誰能提供我企業管理的培訓心得體會,謝謝

時間 2021-08-11 18:05:24

1樓:桔子妹兒

20日下午由xx老師主講的「時間管理」課程,雖然時間很短,只有三個半小時,但卻使我原本模糊的概念清晰化。時間是不可限制的,只有控制好自己,才能做時間的主人。

一、 心得體會

1、 養成每天進行工作總結和第二天工作安排的習慣;

2、 要學會對突發事情的處理方法;

3、 事情不能拖延;

4、 「己所不欲勿施於人」,不能互相推委;

5、 打**前需先打腹稿;

6、 工作中學習,生活中學習。

二、 具體做法

1、每天提早15分鐘上班,以「大石小石」方法對一天的工作進行計劃。每晚下班後留有5-10分鐘的時間對一天的工作進行總結,檢查今天的工作計劃完成進度,對於那些未能如期完成的工作,需要反省一下,為何未能完成,時間究竟浪費在哪些地方,對於整週的工作計劃會造成什麼樣的影響,第二天應該如何改進。

2、計劃永遠沒有變化快。對於一些突發事情,要分清輕重緩急,同時對一些自己無法完成的事情要學會say no,這樣既便於別人在接收到這個資訊後另做安排,也不會讓原本的計劃過於偏離軌道。

3、在接受一個任務時要先分析是否能將其納入工作計劃中,如果可以的話需要給別人一個明確的完成時間,這樣既是對別人的承諾,也不會讓自己存在拖延心理,更可以加強自己的責任心。

4、在不明確事情的做法時,可以自己先摸索或向別人請教、共同商量,但不可只將事情推給別人,最後在事情沒完成時只會互相推委。

5、每天工作與學習的時間只有10小時,但兩者的界線卻不是很明確的,有時學習的時間並沒有4小時,因此需要在工作中不斷地學習,以積累經驗更好地處理工作,提高效率。學習的定義也並不侷限於工作,生活中也要不斷地學習,如何增強與父母、朋友的感情,如何面對工作壓力,如何調節好自己的情緒,這些都是需要通過學習來提升的。

以上就是我在這三個半小時的收穫。之前在工作的時候我也有類似這樣的做法,但不是很明確,而且也沒有持之以恆。通過這堂課,我想我以後可以更好掌握自己的時間,提高工作效率。

誰能提供我一篇企業管理的培訓心得體會,謝謝!

2樓:企慧網:免費註冊公司

20日下午由xx老師主講的「時間管理」課程,雖然時間很短,只有三個半小時,但卻使我原本模糊的概念清晰化。

時間是不可限制的,只有控制好自己,才能做時間的主人。

一、 心得體會

1、 養成每天進行工作總結和第二天工作安排的習慣;

2、 要學會對突發事情的處理方法;

3、 事情不能拖延;

4、 「己所不欲勿施於人」,不能互相推委;

5、 打**前需先打腹稿;

6、 工作中學習,生活中學習。

二、 具體做法

1、每天提早15分鐘上班,以「大石小石」方法對一天的工作進行計劃。

每晚下班後留有5-10分鐘的時間對一天的工作進行總結,檢查今天的工作計劃完成進度,對於那些未能如期完成的工作,需要反省一下,為何未能完成,時間究竟浪費在哪些地方,對於整週的工作計劃會造成什麼樣的影響,第二天應該如何改進。

2、計劃永遠沒有變化快。

對於一些突發事情,要分清輕重緩急,同時對一些自己無法完成的事情要學會say no,這樣既便於別人在接收到這個資訊後另做安排,也不會讓原本的計劃過於偏離軌道。

3、在接受一個任務時要先分析是否能將其納入工作計劃中,如果可以的話需要給別人一個明確的完成時間,這樣既是對別人的承諾,也不會讓自己存在拖延心理,更可以加強自己的責任心。

4、在不明確事情的做法時,可以自己先摸索或向別人請教、共同商量,但不可只將事情推給別人,最後在事情沒完成時只會互相推委。

5、每天工作與學習的時間只有10小時,但兩者的界線卻不是很明確的,有時學習的時間並沒有4小時,因此需要在工作中不斷地學習,以積累經驗更好地處理工作,提高效率。

學習的定義也並不侷限於工作,生活中也要不斷地學習,如何增強與父母、朋友的感情,如何面對工作壓力,如何調節好自己的情緒,這些都是需要通過學習來提升的。

以上就是我在這三個半小時的收穫。

之前在工作的時候我也有類似這樣的做法,但不是很明確,而且也沒有持之以恆。

通過這堂課,我想我以後可以更好掌握自己的時間,提高工作效率。

誰能幫我寫一篇企業管理的培訓心得體會,謝謝! 20

3樓:

領導不需要去研究與員工的溝通技巧,因為作為領導者本身要有個人魅力。如果要溝通,只有一個洞察員工。

好領導要做到職權分離,該管的管好,該放的放開。

在管理上儘量做到有戰略的遠見和策略的管理計劃。

領導著的三種方式:

1 集權式。

2 民主式。

3 協作式。

你可以去搜尋他們的延伸知識點,看你的領導是屬於哪個方面的。

誰能提供我一篇賣場管理的培訓心得體會

4樓:匿名使用者

我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多麼的重要。在自然科學與技術科學領域,可以採取「拿來主義」把國際上最先進成果拿來「為我所用」,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到「洋為中用」才能奏效。

正如古人所說「桔生淮南則為桔,生於淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。」(《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團「市場營銷」培訓班學習後,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活「市場營銷」工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。  一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗  記得孫子兵法裡講過「多算勝,少算不勝」。不打無準備之仗,「凡事預則立,不預則廢」。

任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項複雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。

準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。  1、物質準備

物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬鬆的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、乾淨利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。

物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下「過路人」的印象,就會影響洽談的效果。

  2、增強自信,對於銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模稜兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

  3、銷售人員要做到「知己」,才能提高銷售的成功率。所謂的「知己」就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的效能、指標、**等知識。

對於客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業有一個全面的瞭解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷售產品的優勢等等。

  4、掌握公司服務的敏捷度。需採用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。  5、銷售人員必須熟悉本公司有關**、信用條件、產品運送程式以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。

在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引發客戶的購買慾。  二、尋找目標客戶**  1、一定要有核心目標。

目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬�6�1吉拉德曾說過,「不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態,是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶」,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓並佔領市場。提高市場佔有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場佔有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步佔領市場。

  2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤於開發新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。

  銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是「販賣幸福」的人,有一股勇於進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。  3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放鬆,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節節攀升,不斷創造新的輝煌!

  通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發現許多反映客戶內心活動的資訊,它是銷售人員深入瞭解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。  4、銷售人員一定要具備創造性。銷售人員應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。

首選要喚醒自己的創造天賦,要有一種「別出心裁」的創新精神;其次要突破傳統思路,善於採用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說「處處留心皆學問」,用銷售界的話來講就是「處處留心有商機」,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。  三、建立起與客戶溝通的資訊網路平臺  每個人都有兩個彼此不同的人際網路,一個是你自然得來的,一個是你創造的。自然得來的人際網路包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。

如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關係,你就可以通過這些人獲得更大的人際網路。  1、可以利用一些時間,選出重要的

客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,藉此機會,還可以創造公司高階幹部和客戶聯絡感情,引進貴賓服務的專案,客戶受到特殊禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠實於你,甚至幫你去開發新客戶。  2、與客戶成為知心朋友。我們都知道「朋友間是無話不說的」。

如果我們與客戶成了知心朋友,那麼他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂鬱、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你**預約,這樣將又會有新的客戶出現,那麼如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關係呢?那就是人格和個人魅力得到充分發揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發揮自己的特長和優勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷售程序,才會在日後長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。  「鍥而舍之,朽木不折,鍥而不捨,金石可鏤。

」這句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持衝勁十足的業務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利

誰能提供我賣場管理的培訓心得體會

我雖工作多年,但對市場營銷管理 策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多麼的重要。在自然科學與...

現代企業管理培訓的課程有哪些,現代企業管理培訓課程有什麼特點,可以提升領導力嗎?

波士商學教育 1 高效人士培訓。這是有關提高效率的培訓課程,儘管費用高昂,但仍受到高層次職業人士的歡迎。2 時間管理培訓。此類課程傳授的不僅是工作時間的管理方法,而且還包括生活時間的管理方法。由於時間管理是提高工作效率的關鍵,因此不論是公司還是個人都很歡迎此類培訓。3 團隊精神培訓。受西方現代企業文...

服裝企業管理培訓的重要性,服裝企業管理的難度在哪裡?

培養人才 教育是現代經濟社會大背景下的 殺手鐗 誰擁有它誰就預示著成功,只有傻瓜或自願把自己的企業推向懸崖峭壁 的人,才會對教育置若罔聞。要想快出人才,多出人才,出好人才企業只有依靠內部培訓才能獲得更多的優秀員工。通 過實施有效培訓不但迅速提高基層員工綜合能力,企業中層管理者和骨幹員工的管理專業素質...