ViVo手機?vivo手機?

時間 2023-03-04 03:45:02

1樓:匿名使用者

可檢視忘記鎖屏密碼處理方法:

情況一:忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機。

1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼,彈出「手機已鎖定」後,可點選螢幕上的「忘記密碼」(若是設定的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同);

注:若使用fbe加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。

2、點選忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼。

注:兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼;

3、查詢手機版本之前:若密保忘記需進入雲服務開啟查詢手機後,進入手機設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--清除所有資料--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除資料,清除資料解密後,重新進入手機設定鎖屏密碼。

查詢手機版本及之後:就算執行了清除資料指令,進入手機後,還是需要輸入的密碼;

情況二:忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機。

1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼(若是設定的圖案密碼,5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同)

2、彈出「手機已鎖定」後,可點選螢幕上的「忘記密碼」 ,輸入密保修改鎖屏密碼;

注:部分使用fbe加密技術的機型無「忘記密碼」選項,不支援使用密保問題驗證解鎖,需聯絡客戶服務中心工作人員進行解鎖。

注:若忘記了鎖屏密碼密保,可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心解鎖處理。 (進入vivo官網/vivo**app--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。

)備註:無法通過密保找回鎖屏密碼,可以通過查詢手機傳送清除資料指令(手機資料會全部被刪除),若未開啟查詢手機功能,則建議前往客戶服務中心處理。

若忘記vivo密碼可進入vivo官網/vivo**app--我的--**客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--**客服輸入人工客服進入諮詢申訴。

2樓:衰小孩

去找官方吧,或者通過密保問題進行解鎖。

vivo手機?

3樓:匿名使用者

顯示黑屏的排查方法:

1、強制重啟手機。

嘗試將手機強制重啟,觀察是否恢復使用,另外檢查電源鍵和音量鍵是否被保護殼卡住。

強制重啟方法:

2023年9月以前上市機型(x20之前機型):長按"電源鍵"12秒以上。

2023年9月後上市機型以及後續上市新機型(x20以及之後機型):同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上。

nex 3/nex 3s:長按頂部圓鍵10秒以上。

2、升級系統版本。

請將手機升級至最新版本使用檢視。

3、還原所有設定。

進入設定--系統管理--備份與重置--還原所有設定,根據螢幕提示操作。

*注:還原所有設定不會刪除任何資料或**檔案,僅會還原手機的所有設定,部分第三方應用帳號需要重新登入,請確認不影響軟體使用後再進行操作。

4、服務中心檢測。

若以上方法未能解決問題,請提前備份好手機資料,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo**app--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。

建議去之前先提前**聯絡,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。

vivo手機?

4樓:匿名使用者

若是指進入進入recovery模式需要輸入密碼才可以清除資料,這是需要輸入vivo密碼。

1、vivo繫結的手機號/郵箱/密保/緊急聯絡人還在使用,可進入vivo官網的帳號登陸介面網頁連結,點選「忘記密碼」按照提示進行找回密碼;

2、若不能自助找回vivo密碼,可通過帳號申訴重置密碼。請點選此網頁連結,申訴原因選擇「忘記密保問題」或「郵箱停用,改綁郵箱」,然後根據提示填寫相關資料申訴帳號。

vivo手機?

5樓:匿名使用者

vivo手機開不了機的原因,應是手機電池無電所致;具體的解決方法是:

1、充電20分鐘再長按電源鍵10秒試一下是否可以開機(手機完全沒電再充電是沒有任何提示)。

2、手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標誌後,放開按鍵進入recovery模式;

先選擇wipe data/factory reset,完成等待介面跳轉後選擇wipe cache partition;

完成後選擇reboot system now重啟手機;

此項操作會丟失手機上的所有資料,所以此項操作前可以將手機資料備份一下,包括聯絡人,**之類的。

如果還是無法操作,可以去當地的售後服務中心檢測處理的,售後服務中心地址及**可以進入vivo官網首頁--服務--網點查詢--進行查詢。

6樓:書曉山

手機沒有辦法開機,要看是什麼原因引起的,如果是充電的原因,把它充滿,再重新重啟一下,看看可不可以。都是電池的原因。

7樓:帳號已登出

手機如果開不了機的原因一般有兩種,第一種原因就是手機裡面的電池一點兒電也沒有了,第二種原因就是手機的開關鍵不好使了。

vivo手機

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