旅遊電子商務未來發展的趨勢
1樓：豬八戒網
旅遊電子商務的特點：
旅遊業是典型的資訊密集型和資訊依託型產業，是最適合應用電子商務系統、提高顧客服務水平的行業之一。在旅遊業中應用電子商務，可以為遊客提供更加個性化、人性化的服務。旅遊電子商務具有三個特性，即聚合性、有形性、服務性。
網路時代，電子商務營運成本低、使用者範圍廣、無時空限制、能同使用者直接交流。這無疑能提高顧客滿意度，賦予旅遊纖盯畢業無限的生機和活力。
隨著我國經濟的不斷發展，我國人民生活水平的不斷提高，人民開始對精神文化有了更高品質的需求。在這種背景下，我國人民對旅遊的熱衷度不斷提高。尤其是近幾年來，我國電商行業做得風生水起，幾大電商巨頭紛紛投入旅遊業這片紅海。
阿里巴巴集團的阿里旅遊依託支付寶和**的平臺，在大量的流量和資金的支援下毀芹，迅速佔領大量市場。傳統幾大旅遊電子商務平臺諸如攜程網、途牛網等也在不斷穩定自己實力，不斷搶佔旅遊市場這片紅海。目前，攜程網公佈了截至2018年全年的財務業績。
根據財報，攜程2018年全年淨營業收入為310億元。其中，2018年第四季度淨營業收入為76億元，同比增長22%。由此可見，我國的整個社會的旅遊電子商務交易額整體上不斷擴大並且增長幅度較大。
據相關資料統計額則汪**，2019年我國旅遊電子商務所涉及的預定酒店，購買火車票、汽車票、相關旅遊景點門票等的網上購買人數將達到5億次以上，其所涉及的電子商務交易額也將創新高。
雖然就目前看來，我國旅遊電子商務有很大的發展優勢，未來發展潛力巨大，但在發展的過程中仍然存在很多的問題，比如，旅遊市場集中度過高，旅遊產品同質化情況嚴重，相關產業結構不夠完善，行業競爭激烈等。其中，國內旅遊電商的「**戰」廝殺慘烈，許多的**旅遊企業紛紛出現資金虧損的情況，瘋狂的補貼使企業運營成本越來越多，最終扭轉局面不成而陸續倒閉。因此，如何在促進發展的同時增加自身經濟效益成為我國旅遊電子商務企業首要思考的問題。
電子商務應用於旅遊業的發展前景如何？
2樓：
親親<>
你好～很高興為您解答，明確答案：電子商務在旅遊市場有以下應用：1、改變了傳統旅遊業的運作模式：
旅遊業與電子商務的結合給傳統旅遊業帶來了衝擊，能夠形成完整的旅遊產品。2、個性化服務：利用網際網絡技術，旅遊者可以自由組團和選擇參加者，自由選擇路線，通過網路旅遊服務公司，旅遊者可以自助地預訂旅遊路線，選擇交通方式，預訂酒店導遊。
3、凱祥脊形式多樣性：旅遊電子商務既有**對交通、住宿、景點等企業成分，也有對遊客成分，還可建立遊客點菜，企業競標接盤及遊客自行組團等模式，左右逢源。盯滲4、不需要配送的環節：
旅遊電子商務是指旅遊企業通過先進的資訊科技手段，改進旅遊機構內部和對外的聯絡。5、提高了資源的利用率：旅遊電子商務像一張宴姿大網，把旅遊者、旅遊中介、旅遊**商聯絡在一起。
電子商務環境下如何進行有效的旅遊產品和服務營銷
3樓：豬八戒網
電子商務環境下進灶州宴行有效的旅遊產品和服務營銷。
1、建立顧客資訊庫，重視關鍵客戶？
電子商務時代的乙個突出特點就是網路的儲存量大，方便顧客資訊的儲存和查詢。尤其是對於顧客的各種習慣和偏好，我們更應該建立顧客資訊庫加以重視。旅行社關係營銷要求旅行社所提供的服務不僅僅是要滿足顧客需求，更要超額滿足顧客需求。
2、設立友好介面，樹立企業形象。
旅遊電子商務的開展首先是從建設旅遊**開始的，顧客對於企業的接觸的步就是使用者介面，因此旅遊**的設計是否吸引人決定了企業能否吸引足夠多的顧客來光顧企業網路。**使用者介面的設計是否滿足合理、簡潔、方便的要求，**諮詢業務是否快捷跡運、全面，**支付手段是否安全等都是旅遊**建設的重點。
3、鞏固顧客網路，完善反饋機制。
旅行社可以根據顧客的需要來設計定製旅遊線路，滿足顧客隱銀的個性化需求。在當前旅遊企業激烈的競爭環境下，只有從顧客的角度出發，才能形成穩定的顧客消費網路。旅遊產品可以靠自**去進行宣傳，可以通過平臺建設**，然後進行銷售。
要做好客戶資料庫建設，做好產品質量，做好售後跟蹤服務。把旅遊產品做大做強，做好品牌化運營。要進行旅遊類產品的營銷，你首先得考慮有人，其次年輕人要忙於工作，非假日一般訂購旅遊產品的比較少，可適當找一些中年偏老的且有大把空閒的時間的人推銷。
現在電子商務正處在發展初期，真正能理解電子商務含義並具備技術職能的人才好像還不是很多。學習電子商務，你需要對計算機及網際網絡有深刻的應用。瞭解網際網絡行業各種最新資訊，因為網路發展太快了 ，你一不注意可能就被落下。
學習電子商務你應該做到：首先要看**商的乙個運輸網路還有運輸能力，再者就看**商的服務，還需要看物流企業能否搭配你的貨物，最後也就看**了。這些都不能缺，不能一昧的去求**低，很有可能在服務這塊跟不上，這樣導致出現很多問題，增加你的物流成本，得不償失！
並不是很多物流企業都能跟上客戶的發展的，物流行業還未規範，很多夫妻檔的抗風險能力非常弱，所以選擇物流企業最好找優質的企業。問一下您是**工作的？
國內旅遊電子商務的發展存在哪些問題
4樓：網友
1全部1、旅遊資源整合不佳；
2、旅遊服務整合不佳；
3、配套服務整合不佳；
4、資訊系統整合不佳；
5、審計、評級、管控、監督不佳；
6、宣傳、反饋、推廣、營銷不佳；
7、配套金融服務、保險資金、醫療救助等配套不佳；
8、人員配套、人員和機構管理、企業運營不佳。
上面那個人說的是細節問題，我說的是總體巨集觀問題，可惜我不是總理不是人大代表，管不了，誰幫我呼籲一下。
5樓：網友
線上線下對接的不夠完美和順暢，導致使用者體驗不佳。
電子商務環境下旅遊產業的特徵
6樓：旅遊狂人
旅遊的定義在很長時間內都未定！我個人比較支援的是羅伯特。麥金託什下餓接待的定義是：
在吸引和接待旅遊者及其他訪問者的過程中，由於旅遊者、旅遊企業、東道主**和東道地區居民的相互作用而產生的一切現象和關係的總和。lz提及的旅遊產業的定義和旅遊業的定義還是有差別的！
旅遊電子商務在當今處於乙個發展迅速的階段，處於上公升期。典型的就是攜程網的成功。
個人以為電子商務環境下當今旅遊業的特徵可以歸納為：1）劃分的類別越來越細，門票、酒店、自助遊、線路預訂、機票預訂、租車服務、定製旅遊等等。2）旅遊業的利潤空間進一步壓低。
**的出現對於傳統旅行社就是一種打擊。3）**對於旅遊電子商務公司法人的法規政策尚未明確，消費者的權益還需得到進一步保障。
以上完全是根據個人的意見書寫。望高手指點。
電子商務的發展方向，電子商務未來發展方向？
創業者李孟 以人為本的電子商務，是我國電子商務今後的發展方向。這主要表現在三個方面 一 以人為本，是我國經濟發展對電子商務提出的客觀要求 資訊化帶動工業化，工業化促進資訊化，走新型工業化道路的現代化過程中。建立在物質資源巨大耗費基礎上的傳統工業化的生產方式難以為繼，要進一步發展，就要求在科學發 展觀...
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