怎麼做好服裝營業員,怎麼做好一個服裝營業員

時間 2022-02-11 06:30:04

1樓:匿名使用者

主要任務無非就是推銷衣服,首先要對自己**的服裝有所瞭解,比如知道它的材質和特性,反正就是一些衣服的相關產品知識,針對不同的客人介紹適合他/她的服飾,從慢慢了解顧客的心理,到抓住他/她的心理,但不能強行的介紹和推銷,否則會使人很反感!好的服裝營業員不光是成功推銷服飾,在工作中和同事和睦相處也很重要,有時可以相互幫忙的,還有就是對工作的責任心,銷售的同時要注意看好其他服裝,現在的小偷太厲害了,對內自己工作也要本份,不能應小失大,犯原則性錯誤!

以上僅供參考!

只要自己努力了,那肯定會是個好的服裝營業員!加油!

2樓:匿名使用者

不要先考慮引導顧客去買衣服,而要先交流,無論什麼話題,給彼此一個深入的初識,讓他覺得你很值得他一聊,把話題引到她的穿著打扮上,再幫他介紹適合的服裝,告訴他可以試試,感覺一下,買不買不重要,如果他買了,你就告訴他有時間來轉轉,慢走.如果沒有買,還是告訴他,有時間過來轉轉,聊聊,像朋友一樣的交流,說白了就是親切感,博取信任.我也做導購的.

如何做好一個賣衣服的營業員

3樓:辛會計

賣衣服的營業員,又叫服裝導購。在服裝店,作為顧客的引導,介紹產品,服務於消費者的一個服務性群體。

想要做好服裝導購,需要注意以下方面內容:

一、推薦服裝:

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地服裝店銷售技巧重點。

二、要有針對性:對於服裝的設計、功能、質量、**等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。

1、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品*重要的特點要首先說出,如有時間再逐層。

2、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你*適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。

依銷售物件不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

3、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

4樓:表西華景銘

我覺得你店裡賣的衣服應該是中端產品,銷量還可以,大家算是同行,如果我們店的導購第一天上班賣4.5件貨品我會覺得她還可以,我不知道你們店銷售是個什麼樣的狀況,但是我知道導購最重要的是要勤快,多說多看多做,至於經驗是慢慢積累的膽子大還要心細,看準顧客下手,保證成功率和連帶銷售,讓每個顧客都在自己手上試穿至少兩件衣服這,樣成功率肯定會上來的。

5樓:羊舌平春醜容

每位導購員應盡力地為特色龍專賣店服務,在工作當中儘量發揮自已的才能。因為導購員的服務素質、工作效率是特色龍服裝公司終端賣場形象的重要展示視窗,所以導購員不僅要有一定的商品知識,還要掌握銷售技術,以及消費心理學來充實自已。經營效益離不開成功的管理與優質的服務,每位導購員的服務質量及其工作效率、責任加起來就是服務的效益,所以每位導購員必須樹立起胸懷全域性的思想觀念。

1、敬職守業,按時上下班,並認識自已的工作是份有意義的工作。

□自身素質的提高、業務技能的培養,是服務好顧客的前提。

2、服務的核心是良好的溝通,對店長、同事,至關重要的是對待顧客,除了微笑,還是微笑。微笑是合作的良好開端。

3、導購員最主要的工作責任是與顧客的良好溝通,並把貨品成功地推銷到顧客的手中。

4、配合店長做好專賣店的日常清潔、整理工作。

如何做好一個服裝導購員?

6樓:市政二級建造師

服裝導購員的工作使命和角色

1、專賣店的代表者

服裝導購員面對面地直接與顧客溝通,他們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表一家專賣店的服務風格與精神面貌,因此我們要時時刻刻注意自己的一言一行,確保服務品質,使顧客在「信賴」的基礎上樂於再次光顧。

2、資訊的傳播溝通者

服裝導購員對專賣店的特賣、季節性優惠、贈品等各種**活動的內容,活動期限瞭如指掌,一旦顧客詢問到有關事項時,都給予詳細的解答。

3、顧客的生活顧問

只有事先充分了解自己所銷的商品的特性、使用方法、用途、功能、價值以及每一件貨品將會給顧客帶來的益處,才能夠適時地為顧客提供最好的建議與幫助。因此,一位優秀的服裝導購員,不僅在服務、業績上有好的表現,同時還應該是顧客的生活顧客,應站在顧客的立場上給予他們最多的商品諮詢和建議上的幫助。

4、服務大使

在現今如此激烈的市場競爭中,競爭優勢將越來越多地來自於無形的服務,一系列微小的服務改善都能征服顧客,壓倒競爭對手,要知道有優質的服務才是我們的取勝之道。

5、專賣店與消費者之間的橋樑

作為專賣店與消費者的橋樑,服裝導購員要站在消費者的立場上,將他們的意見、建議與希望等情報傳達給專賣店,以便制定更好的經營策略和服務策略。

7樓:倫振英晁燕

首先要有熱情,對工作和對客人的熱情。。還得懂必要的搭配知識和對客人的交流技巧,掌握了她的心裡對你賣衣服是很有幫助的。。希望我的回答可以幫到你

8樓:匿名使用者

回答作為一個合格的導購員,應具備以下幾點。

一是要了解你所賣商品的品質。這是首先要學的,我所賣的商品的布料,價位,款式,型號以及這種商品不同於其他商品的特點。

二是要懂一點美學。什麼樣的顧客,胖的、瘦的、高的、矮的,適合穿什麼的衣服,要知道個差不多。

三是要學點消費心理學。在和顧客攀談的時候,一定要揣摸顧客的心理活動,察言觀色,依實而動。最重要的一點我認為就是你不要怕失敗,要有韌性。不要有膽怯的心理,要不卑不亢,大大方方。

第一,必須是一個忠於職守的好員工。忠實履行公司的政策;維護公司形象及品牌聲譽;妥善處理各種關係,這些是作為好員工的基本標準。

第二,他必須是一個導購能手。有好的銷售業績;受到公司同仁的支援;顧客對其滿意度高,這是上升到成功員工的標準。

希望能幫到您

更多5條

怎麼做好一個賣衣服的銷售員?

9樓:中國**網

作為一名服裝導購員

,態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一名服裝導購員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇對待每一位顧客,讓每位顧客買得放心,穿得舒心,這才是我們作為導購銷售的真理所在。

信心是一種力量,對於從事每一種行業的人都一樣,首先,必須要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,並且要能看到店裡所有服裝的優勢,必須還要對其愛好無比,這樣才能用必勝的信念,與引導每一位顧客。

「處處留心,皆學問」這就是要我們做個有心人,要養成勤于思考的習慣。要善於總結銷售經驗,每天都要對自己的工作檢討一遍。看看哪些地方做得好,為什麼?

看看哪些地方做得不好,為什麼?多問自己為什麼,才能發現自己工作中的不足,促使自己不斷改進工作的方法,只有提升能力,才可抓住機會,最不可少的就是要向身邊的同事學習,要善於從她們身上總結經驗,這樣才能讓自己每一天進步。

作為一名服裝導購,我們不能忽視的是顧客的心理,要想顧客從你手中把商品買過去,你必須在最短的時間內掌握好顧客的心理,這就是銷售的進一步昇華。

導購人員的工作實際是辛苦的,我們必須要具有吃苦和堅持不懈的韌性。「吃得苦中苦,方為人上人」我們必須有堅決的耐心毅力!在顧客面前絕對不能鬧情緒,要學會站在顧客的立場上考慮問題!

這就得要求我們要具有良好的素質,才能夠面對挫折不氣餒。每一個顧客都有不同的性格和處事方式,所以我們當我們受到顧客的打擊的時候要能保持平靜的心態,多分析顧客,不斷調整自己的心態,使自己能夠 去面對一切責難,只有這樣,才能克服困難,同時也不能因一時的順利面得意忘形,我們必須知道「樂極生悲」只有這樣,才能勝而不穎,敗頁不餒。

作為一名服裝導購,我們每個人必須擁有十足的熱情,熱情是具有感染力的一種情感,它能帶動周圍的人去關注某些事情,當你很熱情地去和顧客交流時,你的顧客也會「投之以李,報之以桃」或許,你的熱情就成一筆交易。還有一個最重要的,那就是「微笑」必須用我們的微笑去溫暖每一個顧客,這樣我們也可以更進一步拉近與顧客的交流,微笑是人生最好的名片,沒有誰不願意接受你對他的微笑,俗話說:「伸手不打笑臉人」所以我們更應該用我們的微笑去感染每一個顧客。

我們每個人都必須具有強烈的責任感,如果你沒有責任感,那麼你的顧客也會像你這樣,這樣不但會影響你的銷售,也會影響店裡的形象。所以我們必須要用我們的服務去爭取每一個顧客,用我的真誠去感動顧客,給顧客一種很美妙的感覺,讓顧客把心交給你才是最重要的。

我們必須在業餘的時間豐富自我,不要想著服裝導購就是一份很簡單的工作,因為我們是在銷售,要知道銷售這個行業在所有行業中占主導地位,且銷售永遠不會結束……加油!

10樓:匿名使用者

三等的銷售員是銷售產品,二等的銷售員是銷售文化,一等的銷售員是銷售自己。你要熟悉你所賣的商品,但是也要多學習服裝搭配和色彩搭配,能告訴顧客穿什麼適合他,所有的顧客都希望自己美麗,有的時候他們喜歡的不一定是最好的,用你的知識和眼光將最適合他們的服裝配給他們,顧客一定會滿意。

11樓:匿名使用者

你要熟悉你所賣的商品,但是也要多學習服裝搭配和色彩搭配,能告訴顧客穿什麼適合他,所有的顧客都希望自己美麗,有的時候他們喜歡的不一定是最好的,用你的知識和眼光將最適合他們的服裝配給他們,顧客一定會滿意,服裝店的店員或營業員服裝銷售技巧:

服裝銷售技巧1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

服裝銷售技巧2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

服裝銷售技巧3、配合手勢向顧客推薦。

服裝銷售技巧4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。

服裝銷售技巧5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

服裝銷售技巧6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。

針對性服裝銷售技巧:

重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、**等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由「比較」過渡到「信念」,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。

重點銷售有下列原則:

1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著物件who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層。

3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:「這件衣服好」,「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。

依銷售物件不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、瞭解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

除了上面的服裝銷售技巧外,一些服裝方面的基本功也很重要,服裝店營業員應該:

1,熟悉自己店內的貨品,能清醒的知道哪件衣服適合什麼樣的顧客,估到每件衣服都能記在心裡。

2,掌握顧客心理,這一點是最難的,通過顧客進店時的穿著和進店後的瀏覽,判斷出顧客想要什麼樣的衣服。

3,專業度的撐握;做到專業的建議和搭配,讓顧客選到不僅自己滿意,包括周圍朋友都要滿意的服裝。

4,增加自己的知識面,多掌握與自己工作有關或與顧客群相對有關的知道,和顧客聊天的時候能找到共同話題。

5,顧客檔案,留下顧客的資料,便於為顧客更好的服務

怎麼做好銷售,怎麼做好一個銷售

品牌打造祕籍 頂級銷售必備的六大原則 小花豹 被人拒絕是正常的,被人接受是不正常的,你們去做銷售,去賣一樣東西,出去一天做十個客戶,十個被拒絕是正常的,憑什麼人家買你?憑什麼別人相信你?但是有人給你一次機會,有人買了你的產品,有人用了你的服務,有人給了你投資,你應該感到由衷的幸運,就是 上帝話你知 ...

怎樣做好服裝導購,怎麼做好一個導購!怎麼賣衣服

首先要知道你賣的服裝消費者人群,風格,特點等,衣服有什麼買點,包括面料方面,一些小細節等,熱情,給人舒服,友善的感覺,不是有句話叫盛情難卻麼,衣服一定要讓顧客試穿才有機會賣出去 三等的銷售員是銷售產品,二等的銷售員是銷售文化,一等的銷售員是銷售自己。你要熟悉你所賣的商品,但是也要多學習服裝搭配和色彩...

怎麼做好業務員的,怎樣做好一個業務員,

一 自信心 二 誠心 三 有心人凡是要有誠心,心態是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個業務人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連線企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐。你的言行舉止會直接關係到公...