預付卡會給消費者帶來哪些困擾?

時間 2025-04-30 04:05:07

1樓:琦琛聊百科

近年來,預付卡商家捲款跑路,就像一顆顆定時炸彈,在全國漸次引爆。公眾無法獲得商品或者服務兌付而引發的集中投訴,往往是一波未平,一波又起……髮卡商家隨意撤併網點,不按約定和承諾提供服務,超償付能力髮卡成癮,無理由拒不接受退卡,肆無忌憚吞噬卡內殘值,甚至關門跑路,群訪事件頻發……

據上海市**總客服譽悔「12345」市民服務**顯示,自2018年1月1日至4月9日,共收到單用途預付卡消費投訴**10940件,與2017年同期4958件相比增幅達。上海市銷巨集信訪辦共收到此類信訪件50件,比去年同期增長108%,其中初次信訪34件,比去年同期增長108%,頻繁出現的情慶鬥正形是,投訴未能解決,消費者不停地投訴。從投訴內容看,美容美髮、洗浴、餐飲、寵物、生鮮等,林林總總,不一而足。

對此,專家表示,預付卡的模式很好,但的確存在很多隱患問題。**部門和相關部門應加強規範和管理,對商家提出要求,要有相應的檢查監督、違法處罰的措施。

2樓:很驚訝

雅士邢雲飛酷愛蒐集好石頭。一次,偶得一塊奇石,精巧玲瓏,雨前孔生白霧,如石生雲。

如何警惕預付卡消費陷阱?

3樓:網友

針對預付卡消費爭端日益頻發的問題,天津市濱海新區消費者協會有關人士建議消費者在辦理預付卡時應謹慎理性,提高防範意識。

為吸引消費者,商家經常會推出五花八門的預付卡優惠活動,有的超低折扣優惠、有的贈送免費體驗或禮品。不過,「買的沒有賣的精,辦卡容易退款難」。有的商家在消費者辦卡或繳費之後「翻臉不認人」,服務大打折扣不說,甚至還不告而別,讓消費者的錢打了水漂。

那麼究竟應該如何防範預付卡消費陷阱呢?為此,天津市濱海新區消費者協會有關工作人員專門支招。

首先應謹慎選擇商家。辦卡前要注意看清經營者營業執照,確認經營主體資格,看商家經營位址與營業執照的註冊位址是否一致。辦卡後看出具發票是否與執照上的單位名稱一致。

選擇證照齊全、市場信譽度高、經營狀況好的商家。

消費者要理性卡內充費。辦理預付卡時按照自己實際需求充費。不要被商家宣傳優惠折扣而衝動消費,儘量不要一次充入過多金額,以免商家停業走人、攜款消失導致損失。

不要輕信一些商家口頭承諾,務必要簽訂書面合同,看清合同內容。事先約定雙方的權利義務,為日後可能產生的消費爭議提供解決的途徑和依據,對不合理的條款內容要及時糾正。

另外,還要儲存發票證據。辦理預付卡後一定要索要票據,妥善保管好發票和消費憑證,一旦發生問題便於向有關行政主管部門申訴。金額大的消費卡要做好備份,每次消費後注意核對餘額動態,以防卡內餘額缺失。

一旦發生消費糾紛,消費者可根據相關證據追索相應賠償,主動拿起法律**保護自己的合法權益。

4樓:嘟嘟文兒

我聽說杭州有個平臺,消費者在上購卡同時可以獲得商家購買的保險,一旦預付卡商家出現問題,保險公司負責理賠,保單在購卡後立即生效,還不是老百姓出錢購買,貌似能避免陷阱給老百姓帶來的困擾。

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