1樓：中國聯通客服
一、寬頻上網顯示「錯誤678」，則是由於modem損壞，網線、網絡卡接觸不良，**線路障礙等原因引起，如有路由器，建議您可先斷電重啟，若仍不能使用，建議您去掉路由器後，檢查modem訊號燈是否正常：
1、如正常，請嘗試重啟網絡卡、拔插網線、重啟modem；
2、如不正常，請嘗試拔插**線、重啟modem、檢查分離器連線是否正確並拔插上面的線纜。
二、如未能解決，可聯絡當地人工客服，反饋情況。
2樓：刀☆劍☆笑
678錯誤碼是指外沒有外部資料，但你的筆記本又能連上，那就說明是你的網線和你的桌上型電腦的物理連線出了問題。
1、看看你的桌上型電腦的網絡卡是否被禁用。
2、網線的水晶頭是否有鬆動。最簡單的辦法，正常情況下，抽出網線後，網路屬性裡的網路連線上有個紅色的叉，插上後，紅色的叉消失。如果沒有這個現象，說明網絡卡出問題了。
3樓：網友
錯誤678」的含意是：系統內部資源資訊，在出現錯誤或衝突時附帶具體問題報錯。通常是本地計算機的請求資訊能夠發到網路上，但得不到網路上伺服器的回應。
1。檢查路由介面有沒有接好。可換一個介面試試。
2。檢查網線。
4樓：匿名使用者
看**式電腦的ip地址有沒有 有的話 設定成自己看看。
寬頻連線錯誤678 網路無法連線 10
5樓：小小歐平兒
造成這種情況的原因是寬頻賬號錯誤或登入密碼錯誤，或是調變解調器有毛病，以下是具體的解決方法：
1、寬頻連線出現錯誤678，我們就點下電腦的網路，選擇【疑難解答】。
2、接著，我們的電腦進入診斷過程。
3、然後，選擇【我遇到了其他問題】。
4、接著選擇最後一個【特定網路介面卡】即可。
6樓：
寬頻adsl撥號上網使用者常常遇到的故障提示。寬頻adsl撥號上網使用pppoe協議連線，通過**線傳輸資料，使用adsl專用modem實現資料的調製解調，錯誤提示678的含義是：遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括**線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示。
678錯誤。簡單地說就是網路不通了。
解決方法。1、首先確認adsl modem撥號正常，因為網絡卡自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取。
新的ip地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟adsl modem撥號即可；
2、如果第一步無效，則在關閉adsl modem的情況下，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟。
用本地連線（網絡卡），再開啟adsl modem即可解決；
3、如果上述步驟都無法解決，檢視網絡卡燈是否亮，如果網絡卡燈不亮，參看派單知識庫：「網絡卡燈不亮或。
經常不亮」的解決方案。
4、如果網絡卡燈正常1，2步無法解決則帶領使用者解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動，如果使用者xp系統按照：知。
識編號：9973，如何在winxp下設定adsl撥號連線 方法帶領使用者建立撥號連線，如果98系統建議使用者安。
裝raspppoe軟體或者ehernet300軟體連線即可。
5、如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。
modem故障是主要原因。
7.如果多臺電腦使用路由器上網，可嘗試將路由器拆除後連線internt。若能順利上網，則說明路由器故障，應排除路由器故障或更換新的路由器。
8.如果是adsl包年使用者，在使用過程中如果出現這種情況，有可能是**欠費，請諮詢客戶服務中心。有部分地區中國電信或中國聯通使用者，在**欠費的情況下，**可以打通，但是卻無法上網，這時也有可能是**欠費，因為現在部分地區的電信部門在使用者**欠費情況下，不是停止**的使用，而是停止網路的使用。
9.部分品牌modem供電不足也容易造成錯誤678
7樓：仰綺彤雙秉
所有寬頻，突然斷開馬上連線都是錯誤**678，我可以這麼說。
只是這樣不能判斷是modem的問題還是線路的問題（也就是你說的電信的問題）
你突然斷開以後，你把本地連線禁用了，在啟用，在連線寬頻，多數能馬上連線上去，不行的話就把modem從起。
其次，就是樓上說的，看下dsl燈是否閃爍，閃的話，那有肯能是modem的問題，也有可能是線路，埠，主幹，配線的問題，這些問題都是有社群經理來處理的（就是線務員），要是你發現你modem，的dsl那燈站住一會就開始閃，那你換個modem試試，也還是一樣的話，打10000號，因為剩下的你處理不了。不閃的話，那你該換modem了。
在次之前，你可以把家裡的所有接頭都從新接過。在試。
還有什麼不懂的話跟帖。
8樓：粽粽粽粽粽粽
寬頻連線錯誤678是怎麼回事。
9樓：集博超泰興
「678」是網路出現問題了，你看看你主機後面的水晶頭查好沒有，如果是插好的話是**商的網路出問題了打**給客服來維修。
10樓：中國聯通
如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障：
〖1〗使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
〖2〗重啟modem和電腦；
〖3〗重新建立寬頻撥號連線，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程式＞附件＞通迅＞新建連線嚮導。
若自行排障仍然沒有恢復，您可登陸手機營業廳－客服服務－寬頻報障進行反饋，我們會盡快與您取得聯通。
11樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以重啟寬頻貓試一下，如果仍然不行，可以撥打10000號報修。
12樓：呆呆的網菜
把電腦關機5分鐘，網線取下，過5分鐘在連好，開機！
13樓：中國移動
移動寬頻使用者登入時顯示錯誤**678通常是線路問題導致，建議可從以下幾方面進行排障處理：
1、重啟光貓、插緊光纖接頭；
2、判斷光貓指示燈狀態是否正常，若異常（光貓亮紅燈/pon燈閃爍/指示燈異常），可撥打10086進行報障；
3、去掉路由器，直接連線光貓撥號連線上網，如撥號連線失敗，可通過10086寬頻報障中心進一步反饋處理；
4、重新配置路由器嘗試。
14樓：憑雁菡騎鋒
貓的問題比較大，看看斷線時貓的dsl燈亮不。
。不亮就是連線斷開了。看下線是不是沒接好或是重新接下。如果燈一直亮著。還是打10000號問吧。又不用錢。
15樓：匿名使用者
最後一個燈是資料傳輸燈嗎？data的？
678,**提示應該是遠端計算機沒有響應吧。
把你的ip設成跟路由器同一網段的，(路由器一般是。
1好像~),然後在ie那兒輸入路由器的ip,進入路由器的介面，把你的寬頻帳號和密碼寫到路由器上，設成自動撥號。
16樓：匿名使用者
線路有故障，先查下你的網線**線的連線是不是正確的，再查下是否有插緊了這些線。
678的**是說遠端伺服器無反應吧。
也不排隊是電信局的原因。
17樓：廣西電信
解決方法：1.檢查寬頻連線的賬號和密碼是否正確無誤。
2.調製解排程器有問題是導致錯誤知678最常見的原因。首先檢查貓面板上的power電源指示道燈是否常亮，否則檢查電源。
3.檢查adsl寬頻訊號指示燈（link）是否常亮，一般情況下，當貓接通電源和網路後該指示燈在1分鐘內會由閃爍變到常亮。
辦理5g快人一步，流量比4g便宜一半，寬頻提速500m，登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等，方便快捷。客服2號為你解答。
寬頻連線錯誤678怎麼解決辦法
18樓：安徽電信網上營業廳
含義原因：
寬頻連線顯示錯誤678，其含義是使用adsl撥號的時候，本地計算機通過網絡卡向終端伺服器發出請求服務，但由於網路線路或計算機硬體出現問題，導致終端伺服器無法接收或返回請求資料，當本地計算機收不到返回資訊的時候，就會提示錯誤678的**資訊。此情況產生的原因一般是寬頻賬號有誤或登陸密碼錯誤；寬頻欠費；調變解調器（簡稱「貓」）有問題；本地連線有誤；網線接頭因氧化而接觸不良等等。
解決方法：1、檢查寬頻連線的賬號和密碼是否正確無誤。有的電腦用路由器上網沒有設定自動撥號，需要手動網路連線，或第一次連線寬頻時，輸入賬號和密碼時候不小心輸錯了。及時更正後重新連線一般可以解決錯誤678的問題。
2、如果寬頻欠費了，就會導致終端伺服器無法接收或返回請求資料，本地計算機收不到返回資訊，就顯示錯誤678。這時要及時繳納網費，問題就會迎刃而解。
3、調變解調器（簡稱「貓」）有問題是導致錯誤678最常見的原因。首先檢查貓面板上的power電源指示燈是否常亮，否則檢查電源。然後檢查adsl寬頻訊號指示燈（link）是否常亮，一般情況下，當貓接通電源和網路後該指示燈在1分鐘內會由閃爍變到常亮。
如果一直閃爍著，說明網路線路連線有問題。
4、檢查網線接頭，有時候網線接頭會因氧化而接觸不良，導致網路時好時壞，很不穩定。這時要及時更換新的而且是***的網線。
5、經過檢查如果調變解調器（「貓」）各個訊號燈顯示正常，網線連線正常，但依然出現錯誤678**，應該著重檢查本地網絡卡設定了。xp系統首先關閉modem電源，右鍵點選網路上的芳鄰，右擊本地連線圖示，選擇禁用；vista、win7系統開啟網路和共享中心之，點選更改介面卡設定，右擊本地連線，選擇禁用。之後重啟計算機，重啟完畢後，按上述步驟右鍵點選本地連線圖示後，選擇啟用。
19樓：黎孝威水
678是：遠端計算機沒有響應；即：從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，其中包括**線的傳輸到局端（電信局機房端）端子板的埠的上行電路；局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的下行電路過程中資料傳輸出問題，都會提示678錯誤。
也就是說就是網路不通了。
678」處理步驟和方法：
1、最近你有沒有動過貓的連線、線路？再檢查「貓」上燈是不是會閃，如果要閃，核查接線是否正確，如果接對還是閃，檢查**線路是不是有接頭，線路氧化接觸不好也會造成訊號不穩定。
2、確認貓撥號正常，網絡卡會自動獲取的ip沒有清除，所以再次撥號的時候網絡卡無法獲取新的ip地址會提示678；操作方法是：關閉貓，進入控制面板的網路連線右擊本地連線選擇禁用，5秒鐘後右擊本地連線選擇啟用，然後開啟貓撥號即可；
3、如果第一步無效，關閉貓，仍然禁用本地連線（網絡卡），重啟計算機，然後啟用本地連線（網絡卡），再開啟貓即可解決；
4、上述步驟都無效時，檢查網絡卡和網線。
5、網絡卡燈正常，1，2步無效，解除安裝網絡卡驅動，重灌網絡卡驅動。
6、如果上述操作無效聯絡電信部門確認埠。看是不是電信局那邊的埠鬆動了，導致線路不通。
7、多臺計算機連線一個hub或網路交換機、路由器等，當公用裝置出入埠損壞，也會出現「678錯誤」，更換好埠即可。
8、有時雖經電信檢測，網路情況正常，仍會出現「678」的提示，此時要考慮各種應用軟體的衝突，。如「雅虎小助手」、防毒軟體或者防火牆等出現異常，引發。
「678」提示的現象。在您發現錯誤「678」的提示時，先解除安裝「雅虎小助手」、退出防毒軟體或者暫時關閉防火牆，重新連線，看是否解決問題。
9、上述方法無效時：重新啟動「貓」和計算機，可能有效。
別忘採納我的答案！
為什麼寬頻連線678會錯誤
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