1樓：安徽電信網上營業廳
您好，首先感謝您對中國電信的支援。根據您的描述，首先需要判斷寬頻掉線時狀況，根據不同的表象才能真正找到斷線的真正原因。下面根據各種斷線現象給出針對性解決措施：
1） 斷線時電腦右下角出現紅色小叉 建議解決措施：可能因網線接觸不良、網絡卡硬體故障或adsl貓等網路裝置電源不正常導致，需要固定網線、裝置電源或更換網線等。
2） 斷線時電腦右下角出現黃色小感嘆號建議解決措施：可能因網線接觸不良、網絡卡硬體故障或adsl貓等網路裝置電源不正常導致，檢查adsl貓狀態燈是否正常，並更換網線、恢復adsl初始設定等操作。
3） 玩遊戲時斷線，但掉線時網頁開啟正常建議解決措施：可能因電腦部分程式（如防火牆、防毒軟體）與遊戲程式衝突，或者因遊戲服務對方繁忙導致斷線。建議更換遊戲服務區域，玩遊戲時退出其他應用程式。
4） 瀏覽網頁斷線但是qq等程式灶巧緩正常建議解決措施：確保您的網路中只有一臺電腦在使用網路，如果有多臺電腦同時上網寬鉛會導致開啟網頁出現異常。另外需要檢查電腦瀏覽器是否正常，建議更換瀏覽器隱模或更換電腦再試。
如需查賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳。祝您生活愉快！
希望我的對您有所幫助，能得到您的！
2樓：手機使用者
你連的是什麼寬頻。
我家的電腦突然網速變慢，掉線時提示網路連線被掛起。玩網遊很卡還掉線。哪位高手說說是怎麼解決？
3樓：網友
檢查網線有沒有問題，即使是系統沒有提示本地連線未連好，也不能確定網線沒有問題，另外就是網路裝置的介面是不是有問題。
4樓：迅遊網遊加速器
您好，可能造成延遲的原因有很多種。
電腦配置方面：網絡卡效能差，造成網路丟包問題。
線路方面：入戶前的線路質量不好引起的延遲高，這種情況只能聯絡執行商。
希望對您有所幫助。
我家的網速達到12兆是電信的但是玩遊戲老掉線怎麼辦，還有不玩遊戲時也會掉的但是平率不高
5樓：網友
1、檢查一下網線和水晶頭的連線是否正確，不行的話，就重新接乙個。
2、檢查防毒軟體和防火牆是否及時更新，或者把自動更新關上，改為手動更新。
3、系統不玩遊戲的時候，是否穩定，有無病毒或者木馬。
4、把網絡卡設定為10m的，而不是10/100m自動識別。
5、電腦重做一下系統，看看還掉不掉線，如果還掉，就可能是硬體的問題了。
6樓：網友
如果是電信寬頻，而且你玩的遊戲也是電信伺服器，那麼網路本身應該沒問題。
那麼建議你先檢查屋裡線路的連線處。
一般電信都是**線入戶，進屋後會有一些接頭。別看接頭還連在一起，但是因為受潮氧化或腐蝕的的關係，會造成連通率下降而形成偶爾掉線的情況。建議將能查詢到的接頭剪斷重新接駁，並纏上膠帶後再試。
7樓：網友
掉線有可能是你鏈結的問題 運營商的問題 或者是遊戲伺服器的問題。
寬頻網速忽快忽慢，玩遊戲總掉線。
8樓：自由之翼
的確和網速關係不大 但是cpu電腦中心處理器要強大 右擊我的電腦屬性倒數第2排 最好以上就ok了。
9樓：野貓
請問你是乙個人一根寬頻？如果是2個或者以上的話還說得過去，玩遊戲掉線和網速木有多大的關係，一般是伺服器的問題，我家電信6m，玩遊戲有時候也掉。
我用電腦上網時網速很慢手機和電視就很快怎麼回事
夜半凍檸樂 很顯然 你電腦有問題，可以的話就重灌系統最省事，不行就重灌主機 其實不用問,你自己也大概清楚,電腦有問題.建議你去網上搜一下 網速慢 上面方法很多.試一下有沒有改善.或者重灌系統就會快.至於手機和電視上網快.原因是手機 電腦配置好,又很新.肯定就會沒有問題啦.分就給我吧.嘻嘻 為什麼電腦...
為什麼我的電腦上網速度很慢 但測速 卻很快呀 ？
也許是中毒了，有很多病毒可以減你的網速，還有可能就是你上網的時候是高峰期，的埠本身就是爆滿的，伺服器支援不了，你最好還是殺下毒吧。估計是線路的問題，你叫電信到你家給你查一下線路，看是不是那塊沒有接好。程式執行過多。也有可能是中毒了。重做系統。建議弄個帶一鍵恢復的。有問題就恢復系統。記得不要把重要的檔...
為什麼沒人上網可是網速一樣慢，為什麼我的網速那麼慢
那是總的埠的問題。總的埠是限速的吧。那就是網路運營上 有問題。為什麼我的網速那麼慢 如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動資料上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查 1.請確保手機4g或5g訊號正常。如果手機訊號異常，會影響到上網質量。2.請確認是否使用了vpn上網。如果手機狀態列有鑰匙形狀的圖示。...