1樓：網友
您好！請問您的手機是在什麼情況下出現的該現象呢，您可以嘗試下以下方法的，1.嘗試通過「設定->通用/更多設定->恢復出廠設腔攔置->還原所有設定」2.
通過「設定->通用/更多設定->系統公升級->立即檢查更新」公升級更新您的系統。3.嘗試通過「設定->通用/更多鉛渣設定->恢復出廠設定->清空所有資料」清空異常資料。
注意：此項會丟失使用者存於手機上的所有資料，包括**本、簡訊息、第三方應用軟體、相關資訊，存於t卡上的資料不會丟失。謹慎使用。
韌體公升級操作說明。
若以上方式均不能解決，需要麻煩您諮詢一下槐圓悄售後的哦，售後服務中心位址在設定-通用/更多設定-售後服務選單中查詢到。也可以到vivo官方**查詢售後服務中心位址。
2樓：南京新華學校
說明你可以換一部了。
步步高x3宕機觸屏失效怎樣處理
3樓：網友
您好！您可以嘗試以下方法解決問題：
1、您可以長按電源鍵重啟下手機試試。
2、您可以在手機關機狀態同時按住音量上鍵以及電源鍵3到4秒手機出現vivo手機標誌後，放開按鍵進入recovery模式，先選擇wipe data/factory reset，完成等待介面跳轉後選擇wipe cache partition，完成後選擇reboot system now立即重啟手機就可以了，（進行此操作會丟失手機上的所有資料（sd卡上的資料除外），包括安裝的應用程式、**本、簡訊息等。當手機出現嚴重異常，無其它辦法解決時，才使用此項，謹慎使用。）
3、若是以上方法不能解決問題，建議您帶著手機去當地售後檢測處理一下的，售後的技術人員會為您處理好的。可以到vivo官方**查詢售後服務中心位址：
步步高x3宕機螢幕不好觸屏了怎麼辦
4樓：苘羽丶
您好！很抱歉給您帶來不便，建議您嘗試以下方式處理：
1.長按電源鍵，關機重啟手機。
2.手機下拉狀態列點選一鍵加速（一鍵清理）或進入桌面的程式管理中關閉後臺程式、清除快取檔案來增加可用記憶體，避免記憶體不足手機宕機。
4.嘗試通過「設定->更多設定->恢復出廠設定->清空所有資料」清空異常資料（即還原出廠狀態），可解決病毒、第三方軟體相容性等引起的宕機現象。（記得備份手機裡重要資訊）
如果通過以上方式還不能解決問題，請與售後服務中心聯絡，售後服務中心的**位址可以在設定-更多設定-售後服務中查詢。也可以到vivo官方**查詢售後服務中心位址：
5樓：網友
那得看你手機還可以正常顯示和觸控不？ 要是可以的話就可以單獨換個外屏，也就兩三百吧。 要是完全不顯示的了就只能換整個螢幕。那個就要五百左右吧。
步步高x3宕機怎麼辦
6樓：纏綿的悠哉
這種情況多數偏向於驅動軟體衝突導致，但也不排除主機板問題；
建議以下排查：
1，系統公升級，軟體公升級，是否會宕機。
2，若依舊，清理手機系統垃圾，查殺病毒，若依舊恢復手機出廠設定。
3，若依舊，重新刷機。
4，若還是、多數為主機板問題。
步步高x3l後蓋摔一下會掉漆嗎，步步高x5l後蓋掉漆
很抱歉，客服無法保證不會掉漆或者會掉漆的哦，建議您可以購買一個手機皮套保護手機哦。步步高x5l後蓋掉漆 如果手機在短時間內出現掉漆的情況我們建議前往售後服務中心進行檢測，還請放心，售後服務中心人員會給滿意處理，售後服務中心地址在設定 更多設定 售後服務選單中查詢到。同時，我們也建議在使用過程中注意以...
諾基亞925好一點還是步步高x
看您喜歡什麼型別的，辦公或者不愛玩遊戲選擇諾基亞925，wp8 black的新系統還是比較人性化的，而且wp8系統不吃硬體，步步高x3的話如果你是軟體使用較多愛玩遊戲的就選擇x3吧 您好，很高興為您解答！推薦您購買x3，安卓系統有龐大的軟體支援，您可以到中關村 看一下詳細引數及 步步高也能跟諾基亞比...
步步高i528收彩信時提示網路錯誤是怎麼回事？
您好！ 檢視網路設定 從手機選單 資訊 彩信 設定 網路設定，如使用的是移動手機卡，選擇china mobile mms 中國移動彩信 設定檔案，裡面依次為 賬戶名稱 china mobile mms 中國移動彩信 網路 資料 china mobile gprs 中國移動gprs 如使用聯通手機卡，...