1樓:匿名使用者
核心能力作為一種集合能力,它是企業跨部門人員不斷學習、獲得知識、共享知識和運用知識而形成的整合知識和技能。而不論是服務、營銷或是 企業文化 之於海爾,它們不是容易被競爭對手模仿,就是無法創造價值、不能長久保持企業的競爭力,因此它們雖然成就海爾,但作為核心能力卻有些牽強。而海爾無所不在的創新能力整合了企業各項資源,創造出了巨大的價值,並不斷髮揮著海爾的優勢,它才是海爾核心能力之所在。
海爾集團執行長張瑞敏也曾說過:“創新是海爾持續發展的不竭動力”、“創新能力是海爾真正的核心競爭力,因為其不易或無法被競爭對手模仿”。海爾的創新能力在其不斷創新的過程中得到加強和完善,成為其持續發展的不竭動力和源泉。
2樓:匿名使用者
海爾走出去得益於它的內控體系以及組織架構等和質量的控制摘自《企業內控金典案例》第19頁到40頁就是簡紹海爾走出去的成功案例
3樓:楊名瑞
積極 努力 開放
從海爾公司的成功中有獲取了什麼啟發(字數不少於400字)
從海爾的管理經驗中我們能得到哪些啟示
4樓:幸福的草魚
1、海爾的管理經驗:“斜坡小球原理”——海爾發展的動力與源泉。“oec管理方法”即日事日畢,日清日高。海爾的管理創新---以市場鏈為基礎的業務流程再造:
(1)以sst為手段
(2)以流程再造為中心
(3)以訂單為驅動力
(4)以企業文化和oec管理為平臺
(5)以追求顧客滿意度最大化為目標
(6)價值分配市場化。負債經營及三化原則:商流、物流、資金流、資訊流的整合。創新為準6s現場管理辦法,實施6σ計劃,追求完美。
2、海爾的人力資源管理:企業的第一資源是人力資源,人力資源的開發和利用越進步、越充分其他一切資源的開發和利用也就越進步、越充分。海爾的用人理念“人人是人才,賽馬不相馬”“以人為本,實現全員自我管理”《三工並存動態轉換管理辦法》的競爭機制,與員工績效相掛鉤的多種形式並存的工資制度,全方位的人才培訓,完善的培訓軟環境,做德才兼備的海爾人。
3、海爾的營銷策略:細分市場,差異化營銷,品牌營銷,質量服務意識,消費者主權意識,只有淡季的思想,沒有淡季的市場,海爾人獨特的營銷思想,令”海爾”成為行業的排頭兵。
4、戰略管理:名牌戰略,多元化戰略,國際化戰略,海爾的三大戰略思想,造就國際化的海爾,三個1/3戰略,直面wto的挑戰。
5、資本運營:股權融資,上市改制促發展;海爾兼併神話,啟用“休克魚”,大魚吃小魚,快魚吃慢魚,兼併重組,文化先行,轉變觀念,轉換機制,實現精神變物質,以企業文化盤活有形資產,揭示海爾低成本擴張的祕密。
6、物流管理:“海爾一流三網同步模式”,中國物流管理覺醒第一人,海爾物流與海爾**鏈,海爾物流與海爾立體庫,海爾物流與海爾erp系統,海爾物流與標準化,海爾物流與3pl,海爾物流與jit,海爾物流與電子商務;整合資源,高效率帶來高效益。
5樓:逍遙
在管理上和工作經驗上多學學
6樓:匿名使用者
你知道海爾的管理經驗嗎?你知道了就明白了~!
海爾集團成功走出去的事例能給我們什麼啟示
7樓:唯無獨瓊
啟示之一:做強主業,打造品牌是企業發展壯大的必由之路。
必須抓住一切機遇,做強主業,創造知名品牌才能實現企業的跨越式發展。
啟示之二:企業競爭最終反映在人才競爭上,人才是企業最寶貴的財富,用好這一筆財富關鍵在於有一個好的用人機制。
啟示之三:成功企業必須掌握嫻熟高超的公共關係藝術,建立牢固可靠的社會關係鏈條。
有人講“社會關係也是一種生產力”,這雖然有點庸俗,但也說明了社會關係對企業發展有一定的作用。成功企業善於利於各種社會關係,積極開展公關活動,以樹立企業的良好的社會形象。
8樓:匿名使用者
首先,質量
不能做好,一定要儘量的差一點;然後,**一定要比同類產品儘量的高;
質量不需要做好,因為***了,相應的維修量就少,維修點賺的錢少,就不能持續進行比較高質量的服務,就不能贏得廣泛的口碑。只有質量做的差了,享受售後服務的人多了,才會贏得廣泛口碑。
要賣比同類產品高的**,因為靠貼牌生產的產品質量很難掌控,只有提高利潤,然後把利潤的一半用來做售後服務,才可以在賺錢的同時贏得消費者的青睞和信任。
最重要的是一定要知道消費者需要的是什麼?
消費者要的不是質量,因為質量的評判永遠是將來式,是不確定的。只有在出故障後能及時得到維修才是可靠的。
所以,我們的消費者不信賴質量,只信賴售後。
大多數消費者寧願多花數千元買海爾的售後服務,也不願意多花一百元買比海爾***的產品。
海爾的成功就充分的說明了這個問題。
海爾的口碑就是靠售後服務做出來的……
杯具啊,悲哀啊……
9樓:匿名使用者
所謂理念都是假的,是做給外人看的。能因為認同企業理念而購買產品的消費者少了又少。
關鍵是產品要能抓住消費者的心理。
心理才是最關鍵的。
質量差,**高,服務好才是海爾取勝的關鍵。
10樓:匿名使用者
在海爾集團十幾年的經營中,科技國際化走過了“引進消化、吸收模仿、引智創新、技術輸出”的四步曲。消化吸收和技術創新是海爾實現技術領先的關鍵環節。變頻空調是海爾消化國外技術的典型。
海爾的變頻技術是從日本引進的。針對中國電力緊張、電壓不穩的特點,經過反覆的研究和實驗,海爾開發出適合中國市場使用的變頻一拖二空調,既具有一般變頻空調的優點,還可以進行單機能量的疊加,雙機能量合理分配,節約用電,對發展中國家的市場有較強的適用性。目前,海爾的變頻技術已向南斯拉夫、土耳其、西班牙等國輸出。
海爾的“引智工程”是培養技術和管理人才的又一舉措。為了培養人才,海爾集團每年選派大量管理人員和技術骨幹出國培訓。同時,海爾先後實施了11項引進外國技術、管理專家專案。
這些專案已不是單純地將國外成熟的技術成果直接引進,更多的是利用外國專家的知識和經驗,對產品、技術、市場動態有及時、準確的把握。 海爾集團每年為科研開發投入的資金佔銷售收入的4%以上。2023年8月,海爾作為中國家電行業唯一一家企業入選中國首批6家技術創新試點企業。
技術創新體系為海爾的發展提供了充分的技術支援。2023年底,海爾集團在科技國際化方面邁出了關鍵一步,正式成立海爾**研究院。該研究院是海爾集團聯合美國、日本、德國等28個國家和地區的一流公司,通過技術合作建成的綜合性科研基地,主要功能是開發超前5-10年技術及新領域技術。
**研究院還設立了環境引數測試、iec安全測試、數字技術等12個具有國際一流水平和國內最先進的技術實驗室。通過這些實驗室,海爾集團能夠完成歐洲gs/ce、美國ul/doe、加拿大csa/eev、中國ccee等15種國際認證。
1、分析海爾營銷觀念的演變,分析每種觀念的背景及意義? 2、從海爾營銷觀念的演變中,你得到什麼啟示?
11樓:匿名使用者
你提的問題既尖端又尖銳!給的懸賞分也太少了吧!
海爾營銷觀念的演變歷程:狠抓產品質量(事件:張瑞敏當眾砸冰箱)----狠抓售後服務(事件:
海爾打出星級售後服務的口號)----大力推廣專賣店經營模式(事件:在全國雨後春筍般地建立海爾專賣店)---大力開發新品(事件:建立海爾研究院,並先後推出系列滿足市場需求的新品和個性產品)---狂轟濫炸"地毯式"廣告宣傳(事件:
**多套的**時段廣告,花樣翻新的**活動)---進軍國際市場(事件:在國外建廠,在國外成立銷售中心).......關於海爾,這裡說不完,太多的行業領先模式,太多的先進理念!
但我們可以從海爾的成功之路中,領悟很多東西,以下是我個人的體會;
1,工作中及考慮問題時不能墨守成規,要敢於創新,學會轉變思維!
2,凡事(比如做一個市場,再比如開一個店)要精耕細作,一步一個腳印,踏踏實實地埋頭苦幹!
3,工作或做事要講究效率,如海爾的工作用語"日事日畢...馬上行動..."!
海爾獨具特色的國際化戰略對中國企業的發展有何啟示
12樓:匿名使用者
科技創新 人性化設計 自主智慧財產權 嚴謹的管理體系
13樓:匿名使用者
從海爾的國際化到國際化的海爾 ——--- 從逐鹿國際市場到融入在地文化。
我國的一般的企業就如同海爾一開始,只是想進入國際的市場,並沒有深思何謂國際化。
我國企業的國際化簡單地說就是我們的各項標準都能符合國際標準的要求,而且成為中國很有競爭力的出口商,產品在國際上很有競爭力(特別是在成本**上),而且要打自己的品牌。這個就好像以往國與國間的戰爭征服,至少佔領了份額,但是並沒真正融入文化。
但是國際化的海爾就不再自得於一方之霸的概念。吸納所有的地方的特質,創造自己的優勢,不是隻以**決勝,學習在一個大系統下進行地方的差異化,淡化中國因素,融入當地特色,一個國際化的公司是沒有疆域的限制的。這個也是現在所有國際級公司的特色。
比如麥當勞/ibm/ 可口可樂/ dell/ 等。。 也是我國企業需要學習努力的吧。
海爾國際化實行摘要:
- 2023年前,採用國際化戰略階段:“先難後易”,一定要創造自己的牌子
- 2023年後,設計了三位一體的本土化的營銷模式,就是在當地設計,當地製造,當地銷售,在三位一體的前提下,實行當地融資,當地融市,和當地文化相融合,最終目的就是創造本土化的海爾
海爾工業4.0給我們帶來的經驗啟示有哪些?
14樓:匿名使用者
給我們帶來了很多的經驗和啟示,管理運營售後,這是一條龍服務,不可間斷,不可或缺,這樣才能成功。
15樓:說說汽車這些事
及時切入較流行的技術,是發展的前提,長期推廣會積累和留住使用者
16樓:匿名使用者
企業的動力來自於不斷的創新與學習
從英國君主立憲制的確立過程中,你得到了什麼啟示
中國一定要學會英國人的妥協精神,上層要懂得放棄利益,順應時代潮流,下層要懂得適可而止,勿窮寇緊追,這樣改革才能順利推進 1 英國君主立憲制的確立符合英國國情,是英國曆史發展的必然結果。2 革命往往是曲折的,不會是一帆風順的。3 資本主義終將取代封建主義。 革命不是一帆風順的,期間會有坎坷和艱辛 革命...
sql建立表過程中如何達到列的取值約束為字元為字母的要求
定義為char 6 最大容量是為6,不過要求是一定得輸入6個數字才行 可以定義check約束為 欄位名 like 0 9 0 9 0 9 0 9 0 9 0 9 列的取值約束為第一個字元為字母可以定義check約束為 欄位名 like a z,a z 如果在查詢分析器中可以用 alter table...
英國在建立「日不落帝國」過程中的三次主要戰爭
第一次主要戰爭 擊敗無敵艦隊 英國vs西班牙 第二次主要戰爭 七年戰爭 英國vs法國 第三次主要戰爭 三次英荷戰爭 英國vs荷蘭 首先擊敗西班牙,初步獲得了海上霸權地位。當時的西班牙是海上霸主,西班牙和葡萄牙最先進行環球探索的,而西班牙把葡萄牙給打敗了,確立了其海上霸權地位。然後打敗法國,獲得了加拿...