公關部在組織內充當的是什麼角色

時間 2021-07-20 09:30:30

1樓:匿名使用者

1.公關部能促進企業戰略的實現:

(1) 確立企業的戰略地位。

要確立企業的戰略地位,就必須明白現時社會環境的狀況,社會環境會受到不同因素影響,對此需要調查和研究,這就是公關部應負的責任。

(2) 增強企業職工的群體意識,提高企業職工的士氣。

士氣就是職工的精神狀態,高昂的士氣對職工來說是很重要的,它能使職工每天的工作充滿快樂。職工的高昂士氣對企業來說也極為重要,因為高昂的士氣會帶來高質量的產品和令人滿意的勞動生產率,良好的內部公關正是公關部的職責之一。

(3) 提高員工素質。

職工素質是企業決定性的因素,提高職工質素主要是靠教育,教育引導企業內部的全體成員建立公關策劃意識,使全體員工將公關意識融入到日常的言行中,成為習慣和行為規範,這會直接影響到企業的形象和經濟效益。

教育職能是公關部的職能之一。

2.公關部能為產品銷售鋪路架橋:

產品銷售是任何一個生產型或經營型的企業的經常性活動,在產品銷售上,公關部的作用為:

(1) 新產品投放市場時開展公關活動,使顧客瞭解基礎上產生購買的慾望和行為。

(2) 現有產品的銷售也存在擴大市場的問題,擴大市場也離不開公關,它幫助提升品牌知名度和關注度,樹立良好的企業形象,建立良好的公共關係,促進企業的長期發展。

3.公關部能為企業決策起參謀作用:

公關部是資料儲存中心,蒐集、儲存和處理同企業密切相關的社會資訊;公關部是資訊釋出中心,它是企業的喉舌,對外的資訊就由它來發布。

公關負責人隸屬於企業決策者,可以及時反映外界的資訊、提供諮詢和建議,準確地向外界和職工傳遞決策者的資訊和意圖,有效貫徹落實企業的公共關係思想和決策。

2樓:匿名使用者

公關部主要從事長期工作、日常工作、定期活動和專題活動四類日常工作,四類工作不是截然分開的,而是日積月累的、層層遞進、相互相成的。同時各組織的具體情況不同,應以適應本組織的發展為標準酌情變通處理

公共關係的主體

3樓:舜子丶

公共關係主體:廣義的公共關係主體指的是任何有目的、有系統地組織起來,具有特定功能和任務,具有社會行為能力的社會組織。狹義的公共關係主體主要指專門執行公共關係職能的公共關係機構及人員。

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