窗簾業務員應該怎樣和客戶溝通呢?

時間 2023-02-17 05:00:03

1樓:匿名使用者

我也是業務員 是做網咖桌面廣告的 ,首先 你要了解自己要銷售的產品,要很熟悉 ,很流利,然後站在客戶的角度替他考慮問題,一問一答 你就知道怎麼說了。

窗簾業務員怎麼跑業務

2樓:匿名使用者

一個好的銷售員=過硬的專業知識+良好的人脈+優秀的個人素質(表達能力,個人氣質等等。。。

先學習窗簾知識開始吧,把窗簾布的分類,做法,窗簾的配件,這些先都搞清楚。這樣才能介紹給客人。

然後,多去發發名片,看看有哪些小區是新開的,正在裝修,多跑跑,

窗簾銷售的溝通技巧是?

3樓:匿名使用者

回答你好,窗簾銷售技巧和話術是:當有客人進店時,應面帶微笑回答「您好,歡迎光臨xx窗飾布藝店!,我們店剛來很多**式,請慢慢看,一定會有您喜歡的。我隨時為您提供滿意的服務。

你好,窗簾銷售技巧和話術是:當有客人進店時,應面帶微笑回答「您好,歡迎光臨xx窗飾布藝店!,我們店剛來很多**式,請慢慢看,一定會有您喜歡的。我隨時為您提供滿意的服務。

然後禮貌地與顧客保持一定的距離在1米內,讓顧客自己隨便挑選,要時刻注意客人的舉動,比如顧客對什麼色、材質什麼花紋感興趣,若顧客主動詢問,則為其做詳細介紹,說明顧客對窗簾產生了興趣,這是接近顧客的最佳時機。此時,接近顧客的重點是初步降低顧客的戒備心理,逐漸縮短雙方的距離,然後將談話的重點轉移到顧客需要購買的窗簾上。

4樓:匿名使用者

說到牛逼而實用的銷售技巧、話術,我就只服【奇】【正】【商】【學】【院】滴那些,牛逼哄哄的,有木有!

業務員怎麼與客戶溝通

5樓:越愛越怕失去

業務員作為一個公司前線的工作,需要經常代表公司跟客戶溝通,如何跟客戶溝通,也就成為每內一個業務員都要了容解的。

首先,見到客戶,就要面帶微笑,讓客戶對你有一個好的影響,在溝通過程中,要設身處地的從客戶方面著想,耐心、仔細解決每一個客戶的疑問。

其次,態度要謙卑,要有客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀的覺悟。

當客戶對你的有反對意見時,你先贊同他的觀點,通過但是為轉折,慢慢引導客戶認可自己。

6樓:芭啦小羞女

首先,個人建議給bai客戶du的第一印象要好。形象要好,對客戶zhi要熱情dao,要有感染力回,讓客戶感受到你的正能量。

其次,答個人認為溝通是重點,簡單清楚說明來意,介紹產品要簡單自信,讓客戶一聽就產生興趣,從而有聊下去的興趣。

最後,個人感覺要在適當的時候幫顧客做決定,促成訂單,當顧客猶豫時,你要幫助他下決定。

7樓:匿名使用者

首先,你要對自己的bai產品比較熟悉du,能夠流利zhi地表達出它的優缺點,並且就客dao戶可能會提內出的問題進行模容擬回答,接著你就要對客戶的情況有個初步瞭解,比如客戶的性格方面等,如果是初次見面,你可以適當地聊些題外話,如時下的一些熱點新聞等,但要把握好尺度和時間,這是為了放緩雙方的心情,拉近彼此的關係,接著就要把話題拉到介紹你們公司產品上來了,這期間,客戶可能會拿你們的產品跟同類產品比較,你要著重介紹你們產品的優勢,當然也不能打擊別的產品,要保持比較公正的態度,在談判的過程中,你一定要把握談判的主動,適當的設計一些問題給客戶,便於控制局面。最後,如果客戶談到**方面了,這時是關鍵,你要控制自己的情緒,不急不緩,充分表現對自己產品的信心,並且強調產品的價效比在同類產品是非常高的,當然在自己**尺度內,適當的讓些利,可以更快的促成單子,也可以給客戶一個心理上的安慰。

業務員如何和客戶溝通?

8樓:諾娟彤靈槐

1、開啟個性。

做銷售需要完全開朗的性格,我說的開朗不只是會說話的開朗,而是要有樂觀的心態,堅強的信念,最重要的是要擁有超強的自信,甚至自戀一些也沒所謂,因為銷售賣的就是信心。

2、專業取信客戶。

談客戶,首先是你的人接觸客戶,人的長相我們不好改變,但是我們可以改變自己的自身素質和專業水平,這一點很重要。給人的第一印象自不用說,要注重儀容儀表也不用說,這是銷售最基本的。在這裡我想說的一點就是要靠你的專業水平取信客戶,讓客戶相信你。

3、專業取信客戶。

談客戶,首先是你的人接觸客戶,人的長相我們不好改變,但是我們可以改變自己的自身素質和專業水平,這一點很重要。給人的第一印象自不用說,要注重儀容儀表也不用說,這是銷售最基本的。在這裡我想說的一點就是要靠你的專業水平取信客戶,讓客戶相信你。

4、微笑著說話,多說話,不要怕說錯話。

做銷售的膽量和談吐不是天生的,每一個銷售員都是在不斷的說話中歷練出來的,我講的說話不是指和朋友聊天,而和客戶說話,和客戶說話你能學到很多道理,能總結很多經驗。

賣窗簾怎麼和客戶溝通

9樓:長沙市雨花區西塞羅木業****

賣窗簾和客戶溝通應該注意的幾點:

1.做銷售首先是銷售自己,先把自己銷售出去(把自己推銷出去,讓客戶接受我們甚至喜歡我們,最起碼不討厭我們)。

2.第二步就是要銷售自己的公司或者是您**的品牌,有關這一點您可能是非常熟悉的了。最重要的是不要去詆譭競品。

3.第三步也是最關鍵的一步了,也就是推銷您的產品了,您得對自己的產品品質,花色,布料的成份等非常熟悉,還有是詢問客戶家的裝修風格,您站在專家的角度真心實意地為客戶建議選購窗簾,個人認為真誠地為客戶推薦窗簾,真誠地為客戶定價,再真誠地為客戶安裝必窗簾贏得客戶的口碑及客戶的轉介紹,生意一定會好起來的。

謝謝,門外漢的建議希望能幫到您,祝您生意興隆。

作為業務員如何和客戶溝通、拉好關係?

10樓:匿名使用者

作為業務員如何和客戶溝通、拉好關係?很多跑業務的同事都關心這個問題,那麼你可以參考一下以下意見:1、相信自己,相信自己的產品。

2、用心聆聽別人的聲音。

3、堅持、靈活、變通(這三點非常重要)

4、虛心、肯學。

5、每天出門三件事(今天應該幹什麼、應該怎麼幹、應該帶什麼出門)

6、每天回家三件事(今天做了什麼、今天是怎麼去做的、今天的做法有沒有問題)

以下是一些方式方法。

1、和陌生客戶談之前,你首先選擇好時機,例如:客戶在聊天的時候、客戶在忙的時候、客戶若有所思的時候等等,你都不要上前和他聊。等他空閒的時候再去。

2、前三句話就要知道人家感不感興趣,你要切記,你走10家店成功1家已經是很不錯的了。(第一句話,你可以說「您好,請問可以利用你的幾分鐘時間嗎」第二句「我這裡給你介紹一下***產品」第三句必須進入正題「我這個產品是怎樣怎樣的」。)因此,你要儘量節省時間,人家沒有興趣的話,趕快到下一家,你初入行,做的是要以走訪量沖銷售額。

3、耐心去解釋,一旦遇到感興趣的人,他會提出n多問題,你要耐心解釋,直到人家滿意。

4、切記做銷售的3 2 1規律。300個走訪、20個關心、1個成交(這是推動你不斷走訪的動力),千萬要記得不要過分追求每單都要成功。

業務員與客戶交流的技巧

11樓:萌萌噠的小可愛喵喵醬

善於聊天,會溝通。一個業務員剛下市場與客戶接觸的過程中,並不是聊關於產品的話題越多越好。客戶對於產品的接觸已經太多,對於產品已經是基本上是非常熟悉的狀態,更何況客戶一個人在辦公室也是很枯燥。

這就需要業務員在平時的過程中多關注一些目前比較熱議的話題和新聞,當然,更重要的是業務員學會幽默,我想任何人都不會拒絕與幽默的人聊天。一個輕鬆的氛圍就是成功的第一步。

要非常熟悉自己的產品。目前同質化產品競爭激烈的時代,對於自己的行業領域儘量做到專業的地步。

業務員在負責市場的過程中,也會經常碰見終端消費者在產品上的問題,此刻業務員就是代表自己公司,如果能及時解決問題,我想客戶也會更放心與你長久的合作下去。

真誠交往,與客戶做朋友。人與人接觸,是有一個時間過程去了解的,一個優秀的業務員在與客戶的接觸中,一定是希望能建立更長期更長久的夥伴關係,只有在平時的接觸中,真誠待人,用心交流,時間長了就是朋友。

態度決定一切。

一切結果源於行為,一切行為源於思想,一切思想源於態度,態度是必須直面自身的問題。舉例來說:做事虎頭蛇尾,沒有下定決心,沒有花時間學習,懶惰,思想消極等等。

正視自己的缺點,承認自己的缺點對很多人來說是一件痛苦的事情,所以大多數人會選擇避免去碰觸到這個敏感話題而希望從方法和技巧上去找到快捷方式,來解決成長的問題。

試想如果一棵樹的樹根扎得不夠深,風一吹就倒,經不起任何考驗,何以長成參天大樹呢?工作的根就是觀念與態度,而方法和技巧只是它的枝和葉。

主動出擊,勇於創新。

不難發現很多員工都是經常把我要主動去工作掛在嘴邊,但真正做到事事主動出擊的人其實是屈指可數的。

一方面,對自己周圍的人的幫助需要主動力出擊,從而提高成交率,工作並不是僅僅自己一個人才能完成的,需要有周圍相關部門的員工的協助與溝通;另一方面,對於自身要主動出擊,積極學習本崗位的專業知識,實現自我增值。

明確的方向與目標。

我們天天談提高工作質量,很多人根本不知道其目的是什麼?沒有目標的工作是盲目的,沒有意義的,所以我們付諸實際行動之前,方向和目標必須正確。身為公司的一名普通員工,目標是:

做好本質工作是首要的短期目標。

瞭解其他同事的需求與渴望,提供解決方案要達到什麼目的等等,也是一項日常目標。我都非常清晰有了明確的目標,我們的方向就不會發生很大的偏離,我們的勁才能往一個方向使,目標的作用才是不言而喻的。

12樓:塗秋白

護佑緣主業績提升,開財庫聚財!!!

關於怎麼談的技巧這裡就不說了,哪些是需要長期實踐積累起來的。不是看一兩本書就立馬能現學現用的。這裡講一下聲音表情的技巧。

第。一、要相信自己說話的聲音。

第。二、每天不斷地練習。原一平之所以會成為推銷之神,他把成功歸功於他高超的說話技巧。

他認為說話有八個訣竅:

一、語調要低沉明朗。 明朗、低沉和愉快的語調最吸引人,所以語調偏高的人,應設法練習變為低調,才能說了迷人的感性聲音。

二、發音清晰,段落分明。 發音要標準,字句之間要層次分明。改正咬字不表的缺點,最好的方法就是大聲地朗誦,久而久之就會有效果。

三、說話的語速要時快時慢,恰如其分。 遇到感性的場面,當然語速可以加快,如果碰上理性的場面,則相應語速要放慢。

四、懂得在某些時候停頓。 不要太長,也不要太短。停頓有時會引起對方的好奇和逼對方早下決定。

五、音量的大小要適中。 音量太大,會造成太大的壓迫感,使人反感,音量太小,則顯得你信心不足,說服力不強。

六、配合臉部表情 每一個字,每一句話都有它的意義。懂得在什麼時候,配上恰當的面部表情。

七、措詞高雅,發音要正確。 學習正確的發音方法,多加練習。

八、加上愉快的笑聲。

做業務怎樣有效和客戶溝通,作為業務員如何和客戶溝通 拉好關係?

拜訪客戶,與客戶面對面的訪談是我們營銷人員工作中很重要的內容,或者說很頭疼的一個環節,搞好客情關係誰都會說,但如何搞好客情關係?所以,對待不同的客戶,要靈活運用不同的方法,接觸客戶時應該如何把握一個度?拜訪客戶時如何挖掘客戶的需求?有些時候水到渠成,有些時候事半功倍。如何做拜訪前的準備,如何向客戶發...

怎樣跑窗簾業務,窗簾行業的業務員怎樣跑業務

可以去傢俱 家裝市場,那裡的客源很多,拉客源就行。窗簾是由布 麻 紗 鋁片 木片 金屬材料等製作的,具有遮陽隔熱和調節室內光線的功能。布簾按材質分有棉紗布 滌綸布 滌棉混紡 棉麻混紡 無紡布等,不同的材質 紋理 顏色 圖案等綜合起來就形成了不同風格的布簾,配合不同風格的室內設計窗簾。窗簾的控制方式分...

業務員,應該怎麼去找客戶,新手業務員怎麼找客戶

1 基於自己的產品和服務內容,認真研究一下自己的目標客戶群體是什麼樣的人群,他們有什麼樣的特點。2 分析自己的優勢和劣勢,塑造適合自己風格的銷售模式和套路。3 動用身邊的人脈資源,一點一滴積累,給自己樹立信心。4 學會利用工具,現在是網際網路時代,移動網際網路也已經到來。5 訓練自己的溝通能力和表達...