能說明一下戴爾筆記本的售後體系嗎

時間 2022-04-07 08:40:02

1樓:匿名使用者

只有官網上的才是真正的dell售後。正常來說,dell只支援網上訂購,售後服務只有**,遠端,上門服務,這些東西,如果是在官網訂購的話,會有相關說明,如果在其他的地方買的話……因為中國的情況特殊,所以dell還是有一些產品拿到各個地方的,比如蘇寧。只要是從正規渠道的貨,也就是說,服務碼可以在dell那邊查到的,都可以享受正規dell售後,當然,要在時間內……積壓貨不行。

至於積壓貨啊,什麼從美國直接運來的那種啊什麼的,就只有靠發票什麼的,到買的地方保修了……

2樓:足球**專家

您好固定**撥打800-858-2969;手機撥打400-886-8610

為您提供dell維修站查詢**:www.dell.com.cn/cis【進入後選擇適合您的售後部門即可】

3樓:匿名使用者

dell電腦要是官網上買的,售後就是在本市,dell不支援客戶自己到維修點,都是先打**給你遠端解決,解決不了的會給你上門服務,範圍內損壞免費,範圍外損壞一般是收費,但是你可以態度好點,有時候收費就會低的。注意:客戶拿固定**打的話是免費的,拿手機打的話是收費的。

4樓:匿名使用者

dell是上門服務的! 他的固定維修點很少!

你三包卡上有詳細的說明!

戴爾膝上型電腦一般保修多長時間?售後服務怎麼樣?

5樓:低拋高吸

一般整機保修一年,重要部件保修2-3年,戴爾售後服務不錯,請您放心。

哪位能詳細解釋下戴爾膝上型電腦的售後保修內容,複製的也可以,謝謝!

6樓:足球**專家

您好,請您提供下您電腦的服務編碼用於進一步核實您的機型,服務編碼位於機身底部的長條狀標籤上,由7位數的英文+數字組成。 同時,請您詳細的描述出現的問題,這樣才可以根據您的機型及出現的問題,提出針對性的解決方案。

7樓:甲骨文的貓

簡單的說, 以一般情況, 3年包的dell本, 第一年是全保護, 意思是你進水, 跌落等也是可以給你免費更換故障配件的.

第二年到第三年是配件交換, 意思是這段時間, 如果配件非認為產生故障, dell會給你免費更換故障配件,當然給你換的是良品, 不是新品.

遠端診斷是dell售後人員通過網路連到你機器來看故障型別.這個不是很重要.

8樓:

您好:戴爾售後部門很負責任,同時戴爾有一套嚴格的管理和監督機制,您可以放心,您可以撥打戴爾的售後服務**諮詢:固定**撥打800-858-2969;手機撥打400-886-8610

為您提供dell維修站查詢**:www.dell.com.cn/cis

戴爾筆記本售後服務好嗎?

9樓:鄔秋榮言沛

售後沒有問題,dell採用的是第三方維修服務,維修方很希望去現場維修,因為是他們領取報酬的主要依據。維修響應還是比較快的,一般能在保修後1個工作日後登門服務。

買dell就是看中售後,dell的機器效能一般般。

10樓:銀輝獨以柳

以我的親身經歷覺得很差,就打過一次**,一個女的接**也很囂張,想問點問題不得,說「叫你別出聲,我說什麼你就按我說的去做」,要是我的電腦早被我砸爛了,但那是公司的。我永遠不會買它的電腦。

11樓:前舞苟念寒

總的來說,戴爾在中國的口碑還算過的去,效能一直是戴爾的軟肋,但穩定性是很好的,對於售後服務,我只能說戴爾對那些偏遠的地區,有點叩門!

12樓:令寄春

戴爾筆記本,索尼筆記本, 都可以到 57tom ** 看看,**便宜質量不錯!服務好!服務非常不錯的!

13樓:dell戴爾

商用機的話是下一工作日上門服務 非常不錯

14樓:匿名使用者

如果你是在官網直接銷售購買的機子

那麼享受一對一服務的

15樓:匿名使用者

戴爾的售後沒有聯想的好,不過本人始終認為聯想的散熱是個問題,因為好幾個朋友的筆記本都有這個問題,戴爾個人還是看好的,售後嘛,應該還可以的,但2、3年不出問題不是比售後好還好嘛

o(∩_∩)o 哈哈,個人意見,僅供參考

京東買的戴爾膝上型電腦能在戴爾售後服務站修嗎

16樓:匿名使用者

戴爾官來網 京東 ** 蘇寧 國美

自 以及線下實體店買的bai戴爾筆記本du都是可以在各地售後服zhi務中心維修的,dao不同部件的保修期不同,電池、螢幕的保修時間比較短一些,其他部件一般都是一年。發票開具日期為準

你問這個問題應該是還沒買,擔心售後問題吧,一般人為損壞是收費維修的,筆記本用的仔細的話一般都是到了淘汰的時候都不會出問題

17樓:蛋蛋的要要

可以的吧,你也可以讓京東售後的修

南寧戴爾的筆記本售後服務怎麼樣,戴爾膝上型電腦的售後服務怎麼樣

戴爾南寧服務點在衡陽中鐵公司裡面,而且如果不加錢只是一年全面保護 下一工作日上門,如果加錢的話可以有24小時上門服務的選擇。個人感覺戴爾的售後實在是規範得過了頭,一點小問題他們也不會幫你維修,只能是換零件,就算他們有,也要等廈門那邊派單這邊才能給你換,如果他們沒有,你就得等到他們有為止。還有一點問題...

一下筆記本,推薦一下筆記本

推薦 戴爾inspiron 靈越 15 7000系列 微邊框 ins15 7560 d1545s 螢幕尺寸 15.6英寸 1920x1080筆記本重量 2kg cpu型號 intel 酷睿i5 7200ucpu主頻 2.5ghz 記憶體容量 4gb 4gb 1 ddr4 2400mhz硬碟容量 12...

聯想筆記本。一下

聯想ideapad y450g tfo 灰 聯想 為什麼非要買聯想的呢。y450是家喻戶曉了,可我對它有點不放心。我前天去買本。買了我這個巨集基的。4736g 5千元t6400的就是顯示卡小點105m 2gddr3。用起來不錯啊。散熱。我還行。玩兩個小時cf。鍵盤左面有點溫度。右點冰涼。推薦也沒什麼...