我流量為什麼扣我話費?明明有流量卻扣話費

時間 2025-05-05 03:55:11

1樓:中國聯通客服

目前我司扣費已實現透明化,如您對流量使用有疑圓正問,登入中國聯通手機營業廳app後,通過以下兩種方式查詢您的流量使用詳情:

方式一】點選「服務>查詢>流量業務查詢>上網流量詳單」;

方式二】點選「服務>查詢>流量業務查詢>上網記錄」。

溫馨提醒:1、如果您源腔氏查詢到手機有流量剩餘,現被扣取了流量費用,可能由於剩餘流量超出了使用範圍,如小區流量需在制定區域內使用,閒時流量只能在特定時段使用,定向流量只能在指定業務範圍內使用等;

2、建議開啟手機雹散流量監控軟體,設定流量使用閾值,即可隨時關注您的流量使用情況。

2樓:如意

親這邊給您查到3個原因。

1、剩餘流量如果是定向流量,只能用於指定的應用或app,使用頃裂第三方應用或正遊軟體等情況就會出雀清閉現產生額外流量費情況;

2、剩餘流量有一定的使用範圍行衝,如果剩餘流量是省內的或是校園小區等情況的,那出省或不在相應的小區範圍檔改殲內使用上網也會產生上網費用殲宴;

3、如果剩餘的流量有特定的手機上網接入咐肢姿點設定要求,設定不正確的情況下也衡絕會出現無法使用到此飢搭流量而扣話費的情況。

明明有流量卻扣話費

3樓:

摘要。有流量包還扣話費的原因通常可能是由於當前流量包裡的流量與所使用的流量不是一種型別,比如流量包裡的流量是本地流量,但是使用是在本地以外的地區使用,當然就不會扣流量包裡的本地流量,而是額外扣費的。

還有一種情況,你的流量是屬於定向流量,比如當前流量包裡的流量是屬於微信定向流量,在微信裡面使用微信的服務是從定向包裡面扣除的,但是如果在微信當中開啟了外部**,所產生的流量就不能計到微信定向包裡的流量了,而是要額外扣費的。

明明有流量卻扣話費。

有流量包還扣話費的原因通常可能是由於當前流量包裡的流量與所使用的流量不是一種型別,比如流量包裡的流量是本地流量,但是使用是在本地以外的地區使用,當然就不會扣流量包裡的本地流量,而是額外扣費的。還有一種情況,你的流量是屬於定向流量,比如當前流量包裡的流量是屬於微信定向流量,在微信裡面使用微信的服務是從定向包裡面扣除的,但是如果在微信當中開啟了外部**,所產生的流量就不能計到微信定向包裡的流量了,而是要額外扣費的。最後,可登入運營商的網上營業提供,檢視自己的詳細賬單,如有疑問,也可以**或致電運營商客服。

希望我的能夠幫助到您!

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我用的流量,為什麼扣了我話費。

4樓:空前爵後

移動流仿山量用超了扣費可以要回來。

如果移動官方發訊息提醒時已超流量或者沒有發訊息提醒,那麼在這種情況下是可以要回話費的。如果移動在快要超出的流量時候發核圓訊息提醒了,仍然自己用超出,那麼這種情況下可能就不能夠要回話費。

節約流量的方法:

1、手機如果帶有wifi功能,在能使用wifi的地方儘量使用wifi。

2、瀏覽網頁如果可以關閉**動畫聲音,儘量關閉,上傳**儘量壓縮小之後再上傳。

4、經常檢視聯網的後臺改大塌程式,如果可以設定軟體聯網時間間隔,可以儘量設大(如檢查電子郵件時間)。關閉軟體自動更新,自動網路獲取資訊等功能。

5、使用省流量的瀏覽器,開啟壓縮中轉,低彩等功能。

為什麼用流量扣在了話費上

5樓:中國聯通客服

您可通過以下方式查詢您的流量詳單:

1、您登入中國聯通app後,首頁點選「服務」>「查詢」>「流量業務查詢」>「上網流量詳單」,即可查詢6個月內的手機上網詳單明細。

2、您登入網上營業廳。

首頁點選「查詢」>「流量業務查詢」>「上網流量詳單」,即可查詢6個月內的手機上網詳單明細。

如有疑問請點選。諮詢。

為什麼我有流量還是會扣話費啊,為什麼我的手機開的有流量套餐用流量的時候還扣話費?

智慧裝置維修工 原因有以下可能 1 跨區域使用 雖然目前三大運營商的 很多都是全國流量,但是還是有一部分人的 是有區域限制的,如果跨省使用那麼久需要單獨計費。2 流量 時效性 很多人會在 用完之後單獨購買一些流量包,但是這些流量包很多時候是有失效性的,有效期可能是1天或者其他特定的時間段,即使 沒有...

那為什麼會扣話費,為什麼我有流量還是會扣話費啊?

九方映冬 用流量打 不扣話費啊,平時打的話,如果除開 的話,是要扣話費的 乾電池你又如何 扣話費是從你打出的 還有你使用的流量來統計出來在按照中國移動來扣除手機話費 你說為什麼,你打 用流量不扣話費公司是慈善嗎 要流量 要打 當然要話費了 難不成給你白用啊 願時光溫柔對你 因為你用了手機進行通話或使...

話費和流量有什麼區別,話費與流量費有何區別

愚哥之家 流量只跟上網相關,如果你的手機從來不上網是不會產生費用的。但是現在的卡全都預設開通了上網功能,但是預設的是按k算錢,如果不搞流量 上網將會產生非常大的費用,而現在的手機又都是有內建上網的一些功能的,一不小心開啟瀏覽器或者其他什麼軟體就會產生流量,這樣就會產生由流量導致的話費了。話費這個說法...