1樓：
方法一：1、先嚐試刪除當前無線網路，然後重新連線無線，讓iphone裝置重新從無線路由器上獲取網路引數。開啟手機的「設定」，在設定列表裡找到「無線區域網」，點選進入（iphone無線區域網設定）。
2、在無線區域網列表中，找到已經連線的網路。點選無線網路右邊藍色的箭頭符號，進入網路設定。然後點選上面的「忽略此網路」，在彈出的確認選單中選擇「忽略」。
方法二：嘗試還原ios裝置的網路設定：
1、首先找到手機的「設定」圖示，點選開啟，在設定列表裡找到「通用」，點選進入。
還原iphone網路設定。
2、在通用列表裡，用手指向並源上輕掃，找到「還原」。點選進入，然後選擇「還原網路設定」，再次點選紅色的「還原網路設定」即可。
3、等待系統還原完成以後，我們重新開啟設定裡的無線區域網。在無線區域網列表中，連線到自己的無線網路，再嘗試更新 app store上的軟體。
1、dns伺服器直接關係到我們的。
ios 裝置對 app store 的訪問，以及能不能更新軟體。如果前面二種方法都試過了，我們這裡可以嘗試更改 ios 裝置的網路 dns
伺服器地絕漏態址。開啟 iphone的「設定」，在設定列表裡找到「無線區域網」，點選進入。
2、在無線區域網列表中，找到已經連線的無線網路，點選進入。
3、點選。dns 右邊的 ip 位址，手動輸入新的 dns
注：這個dns伺服器址全國都可以使用，另外還可以填寫當地寬頻服務商提供的dns伺服器位址。如果不知道的話，可以搜尋或者詢問當地寬頻服務商。
2樓：三星問答服務
1.關閉重新啟動該應用。
2.建議悉鋒春將此軟體解除安裝重新安裝嘗試。
3.更換其他版本嘗試。
4.更新下手機系統版本後安裝嘗試。
5.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復睜耐出廠設定後重新安裝嘗試。
6.若恢復出廠後依舊無法使用，同時其他第三方軟體可以正常使用，只有此軟體不能正常執行，是與手機系統存在相容性問題。
建議將手機送至就近的服務中心進行檢測及進一步處理。
手機裡好幾款軟體開啟都顯示獲取資料失敗
3樓：泰山
獲取資料失敗，有兩種可能：
1、好多軟體必須得及時更新才能正常使用，比較顯明的是qq軟體，一旦過了更新期而沒有更新，就連不上網，必須解除安裝了舊版本的，然後重新安裝最新版本才行的。
2、個別訊號不太好的地方，或是不太穩定的地方，這樣的軟體也是不能聯上網的。
3、手機裡不要安裝太多的助手類軟體、防病毒類軟體，就如同管事的人太多，做事的的積極作用就會降低一樣的。
4樓：新百倫
安全軟體禁止了這些軟體的某些功能，導致執行異常。
5樓：小熊潮品**
手機時間不對或日期不對。
6樓：亂羽之殤
可能是你的安全助手什麼的攔截網路了，自己先看看吧。
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