1樓：上善若水
根據你問題描述應該有幾種可能
1、系統中病毒了，這個可能性比較小，再厲害的病毒也不是關機為目的，可以嘗試下防毒軟體重灌防毒。
2、電腦散熱問題，可能內部灰塵太多，阻塞了散熱通道，導致cpu或者主機板溫度過高，超過預設極限溫度，觸發了自動關機保護，此問題需要清理灰塵。
3、記憶體或者顯示卡或者內部部件鬆動，拆機卸掉清理灰塵後重新插牢，可能性比較大。
4、作業系統本身存在故障，這個在你排除以上3個的時候檢查，建議重新安裝作業系統，此可能性最大。
5、電腦硬體有問題了，可能性不是很大，這個只能維修，筆記本一般整機2年保修，如果沒有過保修期可以直接送del客服進行免費維修；如果過了保修期，建議送他們檢測，看具體故障決定維修，如果單單是壞了很簡單，比如記憶體，顯示卡之類的可以自己動手換。
希望你的電腦早日修好~
2樓：匿名使用者
幹什麼了你自己清楚
可能是中毒了
你先嚐試從做系統
有的病毒很老畢 全格才行
如果從做系統還不行
就售後吧
3樓：匿名使用者
有可能是系統檔案損壞，建議使用修復盤修復或重灌系統
關於戴爾電腦win7系統下的驅動安裝
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