1樓：oppo服務
1、優先進入恢復模式嘗試清除鎖屏密碼，操作路徑：
coloros 11系列版本：
關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒，進入恢復模式（recovery）。
選擇「「簡體中文」語言 >清除資料》格式化資料分割槽（第二個選項，不需鎖屏密碼可重置手機，但無法保留資料；若選第一個選項「清除資料」，保留聯絡人、資訊、**則需要輸入鎖屏密碼，忘記鎖屏密碼無法重置）> 輸入介面提示的驗證碼 > 點選「格式化」」，即可重置手機。
coloros 12版本：
關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒，進入恢復模式（recovery）。
選擇「「簡體中文」語言 >清除資料》 輸入介面提示的驗證碼 > 點選「格式化資料分割槽」> 點選「格式化」」，即可重置手機。
coloros 13版本：
關機狀態下同時按住電源鍵+音量減鍵5秒，進入恢復模式（recovery）。
選擇「「簡體中文」語言 >點選「格式化資料分割槽」> 輸入介面提示的驗證碼 >>點選「格式化」」，即可重置手機。
注意：①、執行恢復模式重置手機後，手機所有資料會清除。
重置手機清除鎖屏密碼後，首次開機需要等待幾分鐘進行系統配置然後進入桌面，請耐心等待。
coloros 及以上的機型若開啟heytap雲服務的「查詢手機」功能，重置手機後需要驗證帳號密碼啟用手機。
2、如果恢復模式無法解開，請確認忘記鎖屏密碼之前是否登入heytap並開啟「查詢手機」：
是：則建議使用heytap查詢手機抹除資料以清除鎖屏密碼方法處理（資料將完全清除），操作方式：
手機在忘記鎖屏密碼前，需已登陸歡太（heytap）帳號並開啟「查詢手機」功能（檢視路徑：設定＞帳號＞雲服務＞查詢＞查詢我的手機）
手機系統為coloros 及以上版本。
操作全程手機需保持有網狀態（wifi或資料網）
否：若未登入heytap，需攜帶購機發票、保修卡和手機前往就近oppo客服中心由專業的工程師進行檢測處理。若手機無法正常使用，則無法備份手機資料，可回憶之前是否有將資料遷移到其他裝置上或者是否有使用雲服務的功能，若有可提前保留。
2樓：小陳評時態
如果您忘記鎖屏密碼，您可以嘗試以下方法：
如果您使用的是android裝置，您可以嘗試使用google賬戶來重置鎖屏密碼；
2. 如果您使用的是蘋果裝置，您可以嘗試使用icloud賬戶來重置鎖屏密碼；
3. 如果以上方法都不起作用，您可以嘗試重置您的手機，重新設定新的鎖屏密碼；
3樓：網友
忘記鎖屏密碼的話，只能到手機維修店了，讓他幫你就是解鎖了，因為自己解不了鎖，現在他這個手機密碼忘記，特別麻煩。
4樓：匿名使用者
忘記鎖屏密碼的話，這個你可以具體打**諮詢一下客服，然後看看你的手機密碼能不能找回，如果說不能找回的話，可以通過第三方讓他們幫你解鎖一下，或者說用其他一些方法看看能不能解決吧。
基本上這種鎖屏密碼忘了的話，最好還是自己能夠解開，如果不能解開的話，別的也沒什麼辦法了。
5樓：匿名使用者
若使用的是vivo手機，忘記鎖屏密碼處理方法如下：
情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部解鎖手機。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼，彈出「手機已鎖定」後，可點選螢幕上的「忘記密碼」（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）；
注：若使用fbe加密技術的機型則需到vivo客戶服務中心解鎖。
2、點選忘記密碼後使用密保修改鎖屏密碼。
注：兩個密保都需輸入正確才可修改鎖屏密碼；
3、查詢手機版本之前：若密保忘記需進入雲服務開啟查詢手機後，進入手機設定--系統管理/更多設定--備份與重置/恢復出廠設定--清除所有資料--立即清除--輸入vivo帳戶密碼清除資料，清除資料解密後，重新進入手機設定鎖屏密碼。
查詢手機版本及之後：就算執行了清除資料指令，進入手機後，還是需要輸入的密碼；
情況二：忘記鎖屏密碼也無法使用指紋或面部解鎖手機。
1、在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同）
2、彈出「手機已鎖定」後，可點選螢幕上的「忘記密碼」 ，輸入密保修改鎖屏密碼；
注：部分使用fbe加密技術的機型無「忘記密碼」選項，不支援使用密保問題驗證解鎖，需聯絡客戶服務中心工作人員進行解鎖。
注：若忘記了鎖屏密碼密保，可以攜帶身份證、購機發票到客戶服務中心解鎖處理。 （進入vivo官網/vivo**app--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支援--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。
溫馨提示：無法通過密保找回鎖屏密碼，可以通過查詢手機傳送清除資料指令（手機資料會全部被刪除），若未開啟查詢手機功能，則建議前往客戶服務中心處理。
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