市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法

時間 2023-02-17 23:00:04

1樓:山人老施

國家市場監督管理總局釋出《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》,明確規定「不是為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,或者不能證明與被投訴人之間存在消費者權益爭議的」,市場監督管理部門不予受理。同時,為節約行政資源,「投訴人為兩人以上,基於同一消費者權益爭議投訴同一經營者的,經投訴人同意,市場監督管理部門可以按共同投訴處理」。

2樓:匿名使用者

當地市場監督局不予立案,可以到國家市場監督局去投訴,我覺得是可以的。

3樓:位錦欣

我們報案的話,最好是一級一級的往上升,最好不要盲目的去尋找相關部門。

4樓:大俠之夫君

你好,這個當地市場監督局不管可以去更高階的投訴處理問題。

市場監督管理投訴**

5樓:養狗律師賈寶驊

市場監管投訴**是12315,全國各個城市都可以撥打這個**。

一、市場監管投訴**是12315。

根據市場監管總局2月28日釋出的最新意見(下文簡稱「意見」),原工商、質檢、食品藥品、物價、智慧財產權等投訴舉報****,即將12315、12365、12331、12358、12330等統一整合為12315**,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。整合五條**原有投訴舉報平臺到全國12315平臺後,全國各級市場監管部門統一使用全國12315平臺。

二、12315投訴舉報**為獨立**,1、整合建設12315行政執法體系,是落實******決策部署的具體舉措,是深化市場監管綜合行政執法改革,構建市場監管執法體系的重要組成部分,也是便民利企、保護消費者和經營者合法權益、更好地滿足人民日益增長的美好生活需要的客觀要求。

2、整合原工商、質檢、食品藥品、物價、智慧財產權等投訴舉報****,即將12315、12365、12331、12358、12330等統一整合為12315**,以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。市場監管總局統籌全系統12315話務管理工作,統一管理全國12315**資料,強化對各地12315**的業務指導,確保各地號碼段合法規範使用,推進各地統一接聽順利通暢。

拓展資料:各地政務服務**整合時,應當保留12315**的獨立性和完整性,不得將12315投訴舉報登記接收職能劃轉或委託其他部門,已經劃轉的要按照市場監管投訴舉報標準採集資料並及時彙集到全國12315平臺,實現12315行政執法體系全國整體建設、統一使用、上下貫通,為市場監管部門精準執法、科學監管、風險預警提供有效載體,為推動高質量發展營造良好環境。

6樓:張娟律師

官方**。然後直接轉到市場監督管理局消費者權益保護科。

消費者撥打「12315」**或者登入全國「12315」平臺門戶**,就可以向市場監管部門提出訴求。

提問就是商家沒有營業執照怎麼進行維權啊 他就可以免除行政處罰嗎回答您好,商家沒有營業執照是不可以營業的,您可以撥打12315進行投訴。也可以手機搜尋國家市場監督管理總局,進入總局官網進行投訴。

建議您這邊保留好證據再投訴哦。提問好。

提問現在這個市場的假貨忒多了。

希望您的問題可以圓滿解決,祝您生活愉快!

7樓:網友

樺南縣梨樹鄉金橋農機商店店,九月十三號收了定金,到十月十一號,不發貨,也不退款,昨天十二號打市政12315.後發截圖給他,後轉過九千塊,還剩六千塊,現在**也不接,望監督局處理一下,青海的農機人感謝待盼。

8樓:由孤晴

提供的那些號唯一能打通的就是12315,齊齊哈爾12315的投訴**,跟沒打一樣,態度不好,告訴消費者,不歸他們管,還結束通話**,上哪說理去?

9樓:牽夢

**店鋪購175三輪摩托車結果收到110型三無產品,全國12315平臺投訴到造假地河北省任丘市市場監督管理局數月仍處於待受理狀態?是是地方保護主義還是不作為?

10樓:網友

成都地區現在買不到口罩怎麼辦?那裡才能買到?

11樓:曹樂正帆

全國統一號:12315拔打即通。

12樓:a時光如沙

農網改造,物業有權和和物業收費嗎。

國家食品藥品監督管理局投訴電話是多少

12331。撥打12331投訴的,需要說明時間 銷售方地點 名稱 食用或購買了什麼產品 出現了什麼問題 生產許可證編號 個人訴求等資訊。擴充套件資料 一 投訴舉報受理範圍 受理藥品 醫療器械 化妝品產品質量安全方面存在的涉嫌違法行為的投訴舉報。二 受理和不予受理條件 一 投訴舉報符合下列條件的,應予...

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