1樓：蝸牛p科技
1、手機關機，同時按開機鍵+音量上鍵（有的手機為音量下鍵）直到手機開機。
2、將會出現以下部分選項： reboot system now: 重啟系統 wipe data/factory reset:
清空資料/設定工廠模式 其中音量鍵為游標選擇鍵，可以用來移動游標，電源鍵則是確認鍵。
3、選擇wipe data/factory reset，確定，然後選擇yes確定。**號碼、簡訊、非自帶應用、都會清理掉。
4、返回到上一級，選擇reboot system now確定，等待數分鐘直到手機正常開機。
其他華為手機指紋解鎖失靈是因為手機指紋程式出現錯誤導致，可嘗試以下方法解決：
一、關機並重新啟動手機，檢視手機解鎖是否識別指紋。
二、將手機還原所有設定，進入設定--系統--重置--還原所有設定。
1、以華為榮耀7手機為例，點亮手機螢幕，找到紅框所選「設定」圖示，點選進入。
2、進入設定介面後，找到「系統」選項，點選進入。
3、進入系統介面，找到「重置」選項，點選進入。
4、找到紅框所選「恢復出廠設定」，點選進入。
5、最後點選「重置手機」，即可恢復出廠設定。
三、如若還不能解決問題，可攜帶保修卡、發票等到當地華為售後服務中心進行檢測維修。
2樓：張老師生活問題解答
回答1、電池沒有電了
因電池沒有電了造成的指紋鎖指紋識別沒有反應，是最常見的狀況。畢竟指紋鎖又不像手機那樣，電量低還會提示你去充電，這就造成了指紋鎖裡面的電池用著用著沒有了都不知道，就造成了出去了進不來了。
解決方法：用手機設定一下時間，電池大概用段時間就需要更換。注意一定要買***的電池，不要買假電池，買著假電池可能你今天換了，明天就因為沒有電給您鎖在外面。
2、天冷，溫度太低
溫度低會影響智慧裝置，相比在冬天大家是深有體會。出門滿格的手機，在外面兜風才半個小時就電量不足了。天冷對指紋鎖的影響不僅僅的耗電快，還會使得指紋鎖螢幕沒有辦法喚醒，然後你手指的溫度又低指紋門鎖採集視窗感應不到，這就使得怎麼按指紋鎖都沒有反應了。
解決方法：多哈哈氣，用自己的體溫去喚醒指紋鎖螢幕，把手指溫度弄上去(哈氣或者揉手指都可以，只要把凍僵的手指弄暖)，讓指紋門鎖採集視窗知道你是個活人。
3、放錯手指
指紋鎖指紋感應處沒有反應，是因放錯手指的一般都是跟fun姐這樣的馬大哈。開指紋鎖自然是要錄了的指紋的那個手指才能開，目前的技術科做不到錄一個手指的指紋，你其它的手指也能開。
解決方法：多試試幾個手指，一下懵逼忘記是錄的那個手指的指紋，10個手指一個個的試，正確的手指總會按到。
4、小孩或老人
小孩和老人，一個是年紀太小指紋沒有發育好，指紋尚未成型;一個是由於變形、磨平，普通低端指紋鎖可能無法正常獲取清晰的指紋影象。
解決方法：指紋鎖除了用指紋開外，還可以用密碼、用卡，手機遠端，所以可以給小孩和老人用卡或者密碼，或者遠端給他們開。當然造成這種情況的絕大多數是因產品不夠好，普通的智慧鎖識別技術落後和所用材料也一般，如果直接買個更高階的指紋鎖，就可以避免這種情況了。
5、手指有水
解決方法：把手指擦乾、指紋門鎖採集視窗上的水擦掉，再試幾次就行了。
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3樓：匿名使用者
1、指紋解鎖區域和手指是否潔淨，如：手指脫皮、出汗、汙漬、繭、脫皮、油、汗或指紋識別區域有較多水跡等情況可能造成解鎖不靈敏現象，建議稍微擦拭下手指及螢幕再進行指紋識別。
2、是否使用官方原裝膜。若不是，可移除貼膜嘗試。
3、指紋按壓方式是否正確，按壓指紋識別區域時，手指可稍微用力並停留。
3、檢視紅外感應器：請您按下「電源鍵」點亮螢幕，再使用指紋解鎖，檢視能否進入桌面？
能解鎖，螢幕上出現遮擋提示資訊：
使用的非原裝貼膜：手機紅外感應器是隱藏式設計，位於聽筒周圍，如果使用非原裝貼膜，可能會遮擋紅外導致黑屏無法解鎖，建議您將貼膜去除後檢視。
使用的原裝貼膜：請您檢查一下紅外感應器是否被遮擋或有汙漬，如有請移除遮擋物或清理汙漬後檢視。
4、請您進入手機設定--指紋、面部與密碼（或 指紋與密碼），檢視「將指紋用於解鎖」和「熄屏時識別指紋」選項是否開啟？建議您開啟後檢視。
5、刪除指紋重新錄入，重啟手機或還原所有設定嘗試。
6、檢查是否使用第三方一鍵鎖屏軟體
基於android系統對鎖屏的安全管控，要求第三方鎖屏軟體解鎖螢幕時，必須使用鎖屏密碼或圖案密碼解鎖，不能使用指紋解鎖或面部解鎖。建議您解除安裝第三方一鍵鎖屏軟體，使用手機自帶的一鍵鎖屏軟體。
7、升級系統版本：系統新版本提升了相容性和穩定性，優化了效能，請您進入設定--系統升級（部分機型為：設定--我的裝置--iqoo ui版本），檢視系統版本資訊。
如果不是最新版本，建議您升級體驗。
4樓：一加oneplus服務
1、請檢查是否使用了第三方保護膜，第三方保護膜未經官方認證，無法保證效能，可能會造成指紋識別率降低，推薦您使用官方保護膜；
2、指紋區域的保護膜/觸控式螢幕是否有劃痕或碎裂。如有，請重新錄入指紋或更換保護膜/螢幕；
3、指紋區域是否有髒汙、保護膜存在氣泡、灰塵等。如有，建議進行清潔/更換保護膜；
4、新貼/更換/移除保護膜後，需要重新錄入指紋，否則會影響指紋識別效果。
1、在使用預設的圖案/數字密碼解鎖後，重新刪除之前指紋，設定其他手指的指紋看看；
2、重新錄入時稍微用力盡量貼緊螢幕，錄入同一隻手指不同角度的指紋，可以提高解鎖率及安全性；
3、解鎖時手指稍微用力按壓指紋圖示的位置，稍微停留一下（手指不要抬起過快），可以提高解鎖率。
1、如果在強光下解鎖，請用手指完全覆蓋指紋識別區域；
2、在低溫下（低於-5℃），識別成功率會下降，在低溫環境建議開啟人臉識別功能輔助解鎖。
如果您使用的是一加手機，上述操作未能解決您的問題，建議聯絡一加客服獲得更多幫助。
5樓：寄人趣說
蘋果手機指紋解鎖沒反應蘋果手機指紋解鎖沒反應怎麼辦？只需一招輕鬆搞定
手機指紋解鎖沒反應怎麼辦
6樓：
應該是有幾個原因的
1、錄入指紋位置。重新錄入一次，多換幾個位置錄入指紋，還有就是多錄入幾個手指。
2、手指出汗，手指出汗或者有水是很難識別的，還有就是home鍵要常清理。
3、建議升級一下系統，最新的系統識別率有所提高。
指紋解鎖是一款使用您的指紋資料，並進行記錄驗證的屏保解鎖軟體。
除了用指紋進行解鎖外，還可以設定使用手勢或者九宮點陣來解鎖。
7樓：l限量版好孩子
請重新錄入指紋後嘗試，建議多錄幾組指紋，使用解鎖成功率較高的手指解鎖。
指紋識別即指通過比較不同指紋的細節特徵點來進行鑑別 。指紋識別技術涉及 影象處理、 模式識別、 計算機視覺、 數學形態學、小波分析等眾多學科。
由於每個人的 指紋不同，就是同一人的十指之間，指紋也有明顯區別，因此指紋可用於身份鑑定。由於每次捺印的方位不完全一樣，著力點不同會帶來不同程度的變形，又存在大量模糊 指紋，如何正確提取特徵和實現正確匹配，是指紋識別技術的關鍵。
指紋解鎖發展歷程：
自從蘋果iphone5s上使用了touchid指紋識別技術後，讓移動生物識別方式有了新的變化。指紋識別可以讓我們更加靈活的「使用」自己的指紋，只要將手指放到home鍵上就可以輕鬆的完成識別過程。
這種方法讓我們在日常使用中帶來了更多的方便與互動性，避免了額外繁瑣的識別過程。目前iphone系列手機指紋識別是在home鍵的外側擁有一圈感應光環，可以用來喚醒指紋識別。
8樓：勤奮的羅俊偉
若手機/設定指紋後無法使用指紋解鎖，您可以輸入您在設定指紋鎖時設定的備用密碼解鎖螢幕。若指紋和備用密碼均無效，手機繫結過三星賬戶並且聯網狀態，請登陸查詢我的手機**。使用三星賬戶登陸後，有「解鎖我的裝置」選項（若未看到，請下滑螢幕右側的滑動條），通過此功能解鎖。
通過此方式操作後將會把之前設定的鎖屏方式，直接更改為預設的滑動解鎖方式。
若問題依然存在，請您將機器送到三星服務中心，由售後工程師幫助您進行安全解鎖。
9樓：張老師生活問題解答
回答1、電池沒有電了
因電池沒有電了造成的指紋鎖指紋識別沒有反應，是最常見的狀況。畢竟指紋鎖又不像手機那樣，電量低還會提示你去充電，這就造成了指紋鎖裡面的電池用著用著沒有了都不知道，就造成了出去了進不來了。
解決方法：用手機設定一下時間，電池大概用段時間就需要更換。注意一定要買***的電池，不要買假電池，買著假電池可能你今天換了，明天就因為沒有電給您鎖在外面。
2、天冷，溫度太低
溫度低會影響智慧裝置，相比在冬天大家是深有體會。出門滿格的手機，在外面兜風才半個小時就電量不足了。天冷對指紋鎖的影響不僅僅的耗電快，還會使得指紋鎖螢幕沒有辦法喚醒，然後你手指的溫度又低指紋門鎖採集視窗感應不到，這就使得怎麼按指紋鎖都沒有反應了。
解決方法：多哈哈氣，用自己的體溫去喚醒指紋鎖螢幕，把手指溫度弄上去(哈氣或者揉手指都可以，只要把凍僵的手指弄暖)，讓指紋門鎖採集視窗知道你是個活人。
3、放錯手指
指紋鎖指紋感應處沒有反應，是因放錯手指的一般都是跟fun姐這樣的馬大哈。開指紋鎖自然是要錄了的指紋的那個手指才能開，目前的技術科做不到錄一個手指的指紋，你其它的手指也能開。
解決方法：多試試幾個手指，一下懵逼忘記是錄的那個手指的指紋，10個手指一個個的試，正確的手指總會按到。
4、小孩或老人
小孩和老人，一個是年紀太小指紋沒有發育好，指紋尚未成型;一個是由於變形、磨平，普通低端指紋鎖可能無法正常獲取清晰的指紋影象。
解決方法：指紋鎖除了用指紋開外，還可以用密碼、用卡，手機遠端，所以可以給小孩和老人用卡或者密碼，或者遠端給他們開。當然造成這種情況的絕大多數是因產品不夠好，普通的智慧鎖識別技術落後和所用材料也一般，如果直接買個更高階的指紋鎖，就可以避免這種情況了。
5、手指有水
解決方法：把手指擦乾、指紋門鎖採集視窗上的水擦掉，再試幾次就行了。
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10樓：三星問答服務
若手機/平板電腦設定指紋後無法使用指紋解鎖，您可以輸入您在設定指紋鎖時設定的備用密碼解鎖螢幕。若指紋和備用密碼均無效，手機繫結過三星賬戶並且聯網狀態，使用三星賬戶登陸後，有「解鎖我的裝置」選項（若未看到，請下滑螢幕右側的滑動條），通過此功能解鎖。通過此方式操作後將會把之前設定的鎖屏方式，直接更改為預設的滑動解鎖方式。
若問題依然存在，請您將機器送到三星服務中心，由售後工程師幫助您進行安全解鎖。
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