為什麼在座席簽入時報api呼叫超時
1樓:裴疤雌
請按照如下步驟排查原因:
1) 檢畝鬧查座席登入的系統引數,設定的mcp位址是否正確。
2) 伺服器型別支援選擇的是mcp,確認mcp是否正常啟纖耐凳動,mcp的程序是否出現異常狀況。
3) 檢查座席和mcp 側網路通訊是否正常。
4) 確認ccs核心毀旅服務和cti-link的狀態是否異常。
5) 檢查座席軟體所在主機的ip 位址是否發生變更,在「icdcomm 配置臺」檢查「ip位址」是否為「primary ip」。
6) timeout屬性值設的太小。
7) 如果以上都沒有問題,請檢查網路環境,並關閉防火牆再進行測試。
企業**客服系統是怎麼做的,**可以做?
2樓:阿雨嘉萌圓圓誇
不同行業領域系統是不一樣的,可以參考朗深,他的unimedia中介軟體,座席介面很全面,挺不錯。
3樓:阿蘭註冊營養師
您是需要找一款適合企業的**客服系統嗎?**客服系統是有硬體和軟體配套建立的,aofax**客服系統可以實現企業自建。
keygoe系列交換機坐席是怎樣實現的?
4樓:匿名使用者
你好!是由控制項實現的!cti msix控制項封裝unimedia的內部協議,以介面方式被外部應用程式呼叫。
對高層應用程式而言,直接利用控制項,可以在不瞭解unimedia內部協議的前提下,實現與cti引擎的網路通訊。使用者要實現座席功能,可以有兩種方法使用該msix控制項:n 使用msix控制項提供的方法/屬性/事件的程式設計介面(api),自定義話務條所有功能;n 使用msix控制項本身提供的叢鎮信callbar話務條,簽入到座席應用中滲輪,不用自己再定製話務條。
n 座席控制項中內建了sip軟**,可直接使用。 朗深unimedia中介軟體是專為國內領先的東進keygoe系列交換機/**語音卡等產品量身定製的中介軟體產品,2011年作為東進海外唯一合作伙伴,成功進入國外市場。
朗深unimedia(
中介軟體為系統整合商提供了高價效比的呼叫中心整合方案,整合商能夠在3-5天內將以下功能無縫整合到自己的應用系統:呼叫旅褲中心、外呼營銷、錄音系統、**會議、語音增值、企業小交換(pbx)、自動語音互動及voip閘道器等。
相比之下企業自建呼叫中心的優勢有哪些?
5樓:呼叫中心達人
優勢:1.自有平臺,好管理。
2.可以個性化定製融合公司現在有的管理系統3.資料自己管理更安全。
4.公司對流程化管理更清晰。
需要呼叫中心建設聯絡濟南聚點科技,需要400號碼也可以,我們是全國聯通、電信400號碼直接合作商,全國招合作商。
如何選擇和定製呼叫中心解決方案?
6樓:聯絡
e融通 呼叫中心 整合**呼入撥出,來去電彈屏,全程通話錄音,融合crm,呼叫中心,400**,外呼系統,多功能簡訊,電子傳真,**客服,**會議,oa系統。解決企業內外部管理,更可實現企業內部免費通話。現火熱招商中。
7樓:本厹
選擇呼叫中心解決方案的幾個必慮原因:
1. 系統功能是否滿足企業需求。
2. 系統成本是否在預算範圍內。
3. 系統穩定和安全性是否合格。
呼叫中心voip的原理?
8樓:德仁高科北京
簡單來說就是通過網頁和軟**工具就可以和正常手機 座機通話。
線路不同語音質量不同。
逍客睿翼英朗GT哪個好啊油耗聽說逍客要出新的了
日產逍客已經出 了,附帶全景天窗,還不錯,油耗相對較低。睿翼和逍客都屬於日系車,油耗比英朗要低。睿翼號稱彎道王中王,本人一開始打算買那款車,曾去過4s店試駕過,車身較輕,控制性,加速性都比較不錯,但是一點車身不穩,轉大的s彎,車身晃得厲害,比較沒有安全感的那種,繞了5個樁之後側晃得幅度明顯加大,銷售...
濟南聽說有一家叫朗慕的婚紗不錯,有誰知道,急急急
朗慕挺有名氣的!我也聽說過,同事說是定婚沙必去的一家婚紗店,所以我想應該不錯吧,我明年5月婚期,朗慕是需要提前預約的,她們的婚紗顧問一個時間段只接待一撥客人,比較專業,在英雄山路他山花園,目前知道的都告訴你了,希望能幫到你!蘇.美的婚紗,朗.慕的婚紗都不錯,一個1000左右搞定,一個2000以上搞定...