1樓：安徽電信網上營業廳
您好，首先感謝您對中國電信的支援。首先需要判斷寬頻掉線時狀況，根據不同的表象才能真正找到斷線的真正原因。下面根據各種斷線現象給出針對性解決措施：
（1） 斷線時電腦右下角出現紅色小叉 建議解決措施：可能因網線接觸不良、網絡卡硬體故障或adsl貓等網路裝置電源不正常導致，需要固定網線、裝置電源或更換網線等。
（2） 斷線時電腦右下角出現黃色小感嘆號建議解決措施：可能因網線接觸不良、網絡卡硬體故障或adsl貓等網路裝置電源不正常導致，檢查adsl貓狀態燈是否正常，並更換網線、恢復adsl初始設定等操作。
（3） 玩遊戲時斷線，但掉線時網頁開啟正常建議解決措施：可能因電腦部分程式（如防火牆、防毒軟體）與遊戲程式衝突，或者因遊戲服務對方繁忙導致斷線。建議更換遊戲服務區域，玩遊戲時退出其他應用程式。
（4） 瀏覽網頁斷線但是qq等程式正常建議解決措施：確保您的網路中只有一臺電腦在使用網路，如果有多臺電腦同時上網會導致開啟網頁出現異常。另外需要檢查電腦瀏覽器是否正常，建議更換瀏覽器或更換電腦再試。
如需查賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳。祝您生活愉快！
希望我的對您有所幫助，能得到您的！
2樓：網友
出現寬斷線問題首先看看modem上dls 或者link等是否處於常亮狀態，常亮表示正常，這時你就應該檢查電腦是否中毒。如果處於閃爍狀態則表示有以下幾點可能出現問題：
1，分離器故障，分辨方法，甩開分離器直接用外線連線modem，看是否會出現斷線問題。
2，modem故障。
3，電信線路老化，需更換室外線路。
4，電信機房資料埠故障。
後三點直接找電信就可以解決。
3樓：網友
您好，你可以檢查下面幾種情況：
如果有路由器，請把路由器恢復重新設定，有可能是路由器的問題。
你檢測下所有網路裝置的介面是否有鬆動。指示燈是否正常。
有可能有是電腦中毒了導致電腦執行慢，你可以查殺下電腦。
用安全軟體，清理你電腦的惡意外掛，修復登錄檔，垃圾檔案清理，系統優化。
如有其它問題，請搜尋《廣東電信官網》，會有專業客服為你快速解答。
電信寬頻斷網
4樓：匿名使用者
這種處理方法，首先在斷線時你要注意看貓上面的那個訊號燈。就是從左往右數的第二個燈，dsl或者link。如果斷線的時候在閃而不是長亮，這就說明是電信的寬頻號問題。
你直接打10000號報故障就行了。反之不閃長亮就有可能是你自己安裝的終端問題，如`路由器`電腦或者電壓不穩定，都會有可能。如果上網斷線時間固定的話，那肯定是電信機房裝置問題。
如果你換了個新貓，可以排除貓的問題。本人從事電信網路維護好幾年。
5樓：人生苦短就用
選個你覺得掉線頻繁的時段，一直使用座機，看看網路掉線的同時座機有沒有斷，如果網斷座機斷，那可能是某個地方的線有接觸不良的情況。如果只是網斷座機不斷，那直接打**報修，別管他跟你說什麼撥掉10分鐘的事。
另外如果斷網不斷座機，那你還要檢查一下自己電腦有沒有中毒。
看看在斷網的時候是moden掉線重連沒有，如果沒有重連，那看看你右下角有不有打把x，如果斷網，而moden未重連並且右下角打x，那檢查你的網線接頭是否有鬆動。
電信寬頻老是斷網
6樓：安徽電信網上營業廳
您好，安徽電信為您解答。
希望下面的內容能夠對您有所幫助。
這可能是網線介面鬆動，接觸不良引起的，您可以把網線的各接頭拔下來重新插一下，如果自己無法解決，您可以致電客服，安排人員上門檢測，會為您儘快恢復。
我們將第一時間通過安徽電信網上營業廳及官方微博告知您最新的優惠活動。
電信寬頻總是斷網
7樓：吹一樣的恏風
叫負責人過來看一下，寬頻並沒有很嚴格的定義。從一般的角度理解，它是能夠滿足人們感觀所能感受到的各種**在網路上傳輸所需要的頻寬，因此它也是一個動態的、發展的概念。
8樓：麥子科技大咖說
手機訊號滿格但總是斷網，很多人對此不解，其實原因很簡單。
9樓：安徽電信網上營業廳
您好您可以把路由器等裝置重啟試一下，另外可以直接連線電腦撥號上網試一下，如果仍然這樣，可以撥打10000號諮詢。
電信寬頻故障，電信寬頻故障
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電信寬頻服務，電信寬頻服務
桃李滿天 電信的名聲都是電信下面公司的人搞臭的，老忽悠人去搞提網速，說白了就是另外補交200元，不提速，他就卡你的網路，讓你老是連線不上網路，真坑. 我上個星期剛把電信給徹了，長這麼大第一次吵架居然為了個破電信，我前後一共交了兩次錢共2千多他n的說我就交了一次，讓我拿單子給他，早知道你們這麼yd我肯...
電信寬頻的問題，電信寬頻問題
你把ip修改成。2再在ie上輸。1 再輸帳號admin密碼 admin 進去看上下行是多少 如果下行是2048就是兩兆 3096就是3兆 上行不會低於512 發了n多同樣的問題了你？簡單解釋一下 1 關於 速度問題，先要確定你正常申請的頻寬是多少。如果能到380左右應該是4m的，那這個速度就算正常的...