菜鳥聯盟如果沒有做到按時到達,會有賠償嗎?

時間 2023-05-11 02:42:03

1樓:阿九九

有的,菜鳥聯盟會通過系統判斷,為未按時送達的使用者補償10元的賠償金。

菜鳥聯盟:菜鳥聯盟是提升電商物流服務體驗的組織,成立於2023年3月28日,由阿里巴巴三大戰略業務板塊之一的菜鳥網路牽頭,聯合國內外主要物流合作伙伴組建。

核心產品:在越來越複雜及個性化的需求下,物流不僅要快速,更需要準時和確定。除了已經上線的當日達、次日達、預約配送等服務,菜鳥聯盟產品體系中還包括承諾達、定日配送、夜間配送、送貨入戶、開箱驗貨、上門取退等服務,將形成一整套確定性的物流服務體系。

在電商平臺上,消費者可以清晰的辨認出提供優質物流服務的商家和商品,商家也能憑藉優質物流服務標識獲得更高的復購率。

能力範圍:資料顯示,菜鳥聯盟當日達和次日達已經覆蓋了全國700多個區縣,2023年底將突破1000個區縣。大家電預約配送已經覆蓋全國2600多個區縣,這些優質物流產品首先在天貓上架。

根據菜鳥聯盟執行以來的資料監測,當日達和次日達服務的達成率已經穩定在99%上下,遠遠超出同行業。

2樓:匿名使用者

有 的 , 菜 鳥 聯 盟 會 通 過 系 統 自 動 判 斷 哪 些 訂 單 未 按 時 效 送 達 用 戶 , 然 後 自 動 賠 付 1 0 元 到 消 費 者 支 付 寶 賬 號。

聽說如果菜鳥聯盟沒有準時到達,會有賠付是嗎?

3樓:小彬子

是 有 賠 償 的 , 菜 鳥 聯 盟 對 系 統 判 定 未 按 時 效 送 達 用 戶 , 就 會 自 動 賠 付 1 0 元 到 消 費 者 的 支 付 寶 賬 號 。 所 以 大 家 不 用 擔 心 。

4樓:浮世繪半闕浮華

菜鳥聯盟沒有準時到達,是有賠付的。

商家應履行當日達/次日達/送貨上門服務但未履行的,每個訂單需向買家支付10元違約金,商家授權菜鳥聯盟成員向買家支付違約金,該違約金以現金方式直接支付到買家**賬號所繫結的支付寶賬號中。

商家向買家支付違約金後,該未履行當日達/次日達/送貨上門服務的行為,不再屬於《天貓規則》中違背承諾的投訴受理範圍。

消費者申請賠償路徑:在電腦端「我的**」-「已買到的寶貝」中點選「檢視物流」,在「物流詳情」中點選「物流投訴」按鈕(無線端類似檢視路徑)。

根據具體問題型別,進行步驟拆解/原因原理分析/內容拓展等。

具體步驟如下:/導致這種情況的原因主要是……

5樓:會游泳的燒雞

投訴提交不了,**沒人工沒投訴選項,騙人的。

菜鳥聯盟是怎麼賠付的啊?

6樓:藝lyw文

商家應履行當日達/次日達/送貨上門服務但未履行的,每個訂單需向買家支付10元違約金,商家授權菜鳥聯盟成員向買家支付違約金,該違約金以現金方式直接支付到買家**賬號所繫結的支付寶賬號中。

商家向買家支付違約金後,該未履行當日達/次日達/送貨上門服務的行為,不再屬於《天貓規則》中違背承諾的投訴受理範圍。

消費者申請賠償路徑:在電腦端「我的**」-「已買到的寶貝」中點選「檢視物流」,在「物流詳情」中點選「物流投訴」按鈕(無線端類似檢視路徑)。

菜鳥聯盟是優質的物流服務品牌,能夠幫助商家提升商品競爭力和商品銷量。

菜鳥聯盟成立於2023年3月28日,由阿里巴巴三大戰略業務板塊之一的菜鳥網路牽頭,聯合國內外主要物流合作伙伴組建。菜鳥聯盟成立以來,已經推出當日達、次日達、預約配送等優質產品,並承諾「說到就到、不到就賠」。

菜鳥聯盟通過整合商家、倉、配資源,基於大資料和履行規則,可以向消費者提供當日達、次日達、預約配送等服務,並在訂單全鏈路履行週期透出,包括搜尋、商品詳情頁、商品購買頁、物流詳情、電子面單等。

菜鳥物流服務**:400-900-5656,週一-週日 9:30-20:00

7樓:叻旁三坷篩嘻

菜鳥聯盟配送的包裹如果沒有準時送達,你開啟手機**找到商品的物流詳情頁發起訴訟,就會有專職客服對接,核實資訊後一般3個工作日處理完畢,會像你的支付寶賬號打10塊錢。

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