客戶不滿意樣品要怎麼辦

時間 2021-06-11 15:23:07

1樓:委誠聲棋

1是按客戶要求生產新產品,2是弄清楚產品差那裡,再聯絡說明產品效能、優點

當您的送樣,客戶說不滿意時,您可以按以下幾個環節來跟客戶說明:

二就是客戶同時讓多個廠家送樣,而最後客戶只選擇一家來合作,如果說

您的公司沒有被客戶選中,那麼客戶可以隨便找個理由來搪塞你,從而躲避您的跟蹤和追問!

三還有就是

不排除客戶是騙樣品的可能,如果證實是客戶騙樣品的動機,那麼您就沒必要去問個究竟了!

一般情況下,新開的產品第一次送樣沒有成功是正常的,一個產品的是需要經過不斷完善的,是需要經過市場

客戶和真正使用者的認可最終來實現產品的完美的!當然了,如果客戶說不出個正當的的理由出來,那麼您只有出選擇題來給客戶作答了,讓其選擇了,比如說,是您在送樣時沒有按照客戶的圖紙工藝製作呢還是沒有用客戶指定的材料生產呢?是樣品做工粗糙呢還是樣品的規格尺寸有問題呢?

等等問題來讓客戶來選擇一個!在這裡要說明的是,一定要弄清楚客戶是為什麼不滿意您的樣品的!

2樓:永同書曹嫣

一客戶明確表態樣品不滿意,那麼客戶一定會對"你"說,樣品哪些地方不滿意,可以根據客戶敘說的樣品不滿意的地方,有的放矢的去跟客戶一一回答!

二就是客戶同時讓多個廠家送樣,而最後客戶只選擇一家來合作,如果說自己的公司沒有被客戶選中,那麼客戶可以隨便找個理由來搪塞"你",從而躲避自己的跟蹤和追問!

三還有就是

不排除客戶是騙樣品的可能,如果證實是客戶騙樣品的動機,那麼就沒必要去問個究竟了!

一般情況下,新開的產品第一次送樣沒有成功是正常的,一個產品的是需要經過不斷完善的,是需要經過市場

客戶和真正使用者的認可最終來實現產品的完美的!當然了,如果客戶說不出個正當的的理由出來,那麼自己只有出選擇題來給客戶作答了,讓其選擇了,比如說,是」您「在送樣時沒有按照客戶的圖紙工藝製作呢還是沒有用客戶指定的材料生產呢?是樣品做工粗糙呢還是樣品的規格尺寸有問題呢?

等等問題來讓客戶來選擇一個!在這裡要說明的是,一定要弄清楚客戶是為什麼不滿意您的樣品的!

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