在動車上下車行李忘記帶走打12306也沒有得到解

時間 2021-05-07 19:59:14

1樓:廣州租車百事通

根據您描述的事情經過,鐵路部門至少是不作為,客服沒有履行自己的對您的承諾。相信每節車廂都是有車廂內監控的,列車工作人員是可以在事發後輕鬆獲得監控內容,並找到拿走你行裡的人,因為乘坐高鐵都是實名制,所以,找到該人也並不難。

建議您現在採取投訴+報警的辦法處理,給您提供一個車站各段的投訴**。

裡面有各個鐵路局的服務中心**和服務投訴**,像這種情況,作為消費者利益受損,一定要追查到底,為後來者開山闢路。

2樓:

這種情況我遇到過,直接去你下車的那個火車站長值班室找值班人員說就行了,可能要三四天這樣應該就能拿回來了

3樓:神經體質的冰

靜心等待啊。畢竟有流程的,而且被人拿走也是有可能的。

火車終點站丟失包,我最後下車,不存在旅客拿走的情況,打了12306-可是幾個小時列車員說沒找到

4樓:鹹得淡

如果是那個清潔人員撿到的話,他們會交給那個車站的管理人員的,如果不是他們,撿到的話,那就沒辦法了。應該是被同車的乘客撿走了,你報警,看看看有沒有辦法追查一下?

5樓:匿名使用者

也許你下車的時候包已經被別人拿走了。

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