器dhcp自動獲取ip功能或者設定手機靜態ip地址）
6．使用了mac地址過濾（建議不要使用ip地址過濾功能，登陸路由器檢視）
2樓：八點開始上課
一、確認不用密碼能連上且能開啟網頁嗎？
二、和設不設密碼無關，建議在尋找ip 的時候，檢視一下連的wifi是否正確。
有問題再聯絡
我才買的s4，連結wifi，輸入密碼後，一直顯示正在獲取ip地址。其他手機都能連線上。 密碼輸入絕對正確
3樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者，您好！
根據您的描述，建議您：
1.關閉重啟路由器，檢查無線路由器設定，dhcp功能是否開啟2.長按住網路名稱-選擇忘記,開啟手機wlan，搜尋訊號連線嘗試3.手機設定靜態ip地址
4.更換其他路由器嘗試
若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測，具體服務中心地址請您訪問：
4樓：匿名使用者
有可能是機器內部分軟體丟失造成的，將手機恢復出廠設定看看，如果還不行的話，就送去4s店維修
5樓：水木華清
6樓：匿名使用者
你可曾試過是不是無線路由連線數量上線？或者是有人在你無線路由器裡設定禁止你的mac地址訪問了？
這禁對方mac實體地址的事兒，我常幹。。。
手機連線不上wifi，密碼正確，就是連線不上，一直正在獲取ip地址，試了
7樓：有心人
這證明了手機已經登入了wifi，而路由器沒聯網所導致的。可對路由器進行聯網設定就可以解決的。
8樓：安徽電信網上營業廳
您好，很高興為您解答。建議您重新設定一下路由器，重啟手機後連線。希望對您有幫助，祝您生活愉快。
為什麼我們學校的聯通wifi連線不了，一直在獲取ip地址？
9樓：中國聯通
中國聯通的無線網路無法連線有幾種可能：1、手機系統故障，如wlan功能異常，建議檢測修復；2、訊號環境不佳，連線超時；3、周邊使用聯通無線網的人數較多，導致網路繁忙，無法分配空閒ip和通道，這個需要錯開高峰期和使用密集區域。
10樓：夢魘鬼域
一般的情況是獲取ip的地址池滿了，無法再進行連線，最好打客服進行投訴，讓他們來解決。
小米手機無法連線wifi，一直在獲取ip地址！
11樓：小米
嗨！你好。如果你說的那些方法試過都無效，建議檢查一下路由器設定，是否對手機接入做了限制，比如關閉了dhcp，採用靜態ip，或者繫結mac。
12樓：張軒麟雅
是wifi的訊號太弱了
手機連線小銳wifi一直在獲取ip地址，連線不上
13樓：三星問答服務
建議進行以下操作：
1.重新開關手機及無線裝置
2.建議忘記網路重新連線，操作：設定-wlan設定-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
3.更換靜態ip嘗試
4.是否離無線路由器距離過遠，影響接收訊號。
5.如果條件允許，更換其他路由器或者無線連線嘗試是否都是出現此現象6.更新下系統版本後測試是否有改善
7.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定8.若問題依然存在，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
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