1樓:娛樂這個feel倍爽兒
只要賣家點同意,即時到你沒緩的支付坦巧寶帳戶上的。
根據阿里巴巴官方人員「阿里客服」的權威答案,退款中需要上傳憑證,否則就是二十天左右的時間才能收到退款。
您如果使用支付寶服務發生了退款糾紛(除**以外的支付寶交易),您除了第一時間通知交易方協商溝通外,可以通過退款枯信模路徑遞交有效憑證,您的退款咱們也會在第一時間跟進處理。
你可以在以下頁面投訴對方收款不發貨並上傳有效憑證。(即買家依約定付款,賣家未在約定的時間傳送貨物,或賣家聲稱已發貨卻未能提供有效發貨證明)
**申請退款,時間到了但賣家不處理錢會退回來嗎?
2樓:蘋果旺旺小饅頭
**申請退款,時間到了賣家不處理錢會退回買家支付寶賬戶。
**退款賣家不處理的情況:
一、如訂單狀態為「買家已付款」,從申請退款開始,會給賣家48小時處理退款申請:
1、如賣家在48小時內同意退款申請,或者一直不操作,則退款成功;
2、如賣家點選「發貨」,退款會關閉,如需申請退款需要重新提交申請。
二、如訂單狀態為賣家已發貨,或交易成功狀態,提交退款申請後,會給賣家5天時間處理退款申請(虛擬商品是3天),如賣家在超時時間內同意退款申請,或者一直不操作:
1、申請「僅退款」的話,此時就退款成功;
2、若申請的是「退貨退款」,此時會開啟退貨流程,給買家7天時間完成退貨並填寫退貨資訊,提交完退貨資訊後,給賣家的處理時間,會根據退貨的快遞方式確定,快遞是10天,平郵是30天,海外直郵是20天,如賣家在超時時間內不處理,退款就成功。
3樓:特別檻外人
買家申請退款後,賣家在copy五天內未操作,且不要求買家退貨,**通知支付寶退款給買家;
賣家同意退款或在五天內未操作,且要求買家退貨,則按以下情形處理:
1、買家未在七天內點選退貨,填寫退貨物流資訊,退款流程關閉,交易正常進行;
2、買家在七天內點選退貨,填寫退貨資訊,且賣家確認收貨,**退款給買家;
3、買家在七天內點選退貨,通過快遞退貨十天內、平郵退貨三十天內,賣家未確認收貨,**在超時之後通知支付寶退款給買家。
4樓:網友
**申請退款賣家不處理超過時間會自動退回你的支付寶,如果賣家拒絕了你的退款申請,您需要再申請一次,同時可以要求**小二介入。
5樓:匿名使用者
會的,如果賣家在規定的時間內沒有處理那麼系統會自動退款!放心我之前買了五百多然後申請退款賣家一直不回覆但是在規定時間內系統都自動退款給我了!
6樓:阿苑
在我們購物的時候你付款了但錢還沒到買家手上 只要你申請退款了 過一兩天錢會自動回你賬上放心吧。
7樓:網友
賣家不處理退不回,儘快溝通,讓他及時處理。
8樓:time麗
要溝通,及時提醒店主。
9樓:義景天時公尺
買家申請退款後,賣家。
在五天內未操作,且不要求買家退貨,**通知支付專寶退款給買家;屬賣家同意退款或在五天內未操作,且要求買家退貨,則按以下情形處理:
1、買家未在七天內點選退貨,填寫退貨物流資訊,退款流程關閉,交易正常進行;
2、買家在七天內點選退貨,填寫退貨資訊,且賣家確認收貨,**退款給買家;
3、買家在七天內點選退貨,通過快遞退貨十天內、平郵退貨三十天內,賣家未確認收貨,**在超時之後通知支付寶退款給買家。
10樓:逮舒盧魄
一般1-2天退回,如果不退,若交易退款在進行中,可發起維權申請「要求客服介版。
入」退款,並上傳有權效憑證,待**客服核實。
若交易已成功15天內的,在「我的**」
已買到的寶貝」頁面,點選「投訴維權」,並上傳相關憑證,等待客服介入處理。
在**平臺買東西付款是在賣方的客服那裡付的,貨遲遲未到,可以退款嗎?
11樓:伍哥在海南
**付款都是在訂單裡面支付的,千萬不要在旺旺客服裡面付款,如果有訂單,可以在訂單詳情裡面選擇退款。
12樓:四道杖房
平臺退款是不可能的,因為你走的不是正常支付渠道,你可以和賣方的客服協商,催促賣家發貨,也可以向平臺申訴,截圖你和賣方客服的聊天記錄和支付記錄提供給平臺客服,一般很快就會有結果。
13樓:衛歡悅
在**平臺買東西付款是在賣家的客服那裡付的,貨遲遲未到,問可以退款嗎?有點小麻煩,因為你不是在平臺付款的,而是在客服付款的,把付款截圖下來,先找客服退款,不給退在我平臺退款。
14樓:杜鵑花拉莫內
當然可以退款啊,客服發給你的,只不過是乙個鏈結而已,他還是走的正規的**渠道的,你可以在你的訂單裡查詢到的,然後就可以直接申請售後服務退款了。
15樓:帳號已登出
**上購物你應該是在支付寶裡面去付款,怎麼會到客服那裡去付款呢?
這個屬於和客服之間的私下交易,不可以退款 !
您先聯絡一下這個客服 ,看看客服是如何說的 !如果客服說貨已經發了,並且把確切的物流資訊發給你 ,那您就再耐心多等兩天,看是否能到貨 !如果等了幾天之後還是沒有到貨,說明這個客服就是騙人的 !
這種客服騙人的情況,平臺是不允許退款的,因為你是私下交易,不是在支付寶裡面交易,**是不負責任的,只能自己去買單 !
16樓:有問題找我喔
你可能有特殊情況需要那樣付款,但最好當初留有聊天記錄作憑證,如果是小額付款,可以隨意些。那現在訂單是顯示已發貨未收到貨還是訂單未發貨的狀況呢?還是說根本就沒有訂單,只是你和客服私自約好了交易。
如果是最後一種情況,就很難退款了。
17樓:青龍偃月們
如果你走的是正常的流程,是可以申請退貨退款的如果你把錢直接給客服,這個就可能你已經上當受騙了,看看能不能投?訴舉報商家了?,謝謝。
為什麼商家退款需要幾天才能到賬
18樓:端奕琛斯昭
如果您使用信用卡支付購物,需要退款的話,支付寶在核實後,會直接將錢款退回到原支付的信用卡中,一般需要2-10個工作日,之後您可以到賬戶中檢視。
延伸知識:**信用卡支付手續費。
如果開通了信用卡支付是要收手續費的**是,個人店是1%如果**賣家沒開通訊用卡支付,買家在使用信用卡支付時是受到金額限制的,一般每筆金額是在以500元下(看銀行來區別)。
另外,信用卡支付的開通是在軟體購買服務中的我要訂購裡。
**信用卡支付退款說明。
錢直接退到你的信用卡里,不會有簡訊通知你的,一般要3—10天左右,要確定是否退到你卡里,只要打**到你卡片背面的客服查詢就可以了。望。
**跟賣家協商退款顯示售後成功為什麼錢沒到賬上
19樓:網友
若付款時選擇網上銀行通道,退款狀態顯示「退款成功」後: 如您用的是儲蓄卡網銀,錢款會退回到您的支付寶賬戶或銀行卡中; 如您用的是信用卡網銀,錢款會退回到您的支付寶賬戶或者直接退回支付的銀行卡里(注:賣家開通訊用卡閘道器的退回卡里,賣。
阿里巴巴賣家退款,買家一般什麼時候到賬
20樓:**so宅女格調
1,已付款 賣家未點發貨**申請退款。
賣家同意後就退款成功,賣家不做操作的話自動退款需要2天。
如果賣家強制發貨的情況看下面一條。
2,賣家點發貨後 已收到貨**申請退款。
賣家點選同意後就退款成功。
賣家不做操作自動退款需要15天。
賣家拒絕的話需要申請維權,維權成功退款。
3賣家點發貨 未收到貨**申請退款。
賣家點選同意後就退款成功。
賣家不做操作自動退款需要7天。
賣家拒絕的話需要申請維權,維權成功退款。
急速退款。已收到貨申請退款,買家信譽良好,申請退款後填上物流單號**急速退款。由**墊付。
5,支付寶支付,紅包支付、集分寶支付的情況申請退款成功款項立即到賬。
6,儲值卡快捷支付情況。
退款申請成功後退到卡里需要2到6天。
7,信用卡快捷支付 儲值卡信用卡網銀情況支付退款申請成功後退到卡里需要3到7天。
網上買了東西貨到付款後不是想要的怎麼退款
21樓:黑石礁畔
如果您在與賣家交易過程中,遇到賣家一直未發貨、發貨一直未收到貨、收到商品有問題、話費未到賬等問題需要退款,您可以根據訂單狀態按以下方式操作呢:
1. 若訂單顯示為【等待買家付款】
您只是拍下了商品,還沒有成功進行【付款】操作呢,您可以與賣家協商後自己【取消訂單】或讓賣家關閉交易,或者等系統超時自動關閉交易。
2. 若訂單顯示為【買家已付款】
您可以與賣家協商後登入【我的**】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點選【退款/退貨】-【僅退款】。若聯絡不上賣家或賣家一直未處理退款,在買家申請退款的2天后,系統會自動退款給您。
3. 若訂單顯示為【賣家已發貨】
如果您和賣家已經協商需部分/全部退款,您可以登入【我的**】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點選【退款/退貨】,選擇服務型別和退款原因。
4. 若訂單顯示為【交易成功】
您可以在交易確認收貨的15天以內,登入【我的**】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點選【申請售後】。
5. 若訂單顯示為【交易關閉】
此交易狀態表示交易已經結束,是無法申請退款的呢(交易關閉可能是由於您拍下了商品但未付款,後續由賣家或者系統關閉了交易;或是您已經申請退款成功,錢款已經退回,交易關閉)
網購退款申請中賣家不同意退款,到了一定時間錢會退回來嗎
22樓:網友
賣家為什麼不同意呢?如果你在收貨後7天內沒有影響商品2次銷售的情況下是可以申請退換貨的,如果退貨退款,流程是這樣的。
在你所購買的訂單上點選退貨退款的按鈕。
2.進去之後選擇我要退貨,然後選擇退貨原因為7天無理由退貨。
一般你這樣申請後,賣家是會同意你的申請的,同意之後你再把退貨物流單號天上去,等賣家收到貨了就會同意退款,如果他在期限內。
沒有同意退款,那麼系統就會自動退回你的賬戶。
但是如果你申請的退貨中,選擇的不是7天無理由而是其他的一些理由,比如商品破損之類的,這種的話會對商家店鋪有一定影響的,那商家就會先拒絕你的退貨申請,想讓你改一下原因,然後他再同意申請。如果他不同意申請,錢是不會返還賬戶的哦。你可以看下他拒絕你的理由是什麼?
23樓:網友
會的,如果賣家在規定的時間內沒有處理那麼系統會自動退款。
**網買東西,付了錢,都幾天了,但沒發貨,也聯絡不上賣家,現在想退貨,要怎麼操作?
24樓:溥鵬舉杜月
錄我的**--已買到的寶貝--找到那條訂單,點選--申請退款--輸入全額款--理由根據實際情況,也可以選其他原因。
在備註寫差轎賣家遲遲不發貨。
之後確認就好了,賣家需要在3天之後回覆虛仿肆你的申大答請,會發現有個申請退款選項。
在京東買東西怎樣申請退款,京東買東西怎麼退款
您好,商品未收到,如需申請退款,您可以點選查詢訂單詳情,點選相應訂單號後面的 取消訂單 按鈕,根據頁面提示提交退款申請 京東會盡快為您處理您的退款申請 商品已收到,可在7天內提交退貨申請,您可以點選查詢退換貨申請,點選相應訂單號下面的 申請 按鈕,根據頁面提示提交退貨申請 並在填寫服務單申請時選擇所...
快遞貨到付款怎麼申請退款的,貨到付款的東西,怎麼退貨
大方湯圓 應該注意的是,退貨的發行要求賣方自理。賣方不提供發行。退貨時,它不會影響商品的二次銷售。否則,返回將不會成功。 煩不煩更溫情 直接在頁面裡點 申請返修 退換貨。售後完成後錢會退回到你的京東餘額裡,要提現還是什麼的就自己操作了。貨到付款的東西,怎麼退貨 科技情報咖 如果商品簽收之後發現問題,...
閒魚上買東西確認收貨後還可以申請退款嗎
熱詞團小知 根據 閒魚管理規則 交易成功後,不支援售後維權。如買賣雙方在交易過程中有爭議,按照 閒魚社群交易爭議處理規範 執行。擴充套件資料 閒魚管理規則 中規定 第五條 交易超時 買賣雙方選擇 見一見 見面交易的,在賣家完成 掃碼收款 後,交易狀態自動變更為交易成功 若買家未在發起 見一見 見面交...