我的手機拿去售後去換新機了,換了一次不滿意!請問可以拿回我的舊手機和當時的檢測報告嗎

時間 2021-06-24 13:18:19

1樓:匿名使用者

手機三包法

第十二條自售出之日起第8日至第15日內,移動**機主機出現附錄3《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的移動**機主機。

第二十條換貨時,應當提供新的商品。

我想說兩點,

一,售後為你更換新機,你就不要再想前面的手機與當時的檢測報告了。

二,售後給你更換新機,卻給你更換了一部舊機器,那你面前是兩條路。1.根據《手機三包法》有權利提出全額退貨,誰讓售後在更換機器的過程中,沒有給你提供新機,而是給了一部舊的。

這一點違反法律規定了。2.根據著名的《消費者權益保**》第四十九條,售後明顯,故意地,以次充好,你有權利提出雙倍賠償!!!

2樓:世界末日

新機器,你已經用了。

舊機器與單子 ,在當時就直接返廠。

你新機器不是有新單子+串碼,就是還是保修。也只能保修。

不是說,你不滿意,就可以換的。

所以 , 你得仔細觀察,什麼問題 ,

如果你想退,必須7天之內,拿到新單子。

蘋果手機出問題拿去售後,是換新機嗎?會不會換舊的零件過來

3樓:匿名使用者

換新機那是三十copy天之內非人工破壞才會換個新機,就看蘋果售後如何鑑定你的手機問題,他們認為是生產問題並且在購買的三十天之內就會換新機,而超過三十天只保修,不換新機,保修同樣也要去售後鑑定,如果是人工損壞他們不會保修的

4樓:笑而不語

不一定阿!看你手機是什麼原因!最好找熟人

5樓:匿名使用者

如果是剛買沒多久的就會換新機,其他情況下都是隻會幫你維修的。一般較正規的專賣店就不怕會偷換

6樓:匿名使用者

不會換吧 最多就是喊你放那裡幾天 修好喊你

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