1樓：秒懂心理學
員工的性格和脾性都是不一樣的，管理者可以抓住人性的弱點。針對個性比較強硬的客戶要採取以柔克剛的方法，另外一個方法就是使用員工的能力，通過目標管理的策略逐漸「馴服」這樣性格的員工。
2樓：匿名使用者
（一） 企業在引入目標管理時要與企業的發展階段相適應，而且要有明確的目的。同時企業應該把需要解決的問題按重要緊急程度羅列出來，然後從中篩選出可以通過目標管理解決的，再按照可能的效果、成本、難度等方面進行評估，選擇一兩項核心目的，然後依次建立目標管理系統。
（二） 在設計與製造能力方面，重要的是由自己進行設計和生產，這樣可以始終緊跟世界上任何地方的技術和創新成果，以供未來使用。而且，主要部件的質量管理對於維持商譽和顧客對產品的信心也是必要的。因此，在企業內部尋求資源，更有利於企業保持在世界市場上的長期競爭優勢地位。
（三） 培育企業文化，增強企業核心競爭力。一方面要注重長期培育的文化理念，完善企業的內部管理，塑造企業獨特的個性，整和企業的各種資源，在公眾中樹立起良好的形象。必須把企業文化的培育過程作為企業的長期戰略，精心設計，長期堅持，認真維護，全員參與，使企業文化成為保持企業持續、穩定發展的動力。
另一方面，建構文化訓練管理制度。企業要有一套文化訓練管理制度來強化和引導員工行為。除了集中培訓以外，企業要建立定期或不定期的培訓制度，通過長期不斷的訓練，使企業文化達到塑造人、發展人和提升企業整體素質的目的。
（四） 在用人方面，要轉變觀念，注意與企業的適合程度，不要過分注重學歷與文憑。只要不適合企業的崗位，不管是碩士還是博士，那都不是企業需要的人才。只要能夠滿足企業崗位的需要，那就是企業的人才。
怎麼提高管理能力？
3樓：midina白羊
經營管理者要管理好公司，就必須提高自身的管理能力。如果管理能力低，必將給公司帶來敗局。如何提高管理能力管理能力是私營公司老總領導公司進行生產、經營等指揮和控制的素質，沒有管理能力，只知道「挑燈夜戰」死千的人是難有所作為的，甚至會葬送公司的前程；相反，較高超的管理能力是私營公司應付危機、戰勝敗局的有力**。
井植歲男是二次世界大戰後的日本企業家，他因成功地將三洋電機公司發展成為大企業揚名國際市場。
三洋公司曾經有一批新產品，正準備大量生產的時候，卻發生了問題，那就是裝置電機部分的支軸斷了。這個問題相當嚴重，弄不好就可以使公司所有信譽毀於一旦。
井植得知了這一情況後，十分驚訝，但是富有風險管理能力的他並沒有驚慌，而是立刻找人調查。結果，意外地發現已經生產的產品中，有一半以上的產品都是可能發生斷裂的次品。
這時三洋公司在報紙上已大幅度地刊登了新產品的廣告，產品上市的日期也近在眼前，卻發生了這種致命性的錯誤。如何辦呢?
這些產品大約有1萬個，相當於2個月的生產量，這麼重大的損失，到底是不負責任地賣出去呢?還是眼光放遠些，迅速收回。雖然不顧一切地將產品賣出去，可以獲得眼前的利益，將資金暫時穩住，但是這些不良的產品將損傷公司建立的良好形象，以後在市場上，可能永無立足之地。
權衡得失利害，井植毅然決然下令收回所有的產品。
井植這種深謀遠慮、顧全大局的作風，真可說得上深得「苦肉計」的精髓了，但是他的這一做法卻體現出了極大的風險管理能力，表現了一位企業家的管理和經營智慧。
果然，井植的做法挽救了三洋公司，產品收回後經過重新改進投放市場，大受消費者的歡迎，試想假若井植當初不做出收回產品而將其賣出去，三洋公司的產品信譽必定一掃塗地。由此可見，一個公司的管理者其能力是多麼的重要。
當然，作為一個私營公司的管理者，除了風險管理能力外，其管理能力應該是全方位的，這些管理能力還包括：
(1)對於本員工工作的目的，特別是從全公司的觀點來看，對其職位和該職位與其他業務的關係等問題，要有迅速判斷清楚的能力。
(2)要有能看清楚與該職位有關的必要基礎知識，並立即予以掌握的理解能力。
(3)對於履行職務的方式或工作的組織方法，以及對部下的指示或指導方法等，要有充分的判斷力。
(4)對目前的業務的實際狀況，要有及時發現問題和提出改善方針的能力。
在一個私營公司中，管理者的職位越高，以上這些管理能力就越是重要；並且，其所管理的公司規模越大，這些能力也就越重要。因此，對於私營公司的經營管理者來說，有時提高管理能力與掌握有關業務的經驗或專門知識相比更為重要。
(1)做好每天應做的事情。
掌握今天的工作成果和確認明天(以後)的工作內容。
這是管理者在一天工作結束時必須做的基本工作，應養成這種習慣。堅持在當天確認明天應做的工作，則第二天的工作便可以紮實地進行下去，即使遇到某種意外的事件發生，也容易採取相應的措施加以處理。另外，不僅要確認明天的工作，而且還要根據工作的重要性決定其先後順序。
為此，只要每天有一個工作計劃備忘錄就足夠了。
自己和屬下都要養鹹在規定時間內完成工作任務的習慣。這樣的習慣，只有通過每天的判斷和工作才能養成，除此之外沒有別的方法。也就是說，自己也好，屬下也好，都要設法提高工作效率，有效地利用時間保證工作按期完成。
這樣一來，精神狀態就會緊張起來，工作也就會更有節奏。
而要做到這一點，對工作的重要性進行估價和採取正確的做法以及提高作業速度是很重要的。工作做得漂亮的管理者，在時間方面一般都是從容不迫的。對於工作的安排、工作的分配等，都要做很好地考慮，做到合情合理。
要列表記下一天工作中發生的問題。這是在一天的工作結束時，應由管理者來做的一件大事。要求應該是在全天工作中有些什麼值得注意的事情以及發生的問題，都要一一作好記錄。
每天在報紙或雜誌上看到與自己公司直接相關的報道時，就要立即摘記下來，並且要養成這種習慣長期堅持下去。這對每天敏感地瞭解公司以外的動態很有用處。
(2)做好每週應做的事情。
為了提高管理能力，每週有以下幾項工作要做。
①總結本週的工作結果和確認下週(以後)的工作。
這是把管理者每天應做的工作，即管理者的基本行動以每週為單位歸納起來，加以確認和掌握的一種方法，在每週週末都必須對該周的工作成果和進度狀況進行分析與判斷，然後再確認第二週以後的作業計劃。這些工作，可在每週必須召開一次的有部下參加的業務協商會議上進行。
②對業務管理的自我檢查表進行評分和反省。
業務管理的自我檢查表，就是記載管理者進行日常工作時應該注意的事項表。表中要記載兩個方面的內容：一個是對自己的工作能力和經驗進行估價的結構；另一個是管理者本身存在的問題和應該克服的缺點，要針對上述內容每週進行一次自我檢查和反省。
③對於引人注目的工作行動寫出評價記錄，根據需要進行個人引導和指示。
作為公司的例行工作，雖然每隔半年或一年就要進行一次人事考核，但更加具體的方式，也是能夠真正起到作用的方式，還是要對自己注意到的部下工作結果進行記錄。另外。還應該注意根據需要及時地對部下進行適當的指導。
可以認為，以每週為單位進行這樣的工作，收效會更大一些。
④整理本週發生的問題並提出解決問題的措施。
每週整理一次日常工作中值得注意的問題或已經發生的問題，並按問題的性質排列成表進行重新評價。這樣就會搞清哪些問題已經得到解決，哪些問題尚在懸案之中。對於尚未解決的問題和構成懸案的問題，要重新轉記到下週的工作專案中。
而且要根據問題的不同性質，標註出重要程度。對於無論如何也找不到解決對策的問題，要共同商量，集思廣益。
(3)做好每月應做的事情。
作為管理者，每月都應該切實地做好以下幾項工作。
①總結本月的工作結果和確認下月(以後)的工作計劃。
這是管理者應該首先執行的基本任務。要掌握全部工作結果，就必須將實際成績與計劃進行比較，從中發現問題，研究改善的對策，同時，對下月的工作計劃進行一次重新評價。
②做好對部下一個月的工作評價記錄，並根據需要同部下商談。
要把平時對每個人的評價記錄收集起來，作為一個月評價的依據。根據需要，可對每個部下的工作方法和思想方法進行**，有問題時要同部下商量解決。如果以工作太忙為理由，而忽視了這項工作，那就無異於半年或一年進行一次的公式化的人事考核了。
③對業務管理上的自我檢查表進行月度評價。關於業務管理上的自我檢查表，也要在一個月間進行自我評價和反省。
省是下月努力目標的一個出發點，要以實事求是的態度進行。另外，這種自我評價還可以搞清楚自己的問題，從而更容易對上級的勸戒予以理解。
④對經營計劃和經營方針的變更以及全公司完成計劃的狀況進行**。
對於全公司經營計劃的完成狀況和經營方針有無變更等情況，每月要進行一次重新確認。因為經濟形勢不斷地在變化，每月確認一次這種變化的動向，搞清楚本公司的全部狀況，對於避免自己在大局中犯錯誤是很重要的一環。
⑤與各部門的管理者保持聯絡。
每月至少要有一次與各部門的管理者非正式地商討公司內部各種問題的機會。如此這樣，便可以從其他管理者那裡獲得自己完全不知道的訊息和問題。
(4)做好半年應做一次的事情。
正如公司半年做一次年中決算那樣，管理者為了提高其管理能力，也有些事情要在半年進行一次。
①確認本公司全午業務計劃的完成情況和**較大問題及其改善對策。
首先是確認本公司上半年或下半年的業務計劃以及達到目標的狀況，然後查明在確認過程中發現的問題是由於什麼原因造成的，並**改善這些問題的對策。
②根據公司年度經營方針的修正目標，來修改半年的業務計劃。
由於公司的性質不同，每半年重新評價一次經營目標或修正這個目標都是常有的。因此，當然也要根據這種情況重新評價業務計劃並進行適當的修改。另外，還要根據實際成績調整每個部下的業務計劃及其目標。
③對部下例行的人事考核、指導及其個別指示。
④利用星期天或節假日誰都不在公司時，從容不迫地整理一下工作。
在星期天或節假日抽出半天的時間到公司去，在那裡誰都不在的安靜環境裡整理一下工作，或者思考一下過去制定的計劃有些什麼問題，也是不錯的。這時你會發現這是一個與每天緊張的工作狀況完全不同的重新認識自己和公司的良好機會。一些在平常完全不能考慮的問題，也能使你有機會認真地思考一番。
(5)做好一年應做一次的事情。
對於管理者來說，每年都要總結一次工作，而這種應該總結的工作又是多種多樣的：
①對一年的業務計劃完成程度進行檢查，並**執行中的問題和改善對策。
首先在公司進行一次年度決算，確認預算執行的結果與當初制定的目標相比達到什麼樣的水平，從而找出值得反省的問題，同時也要對部下的工作完成情況進行評價。
②制定下午度的業務計劃和制定公司的中期計劃。
這作為公司的例行工作，是極其重要的一環。
③對部下進行例行的人事考核、指導和個別指導。
這種考核也是對部下的一次年終總結，而且也關係到每個部下的晉升和調配問題，事關重大，需認真、慎重地進行。
④重新評價和修正、提高管理能力的長期目標。
與公司重新評價其經營計劃相同，每年還要對老闆自己的管理能力進行一次重新評價。因為在一年之內，每個人都會有變化，借這個機會可以客觀地評價自己，並提出下一年的努力目標。
怎麼樣才能提高管理水平，怎樣才能提高管理水平啊？
員工的性格和脾性都是不一樣的，管理者可以抓住人性的弱點。針對個性比較強硬的客戶要採取以柔克剛的方法，另外一個方法就是使用員工的能力，通過目標管理的策略逐漸 馴服 這樣性格的員工。都說管理是一門藝術,也是專業技術,所以沒有天生就懂的人,不斷的學習,檢討,再學習,再檢討,積累出來的經驗就是最好的必要過程...
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