打12305可以投訴圓通快遞嗎

時間 2025-07-24 12:40:06

1樓:胡甲初

圓通快遞投訴最有效的方式是撥打12305。

12305是消費者申訴專用特服號碼。如果消費者向圓通投訴得到的處理結果不滿意,有或者圓通未在規定時限內答覆,消費者可以撥打12305向當地的郵政管理局或者國家管理局提出申訴。

圓通的客服**是95554和021-69777888,如果有圓通速遞物流相關的不滿,可以撥打以上兩個**尋找人工客服投訴。不過,有不少小夥伴反映,打以上**經常很難轉接到人工客服,或者是轉接人工服務需要等待很長時間。

國內快遞投訴:

注意,國家郵政局投訴有條件,就是你已經與快遞公司溝通,溝通不成,才能投訴。如果沒有溝通,直接找郵政,郵政也是不會受理的。(網頁上會有選項:

已找快遞公司 or 未找快遞公司)選「已找」就能繼續「下一步」了。

2樓:陳以軒

是可以撥打郵政業務的投訴**12305進行對圓通快遞的投訴。

12305為了暢通消費者申訴渠道,更好地維護郵政業消費者合法權益,促進郵政業服務質量提高,國家郵政局將於4月5日在全國正式啟用「12305」郵政業消費者申訴專用特服號碼。同時,國家郵政局****開始受理郵政業消費者網上申訴。這是4月1日《郵政業消費者申訴處理辦法》正式實施後,國家郵政局建設服務型**、推進政務公開的又一重要舉措。

二、投訴是什麼。

投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。

消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。

投訴圓通可以打12305投訴後果?

3樓:乾萊資訊諮詢

可以。

圓通快遞投訴12305管用的,12305是中國郵政總局的專屬投訴**,而且也是各快遞公司的監管單位,中國郵政總局接到客戶的投訴**後會立刻跟進,先給圓通快遞負責人打**詢問問題的原因後,會做出處罰決定,而且處罰快遞公司的力度很大。

4樓:雲南新華電腦學校

12305是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》,消費者對郵政業服務質量問題,應首先向郵政業經營者進行投訴。

怎麼投訴圓通快遞,如何投訴圓通快遞公司

惹人煩 圓通投訴可拔打 進行投訴。須提供單號說明白對應問題,等待解決。 用童餘琇晶 這幾乎是所有快遞共同的問題,不過下次你可以告訴你的門衛收發室,如果有你的快遞讓他們先通知你,在你同意的情況下他們再幫你代收,不然他們收了有問題他們要負責的,我覺得這是現在唯一的方法,只要門衛或收發室代收的,快遞公司都...

圓通快遞怎麼投訴,圓通快遞該怎麼投訴

上海圓通速遞 物流 成立於2000年4月14日,是國內大型民營快遞品牌企業,致力於成為 引領行業發展的公司 以 創民族品牌 為己任,以實現 圓通速遞 中國人的快遞 為奮鬥目標。始終秉承 客戶要求,圓通使命 的服務宗旨和 誠信服務,開拓創新 的經營理念。公司擁有10個管理區 58個轉運中心 5100餘...

圓通快遞投訴電話和服務,圓通快遞投訴電話?

今後不使用圓通快遞就是對他們最有效的投訴。 哎我的貨等了4天都沒來 給他打了36個 其中13個通的 說不給我送的理由是我關機!靠!我手機一兩點鐘才關 七點半準時開 這謊話編的 最後終於把我東西送來 一看是個空信封 我2300的東西就這麼被弄丟了 他賠25!靠 我就想日死sb圓通!願天佑lz 尚晶電器...