1樓：安徽電信網上營業廳
網路機頂盒連在電視上出現eng服務失敗的原因和解決方法：
1、網路機頂盒未接通網路導致開機顯示認證失敗，進入機頂盒的網型野帆絡設定介面，檢視網路連線情況，重新設定聯網即可；也可以通過重啟路由器或者重置路由器來解決網路連線的問題。
2、機頂盒的系統有問題導致開機出現認證失敗的提示，可以重啟機頂盒來解決；如果重啟多次無效，則可以將機頂盒系統還原為出廠設定狀態或者公升級到最新版本來解決。
3、機頂盒內建的網路**播控平臺停止服務也會導致認證失敗；因為國家廣電總局近期推出了禁令，禁止未經稽核卜雹的網路播控平臺提供****服務，所脊則以部分未通過稽核的播控平臺就會停止服務，導致使用者端無法認證；這種情況可以嘗試給機頂盒安裝第三方網路**軟體來替代使用。
4、如果以上方法均不能解決時，建議聯絡網路機頂盒的售後服務對機頂盒進行全面的檢測和維修即可。
2樓：匿名使用者
你這是系統問題可以解決的。如果不懂可以聨喺q 709853063
聯通機頂盒顯示epg服務失敗怎麼回
3樓：
摘要。1、機頂盒中設定的聯通電視業務帳號、密碼有誤，請您參考解決方法一，確認並重新輸入聯通電視業務帳號、密碼測試；2、寬頻主線故障或者路由器上連線的線纜未插好，建議重啟路由器、機頂盒、光貓裝置，同時重新拔插連線線纜測試能否正常使用；3、通過路由器連線，機頂盒網路接入方式選擇為lan，但ip位址設定不正確，會出現此提示。請您參考解決方法二，設定正確的網段位址或者將網路接入方式更改為dhcp測試；4、未通過路由器連線，機頂盒網路接入方式未設定為pppoe，請您參考解決方法一，將接入方式更改為pppoe測試；
1、機頂盒中設定的聯通電視業務帳號、密碼有誤，請您參考解決方法一，確認並重新輸入聯通電視業務帳號、密碼襪帆搜測試；2、寬頻主線故障或者路由器上連線的線纜未插好，建議重啟路由器、機頂盒、光貓裝置，同時重新拔插連線線纜測試能否正常使用；3、通過路由器連線，機頂盒網路接入方式選擇為lan，但ip位址設定不正確，會出現此提示。請您參考解決方法二，設定正確的網段地告歷址或者將網路接入方轎埋式更改為dhcp測試；4、未通過路由器連線，機頂盒網路接入方式未設定為pppoe，請您參考解決方法一，將接入方式更改為pppoe測試；
解決方法一：1、點選遙控器上「設定」按鍵，進入聯通電視設定介面；2、選擇「系統設穗弊置」，此時會要求輸入管理密碼(一般預設為6321)；3、在基本設定介面中，根據網路連線方式，選擇pppoe、dhcp或者lan方式，檢視聯通電視業猜飢族務帳號及密碼是否輸入，是否正確。重新輸入後，點選「確定」，重新啟動機頂盒。
解決方法二：1、 點選遙控器上「設定」按鍵，進入聯通電視肢纖設定介面；2、 選擇「系統設定」，此時會要求輸入管理密碼(一般預設為6321)；3、 在基本設定中，選擇lan方式，檢視網段設定是否正確，重新設定後，點選確定；或者將網路接入方式直接更改為dhcp測試。
連線epg服務失敗,無法提供服務,機頂盒
4樓：網友
為什麼電視機頂盒總是顯示連線epg服務失敗？您好，親賣頌愛的，如果聯通使用者的機頂盒連線不上epg，一般是網路連線異常或者機頂盒設定有問題造成的。可以通過以下步驟進行故障排除：
第一步】檢查收據上的和密碼是否正塌配廳確。【第二步】檢查業務賬戶狀態是否異常，如停機、欠費等。【團隱第三步】檢查網線連線是否正常。
第四步】重啟光貓。【第五步】燈貓穩定啟動後重啟機頂盒。【第六步】如果重啟後仍報錯，需要報錯排除故障。
電視機頂盒為什麼老顯示連線epg服務失敗
5樓：
摘要。你好，親親很高為你解答：電視機頂盒為什麼老顯示連線epg服務失敗您好親，如果是聯通使用者機頂盒連線epg失敗，一般是網路連線異常或機頂盒設定存在問題等導致，可通過以下步驟排障：
步驟一】核對回執上的與密碼是否正確。【步驟二】檢查業務狀態是否異常，例如是否停機、欠費等。【步驟三】檢查網線連線是否正常。
步驟四】重新啟動光貓。【步驟五】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。【步驟六】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
希望以上答案對你有幫助哦。
你好，親親很高為你解答：電視機頂盒為什麼老基攜祥顯示連線epg服務失敗您好親，如果是聯通使用者機頂盒連線epg失敗，一般是網路連線異常或機頂盒設定存在問題等導致，可通過以下步驟排障：【步驟一】核對回執上的與密碼是否正確。
步驟二】檢查業務狀隱沒態是否異常，例如是否停機、欠費等。【步驟三】檢查網線連線是否正常。【步驟四】重新啟動光貓。
步驟五】光貓啟動穩定後，重搏搏新啟動機頂盒。【步驟六】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。希望以上答案對你有幫助哦。
你好，親親很高為你解答：一般可以通過以下方法解決：1、檢查機頂盒設定時輸入的業務是否正確，應該完整填入電信提供的專屬、密碼，一般都可以解決該問題；2、檢查該是否搏搏已經被繫結到其他機頂盒使用，乙個只能繫結一臺機頂盒；如沒有隱沒該問題則應該致電機頂盒的客基攜祥服查詢的繫結情況；3、電信iptv伺服器出現故障，導致機頂盒無法與伺服器連線，只能等待電信公司修復該伺服器，修復後即可恢復正常；4、機頂盒故障引起的問題，一般只能聯絡機頂盒的客服更換或者返廠維修。
希望以上答案對你有幫助哦。
親，出門在外面記得帶好口罩注意防護保護好自己呢，在這裡老師祝您生活愉快哈。
電視機頂盒為什麼老顯示連線epg服務失敗
6樓：
電視機頂盒為什麼老顯示連線epg服務失敗親！您好，很高悔梁興為您解答。電姿哪視上顯示「epg停止執行」，一般是由於電視機連線了電信的iptv機頂盒以後，機頂盒檢測到當前輸入的不合法，不屬於電信規範。
1、檢查機頂盒設定時輸入的業務是否正確，應該完整填入電信提供的專屬、密碼，一般都可以解決該問題；2、檢查該是否已經被繫結到其他機頂盒使用，乙個只能繫結一臺機頂盒；如沒有該問題則應該致電機頂盒的客服查詢的繫結情況；3、電信iptv服碧冊運務器出現故障，導致機頂盒無法與伺服器連線，只能等待電信公司修復該伺服器，修復後即可恢復正常；4、機頂盒故障引起的問題，一般只能聯絡機頂盒的客服更換或者返廠維修。希望我的能幫助到您！請問您還有其它問題需要諮詢嗎？
連線epg服務失敗,無法提供服務,機頂盒
7樓：
連線epg服務失敗，無法提供服務，機頂盒。
您好，親，非常高興能為您解答！以下是解答內容，請檢視！連線epg服務失敗，無法提供服務，機頂盒解決方法如下：
1、檢查機頂盒設定時輸入的業務是否正確，應該完整填入電信提供的專屬、密碼，一般都可以解決該問題；2、檢查該是否已經被繫結到其他機頂盒使用，乙個只能繫結一臺機頂盒；如沒有該問題則應該致電機頂盒的客服查詢的繫結情況；3、電信iptv伺服器出現故障，導致機頂盒無法與伺服器連線，只能等待電信公司修復該伺服器，修復後即可枯租神恢復正常；4、機頂盒故障引起沒虧的問題，一般只能聯絡機頂盒的客服更換或者返廠維修。您提的問題已為您解答！希望能夠幫到您，如有做的不對的地方，您可繼續諮詢，型模多多包涵！
為啥網路機頂盒老顯示網路連線失敗
可能網路連線狀況不好。網路機頂盒可以wi fi和有線連線，但是使用中由於佔用網路資源多，最好網線連線，必須wi fi連線時也要求靠近無線路由器，保證網路連線質量。如果網路連線質量差可能就會經常出現提示訊號。建議採用網線連線。回答1 首先關閉並重啟wi fi連線 用機頂盒 電視上網，機頂盒 電視中會保...
金呈網路機頂盒root失敗怎麼辦
敗慎爛 金孝虛呈網路機頂盒和一部分小廠家產品一樣，無法直接徹底完成root，可以使用免root軟體作業系統root許可權。 安裝lbe安全大師。 察漏開啟軟體，選擇免root啟動。 開啟安全和私隱，選擇許可權管理，就可以管理軟體的許可權了。聯通機頂盒網路連線失敗怎麼辦啊？ 首先關閉並重啟wi fi連線。用...
現在哪些網路機頂盒好用，網路機頂盒什麼牌子好？求推薦
綠色心情 大概地總結一下，挑選電視盒的時候，需要注意以下幾個方面 1，配置 配置這點看起來貌似是購買電視盒很值得考慮的一項因素，因為大多數人都認為配置高就 等於執行快，但實際上並非如此。電視盒的執行是否流暢雖然一方面取決於硬體上的配置 但更多的還是由作業系統的優化程度來決定的，再加上現在的電視盒配置...