1樓:躺看娛樂百態
良品鋪子表示願意給出一千元的賠償但是對方需要刪除相關的微博和言論,良品鋪子的這一要求遭到了顧客跡此的拒絕,顧客表示這個很明顯就是良品鋪子的過失,所以她一直都在要求良品鋪子可以給予正式的公開書面道歉;
不過良品鋪子方面表示導致食物變質的原因有很多,他們希望可以通過面談來解決這個事情,而且也要對這個變質的雞肉腸進行檢測,需要現確定好哪個環節出了問題,然後再來商討賠償和道歉的事情;
不過消費者一直拒絕面談,良品鋪尺悶子表示還在和顧客做進一步的溝通,而且表示這次客服的溝通似乎存在一些問題,今後會加強客服方面的培訓,同時也會保證食品的健康和安全。
消費者爆雞肉腸生蛆一事引發了很多網友們的關注和熱議,說實話看到這個的時候真的會覺得好惡心,默默地檢視家裡的所有良品鋪子的食品;
良品鋪子一直都打著高階品牌零食,所以雖然說**貴但是依舊有很多人願意購買,因為相信這個品牌,但是如今發生這樣的事情確實讓人感到很害怕;
這件事情**後很多消費者都發現良品鋪子這一款雞肉腸依舊正常**,絲毫沒有下架的趨勢,而且如今這個問題也還是沒有得到有效的解決,消費者一直決絕賠償,她希望良品鋪子可以給出書面道歉,也希望可以維護自己的合法權益。
良品鋪子客服首先表示願意賠償四十多元進行賠償,一直遭到消費者的拒絕,陵州彎最後客服表示申請到一千元的賠償金額;
但是書面道歉肯定是不可能的,消費者覺得無法接受良品鋪子客服處理事情的態度,所以她決定把這件事情公佈在網路上,事後良品鋪子公關部門有聯絡消費者進行面談,但是遭到消費者拒絕;
良品鋪子方表示如今已經調查了這個生產線,各個方面都是合格的,因為導致食品變質的原因有很多,所以他們希望當面對這個變質的食品進行檢測。
我覺得不管怎麼說良品鋪子都存在不可推卸的責任,這個雞肉腸明顯還是在保質期內,而且就算再怎麼樣也不會發生這種情況,這件事情對良品鋪子的影響也是很大的,很多人看到這個訊息之後都會覺得良品鋪子的食品也不是那麼靠得住。
2樓:糰子經典影視**剪輯
給您退款1000元,您不再進行其他渠道的二次投訴,不再追究良品鋪子任何責任,並同意不在網路上釋出與此投訴有沒悔關的**和文字。」宴枝近日,面對一位消費者反映其銷售的肉腸出現生蛆等嚴重質晌察敏量問題時,良品鋪子給出了上述解決辦法。毫無疑問,這樣的解決方案讓該名消費者非常不滿,她拒絕賠償,只求良品鋪子公開道歉。
3樓:你們的張小二吖
良品鋪子回敗搜應可能是因為漏袋漲袋,所以才會導致這敬輪種現象,但是並不是所有的產品有質量問題,而是包裝的原因察稿歷。
4樓:網友
良品鋪子釋出宣告表示,經查該消費者購買的20210130批次產品工廠內部成品出裂閉廠檢驗報告,以及由譜搭笑尼測試公司出具的監測報告均知源含合格。
5樓:豆豆的飼養員
他們仍然在和消費者進行協商解決這件事情,而且也為他們的員工不當的處理方式提出抱歉。
6樓:昕昕學姐
良品鋪州做檔子對於這樣的行為也作出了回應,表示非常抱歉,也會在以後的工作中嚴謹的冊亂對待拒絕,這樣的事情再次發生。胡侍。
良品鋪子就雞肉腸事件向消費者道歉,雞肉腸的蛆是怎麼來的?
7樓:兩個世界
據良品鋪子質檢部門回應,產品發黴,雞肉腸裡面有蛆蟲,是由於包裝破損所致,但是目前無法判定是出廠前導致包裝破損還是出廠後導致的。據消費者稱,良品鋪子承諾可以賠付1000元,但要消費者刪除評價並且不再進行二次渠道投訴。雞肉腸長蛆事件爆發乙個月之後,良品鋪子才對此事予以歉意,稱給消費者帶來不好體驗,對社會造成不良影響,對公眾表達遲到的歉意。
據稱,事件發生後該公司成立專項工作組對此事深入調查,整改措施正在執行中,相關人員也已經處罰問責。
所謂民以食為天,大眾對於食品安全異常關注,良品鋪子作為某寶三大零食巨頭之一,不少人因為信任其品牌信譽購買產品。因為其有廣泛消費者群眾基礎,因此對於食品的安全問題必應予以重視。一旦存在食品安全問題,無論對人民生命健康、消費者權益等方面,還是對品牌信譽及形象等都存在重大影響。
作為商家應當規範質檢程式,對食品安全問題予以重視。國家有關部門應當加強對市場監督管理機制,對待食品安全不合格的商家,應當予以嚴厲處罰並向社會公示。只有這樣才能從法制上打擊食品質量不合格的嚴重問題。
消費者一旦發現食品安全存在問題,可以保留證據,向有關部門進行投訴,與商家協商調解不成,可以通過起訴商家維護自己消費者權益。
病從口入,對待吃的東西我們一定要小心謹慎。目前食品安全相關法律法規相對來說比較完善,食品質量不合格有法予以懲治。長蛆的雞肉腸令人觸目驚心,各大網紅店鋪應當更加重視此類現象,吃一塹長一智,總結經驗教訓,為廣大消費者提供優質產品。
8樓:隨心飛翔
食品個體包裝後洩露,蒼蠅在破口產卵,封入外包裝中,蛆蟲發育過程中,失去生存條件死亡 。
9樓:溫柔的女人
當時就是因為他們製作的過程中,工作人員存在著這種僥倖的心裡,再有就是衛生方面沒有搞上來,沒有及時的去檢查,就形成這樣乙個現象。
10樓:路非鹿邑
食品加工前儲存不到位,導致部分變質產生的結果,食品單位這麼做非常令消費者不安心。
11樓:331魏曉筠
客服稱產品異常由於包裝破損導致,並非生產過程所致 雞肉腸下線出廠時存在質量問題的概率極低,消費者反映的問題為偶發的包裝破損導致 食品安全大於天,生產、儲存、運輸等環節中任何乙個小的疏漏,都可能引起食品變質,給消費者造成惡劣影響。
消費者維權問題,消費者維權有哪些途徑?
已經有了推薦答案。推薦答案是所問非所答。根據消費者權益法第25條,消費者在購買電腦的七日內,想退貨或者想換貨,在不影響商家繼續銷售的情況下,商家應該退貨,或者換貨。商家如果不退貨,消費者可以去消協投訴。也可以帶著證據去法院起訴商家,要求退貨。至於說商家欺詐,那倒不是。商家就是為了多賣些錢。貨不是假貨...
消費者有哪些權利,消費者的權利有哪些?
消費者的主要權利是什麼 消費者有哪些權利?消費者的主要權利是什麼 消費者的權利有哪些?消費者的基本權利有哪些啊?1.悉真實情況權。即消費者所享有的知悉其購買 使用的商品的過程中或者接受的服務的真實情況的權利。3.身財產安全權。即消費者享有在購買商品如果人身 財產受到威脅。4.交易權。是指消費者在購買...
吸引消費者注意的營銷策略有哪些,吸引消費者注意的營銷策略有哪些
1 通過增加消費刺激強度來引起消費者的無意注意。無意注意是有意注意的先導。許多消費者都是在無意注意的基礎上對某種商品產生有意注意,進而引發購買行為的。因此,通過在呢國家消費刺激的強的,諸如 商品的色彩鮮豔度 款式新奇度 廣告的音訊高度 構思的巧妙程度等,來提高消費者感覺器官的感受性,並在更大範圍內促...