酒店12點退房違法嗎?酒店讓12點退房違法嗎?

時間 2025-05-15 22:17:35

1樓:北京薛媛

消費者辦理酒店入住時提卜纖交的房費是24小時的酒店圓悔服務房費,所以酒店要求型腔仿12點退房是侵犯了消費者的公平交易權和自主選擇權。

2樓:套富

您好。不違法。

依據我國相關法律的規定,飯店應在前廳顯著位置明示客房**春陪和住宿時間結算方法橘歲,告知客人後同意12點前退房的,酒店圓森睜做法是合法的。

中國旅遊飯虧穗頌店行業規範》第十條 飯店應在前廳顯著位置明示客房**和住宿時間結算方法,或者確認已將上述資訊用適當方式告知客人。第十一條 根據國家規定,飯店如果對客房、餐飲、洗衣、**等服務專案加收服務費,應族嫌當在房價表或有關服務價目單上銷鄭明碼標價。

雖然從規範層級而言,《中國旅遊飯店行業規範》僅僅為行業規範,不屬於法律的範疇,所以嚴格來說,不能認為「12點前退房」的做法存在「法律依據」。不過,作為一種行業規範,該規範的存在對飯店行業的威懾力不亞於法律,且「12點前退房」的做法也在過去多年內被普遍遵守,事實上發揮著統一行業行為規範的「謹滾纖軟法」備宴之作用,或祥仿稱之為一種「商業習慣」,原則上應當予以尊重。

酒店讓12點退房違法嗎?

3樓:鄒金俊

法律分析:依據我國相關法律的規定,飯店應在前廳顯著位置明示客房**和住宿時間結算方法,告知客人後同意12點前退房的,酒店做法是合法的。

法律依據:中華人陵清數民共和國旅遊飯店行業規範》 第十條 飯店應在前廳顯著位置明示客房**和住宿時間結算方法,或者確認已將上正做述資訊用適當方式告知尺首客人。第十一條 根據國家規定,飯店如果對客房、餐飲、洗衣、**等服務專案加收服務費,應當在房價表或有關服務價目單上明碼標價。

酒店十二點退房違法嗎

4樓:家問北京離婚諮詢

酒店不給退房一般違法。根據法律規定,如果消費者因不可抗力需要退房,酒店不同意的,可以向人民法院起訴。但如果消費者預定酒店後在無法定或者約定解除事由發生的情況下退房的,需要承擔相應的違約責任。

中華人民共和國民法典》第四百九十七條有下列情形世指消之一的,該格式條款無效:(一)具有本法第一編第六章第三節和本法第五百零六條規定的無效情形;(二)提供格式條款一方不合理地免除或者減輕其責任、加重對搜知方責任、限制對方主要權利;逗肢(三)提供格式條款一方排除對方主要權利。

酒店12點退房合法嗎

5樓:律漸

12點退房」的做法有其歷史淵源。2002年5月1日頒行的《中國扮侍旅遊飯店行業規範》,其第10條規定:

飯店客房收費以『間/夜』為計算單位(鐘點房除外)。按客人住一『間/夜』,計收一天房費;次日12時以後、18時以前辦理退房手續者,飯店可以加收半天房費;次日18時以後退房者,飯店可以加收一天房費。」

顯然舉檔,依該第10條規定,12點以後退房的,酒店可加收半天-1天的房費,但這種費用的加收未必為顧客所熟知,強制收費也可能導致糾紛的產生,所以該規定第10條在2009年已被修改,現規定為:

飯店應在前廳顯著位置明示客房**和住宿時間結算方法,或者確認已將上述資訊用適當方式告知客人。」

自此正缺亂,提前告知、明示顧客「12點前退房」的規定則成為行業慣常做法。雖然從規範層級而言,《中國旅遊飯店行業規範》僅僅為行業規範,不屬於法律的範疇,所以嚴格來說,不能認為「12點前退房」的做法存在「法律依據」。不過,作為一種行業規範,該規範的存在對飯店行業的威懾力不亞於法律,且「12點前退房」的做法也在過去多年內被普遍遵守,事實上發揮著統一行業行為規範的「軟法」之作用,或稱之為一種「商業習慣」,原則上應當予以尊重。

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