1樓:電柔的人
三包有效期內維修肢州兩次仍不能正常使用者憑發票春如,保修憑證和修理記錄可辦理換貨,消費者不願換貨要求退貨的,應按三包規定支付折舊歷森蔽費用。
2樓:許誌濤
修理3次重大問題仍未修復應當做退貨處理。
數位相機的三包政策是什麼?需要詳細的。
3樓:用狗上網
一、數位相機的包修時間只有一年。
三星暫時保修兩年,sony可以購買服務卡(在sony官方**購買)
對於家庭使用者來講,數位相機的更新速度相對比較慢。家庭使用者在買了一臺數位相機後,都會使用3-5年的時間(有公尺的人另外 呵呵。才會淘汰更新換代。
但是,數位相機的三包包修期限只有短短的一年。也就是說,使用者在數位相機的後幾年使用中都無法得到廠家的三包保修服務。
數位相機屬於消費電子類產品,其他公升級速度快、使用頻率高、易損耗的消費電子產品,如硬碟,cpu、主機板等都提供了一年半到三年質保。公升級慢,使用頻率相對較高的數位相機卻只提供一年的三包保修時間。與之相比,數位相機的三包保修時間明顯較短。
二、部分品牌的數位相機註明保修條款不包括附件。
一般數位相機使用者都知道,數位相機附件(如資料連線線,電池)在數位相機的使用中佔有很重要的位置。數位相機附件的價錢也很高,一顆原裝充電電池,往往**在數百元以上,一條原裝資料線也在100-200元之間。可是,現在數位相機廠商的三包保修都不包括數位相機附件。
而且,三包保修也不包括因為數位相機附件所引起的數位相機故障問題(如電池漏電)。
就是另購的原廠數碼配件(電池、充電器類)也不提供保修 所以dc95建議大家購買品牌電池。
而現在數位相機的售價已經包括了數位相機附件的**。消費者付了款買東西,卻得不到應有的三包服務,這樣的問題值得我們深思。
三、不正當操作與人為造成損壞均不在保修範圍內。
在各廠商的三包條例中都列明瞭"未按照使用說明書的要求進行保管、或適當的維護而造成的故障","因使用不當"不在保修範圍之內。但對於"不當使用"與"沒按照說明書要求"如何界定標準模糊,主動權都掌握在廠家手裡。
四、部分廠家型號保修條款居然沒有提供簡體中文版本。
現在部分數位相機廠商的保修條款沒有提供簡體中文的版本,只提供了英文版本或者正體中文版本。嚴重妨礙了消費者對於保修條款的閱讀和理解。識得部分消費者無法理解其中的內容,從而無法保障自己的合法權益。
4樓:就是
你現在要三包政策也沒有用,還是送去保修吧。已經半年了,根本不能退貨。
h2就是半按快門失效了,現在還在維修站裡躺著等手術呢,**行貨,2個月不夠(1月25日購機,3月16日送修),真的,已經很多人發生這樣的情況了,它的故障是沒有任何提示的,即沒有任何反應,半按也白按。說正常的朋友也不奇怪,因為,怎樣差的產品也不會100%的劣質,怎樣好的產品也不可能沒有瑕疵,只是看它是怎樣的性質,是少還是多?可以說,半按快門故障是大有人在,是索尼的質量事故、質量缺陷,有可能是今年出的產品發生這種故障的比率最高,在這裡的統計資料還不包括那些沒有或不會到網路上來的人啊。
買了相機不到2個月就要送修,你說不氣?還想買索尼產品的朋友,你們就敢去搏一搏?索尼如此的惡劣霸道,(我說是他們的質量缺陷,要求整機更換,可客服800-820-90000卻囂張地說:
我說:「不但我不買,我還要告訴我認識的所有親戚朋友,說你們索尼的質量有問題。」對方囂張地:
那也是你的自由」。)是囂張吧?!你還認為值得買就去買吧,可以告訴你們,聽友人說,在論壇上有很多條子,專門為某某品牌唱讚歌,以提高自己的知名度,這樣比花錢做廣告便宜多了,還是自己多個心眼吧。
h2就是用了不到2個月故障了。今早索尼來電答覆:h2經檢驗後,確認**行貨。這個半按快門失效,索尼只負責免費更換開關板,拒絕整機更換。
佳能單鏡反光機套機,在1年的保修期內,機身修過一次,鏡頭修過兩次。三包法鏡頭和機身是分開算嗎?
5樓:網友
這個廠家的說法應該是正確的,這個主體還是機身,鏡頭這個比較特殊,你應該可以要求單獨鏡頭換貨吧。
另外有些配件例如電池,估計即使出現多少次問題,也不可能給你整機退換貨的。
6樓:老朱
消法的規定是這樣的,保修期相同故障維修三次仍不能正常使用的可以退換。你的是分別維修的機身和鏡頭,應該不符合退還條件。
7樓:
三包條例**會規定的這麼詳細啊?廠家當然要鑽政策的漏洞了。
別說乙個三包法,就是法律法規,裡面的漏洞也是很多的,有些東西也不好界定的,不然律師不會這麼吃香了,有水平的就是專門鑽法律的空子的。
這個你只能自認倒黴,不能算退換貨條款。
緊急求問:相機鏡頭退貨
8樓:普普通通過日子
購買鏡頭前如果沒有交10%的退貨費的說法,並告知你的話,為店方單方條款,可以不給他們交「退貨費」。
如他們拒絕退貨可以打**12315投訴。他們會受理的。
建議明天先找他們退貨,他們要扣下「10%的退貨費」時,不要太過於反對,以免他們不退給你,90%的錢拿到手後,立即要求全額退款。如果他們不退就打**12315投訴。
請問:在法律上沒有規定照相機維修的期限?這樣的情況我可以要求賠償嗎?我應該找誰進行賠償?
9樓:法邦網專家
1.法定最短的三包期是一年,在三包有效期內,因生產者未**零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
因修理者自身原因使修理期超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。
2.在三包有效期內,符合換貨條件的,銷售者因無同型號同規格產品,消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨;有同型號同規格產品,消費者不願調換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,對已使用過的商品按本規定收取折舊費。折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止,其中應當扣除修理佔用和待修的時間。
3.你可以起訴銷售者,並賠償合理交通費用。
請問柯尼卡美能達複合機的保修期一般多久?保修期內免費維修嗎?
10樓:飛漂落
柯尼卡美能達複合機一般保修期是一年(安裝時間不超過一年,按照低/中/高速機器的列印頁數計算);保修期內的部分零部件是免費維修的,上門服務費用諮詢購機服務商吧~。
11樓:
紅色說明防抖 功能 沒問題問題 自修別想 保修期面免費 要修概相機**51吧。
我買了乙個索尼的數位相機,人為損壞,還在三包期內,維修人員說因相機是人為損壞的,光開機費就要200元
12樓:砸碎鐵飯碗
你好:——1、這個情況是可以理解的。數位相機是精密的機電一體化裝置,解體維修需要極高的操作技藝、和專用工具,開機費高一些是必然的。
★2、遇到花費高,不能單純地認為「被宰」。首先放平心態,然後可以去「砍價」呀!不行還可以換幾個維修點,選擇可以接受的維修點。
★3、維修費用高是高階消費品的潛規則。一時還難以徹底扭轉。我們在使用高階消費品的時候要多加註意的,正確使用、做好保養,才是正道。
13樓:地中海太陽
到it城找個活多的相機維修點修一下最多也就200元的樣子。
14樓:波
唉!那只是乙個藉口而已,這年頭,顧客已經不再是上帝了。
15樓:網友
你好 如果是鏡頭僅僅需要維修 費用也最多是200左右 如果要更換鏡頭 成本最多是400 你是去的sony維修站還是僅僅是個維修相機的地方 建議拿去大點的維修相機的地方 其實開機是不需要收費的。
16樓:網友
人為損壞的,最好是拿機維修店去修,不要拿到售後服務去,那裡就是宰人,黑;沒過保的才去那裡。
能享受三包的商品有哪些,三包是什麼,三包的範圍有哪些?
鯨娛文化 國家三包指的是商品售出以後,再一定的期限內商品出現損壞或者任何質量問題,商家都要對消費者實行三包政策,三包政策包修 包換 包退,消費者有權利在三包期間,商品損壞的時候要求商家免費修理或者換新的服務!三包是什麼,三包的範圍有哪些? 麞餟嫙 三包是零售商業來企業源 對所售商品實行 包修 包換b...
買東西的三包是什麼時候有的,三包是什麼,三包的範圍有哪些?
手樂匯 一是,三包 應從開具發票時算起。一些消費者對於家電並不急於使用,但遇到商家搞活動 就會參與購買,而購買後的家電產品卻又暫時存放在商家,有的存放短則十天半個月,長則四五個月。當產品真正開始使用,出現質量問題時,消費者與商家則會為退換貨的時間發生爭執。此時,家電商品的 三包 期是以開具發票之日算...
鞋類質量三包規定,新的鞋類三包規定
5純鈞湛盧 為保護消費者合法權益,明確鞋類經營者應承擔修理 更換 退貨 以下簡稱為 三包 的責任和義務,促進鞋類商品和售後服務質量的提高,國家在 中華人民共和國消費者權益保 中華人民共和國產品質量法 及有關法律法規中對鞋類質量進行了如下規定 1 第一條 鞋類商品的 三包 有效期 50元以上100元以...