1樓：中國聯通客服
一、寬頻上網顯示「錯誤678」，則是由於modem損壞，網線、網絡卡接觸不良，**線路障礙等原因引起，如有路由器，建議您可先斷電重啟，若仍不能使用，建議您去掉路由器後，檢查modem訊號燈是否正常：
1、如段察段正常，請嘗試重啟網絡卡握譽、拔插網線、重啟modem；
2、如不正常，請嘗試拔插**線、重啟modem、檢查分離器連線是否正確並拔插上面的線纜。
二、如未能解決，可聯絡沒仔當地人工客服，反饋情況。
寬頻用不了提示678，網路怎麼這麼差？
2樓：安徽電信網上營業廳
一、撥號錯誤定義：
錯誤**678是寬頻的故障**之一。其含義是遠端計算機無響應。簡單地說就是網路不通了。
寬頻撥號上網使用pppoe協議連線，錯誤提示678的含義 是，遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括網線的傳輸，局端（機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸 出問題都會提示。
二、常見原因：
導致錯誤678報錯的原因很多，如：機房裝置問題，主幹電纜問題，配線電纜問題，使用者網線問題，使用者電腦網絡卡問題，使用者電腦系統問題等等，都有可能導致錯 誤678。另外還有乙個原因，是如果使用了路由器，通常不需要再使用寬頻連線了，如果這時再使用的話就會出現678錯誤。
三、解決方法：
1、請您確認是否使用路由器，如果是在使用路由器的情況下，撥號操作由路由器完成，無需在計算機上手動撥號；
2、請您確認是否有防火牆或其他上網助手等軟體限制，如有建議您退出之後再嘗試撥號；
3、請您檢查網絡卡燈是否閃爍，檢查水晶頭是否插好，請將網線向內推一下測試；
注意： 儘量不要多次重新插撥網線，多次重新插撥網線可能會損傷水晶頭。
我的寬頻本地連線正常，就是連不上網網路顯示678錯誤怎麼回事
3樓：網友
錯誤678，是寬頻adsl撥號上網使用者常常遇到的故障提示，簡單地說就是網路不通了。錯誤提示678的含義是，遠端計算機無響應，意思是從計算機發出指令到網絡卡向外傳送資料，包括**線的傳輸，局端（電信局機房端）端子板的埠處理到返回資料到計算機的過程中資料傳輸出問題都會提示。解決方法如下：
1.開啟【我的電腦】—【控制面版】—【網路連線】 2.檢視本地連線的是否處在「禁用」狀態，擊本地連線，是的話只需雙擊本地連線，看到狀態變為「已啟用」即可。
3.如果電腦突然斷網，建議可以使用【360安全衛士】—【功能大全】—【斷網急救箱】診斷。 4.
選擇全面診斷網路，如有問題選擇一鍵修復，這樣問題就解決了。
4樓：中國移動
678是寬頻上網故障出現的錯誤**，如寬頻無法上網，首先請確認寬頻是否因欠費暫停，如是，請先進行充值；
如非欠費導致移動寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測試；
判斷光貓指示燈狀態，如wan指示燈在埠與貓連線正常時是常亮或閃爍；
去掉路由器，建立寬頻連線，重新配置路由器；
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
寬頻提示錯誤678，是怎麼回事？
5樓：小白一鍵重灌系統網
1、檢查一下我們的網線是否連線正常，插頭是否損壞2、檢查modem的燈是不是正常亮起， 電腦網絡卡的燈是否正常亮起 試一試重新連線modem與電腦。
3、關掉modem找到桌面的網路圖示，右鍵屬性。找到左側的更改介面卡4、點選本地連線，右鍵禁用，然後重啟電腦選擇啟用，試試modem連線是否正常。
5、如果都是正常的，那麼可能是網絡卡驅動有問題了，我們可以嘗試更新一下網絡卡驅動，找此電腦，右鍵選擇管理，選擇裝置管理器。找到網路介面卡，右鍵點選，然後選擇更新驅動程式。
6樓：中國移動
移動寬頻使用者登入時顯示錯誤**678通常是線路問題導致，建議可從以下幾方面進行排障處理：
1、重啟光貓、插緊光纖接頭；
2、判斷光貓指示燈狀態是否正常，若異常（光貓亮紅燈/pon燈閃爍/指示燈異常），可撥打10086進行報障；
3、去掉路由器，直接連線光貓撥號連線上網，如撥號連線失敗，可通過10086寬頻報障中心進一步反饋處理；
4、重新配置路由器嘗試。
家裡的寬頻突然上不了網了，提示錯誤678，要怎麼辦啊？
7樓：中國移動
移動寬頻使用者登入時顯示錯誤**678通常是線路問題導致，建議可從以下幾方面進行排障處理：
1、重啟光貓、插緊光纖接頭；
2、判斷光貓指示燈狀態是否正常，若異常（光貓亮紅燈/pon燈閃爍/指示燈異常），可撥打10086進行報障；
3、去掉路由器，直接連線光貓撥號連線上網，如撥號連線失敗，可通過10086寬頻報障中心進一步反饋處理；
4、重新配置路由器嘗試。
為什麼電信寬頻升級後無線裝置就用不了了？
首先電信宣傳的10m網路並非真實意義上的10m，而是在原來網路的基礎上增加了網路電視功能，也就是機頂盒的頻寬，一般使用中速度提升並不是很明顯，因為他們要預留頻寬給機頂盒使用。如果你用電腦直聯可以上網，用路由不可以，你可以打電信的10000號問下，是不是他們禁用了路由功能，解綁一下就可以了。同時建議你...
我流量突然就用不了了，也沒欠費，也重啟過？
流量突然不能用了，也沒有欠費也重啟過的話，這應該是你使用的 量到了他3點到之後，他們都會進行限速的哦。流量突然用不了，可能是你的移動資料沒開啟，或者是你的流量用超了被限速了。一共有如下幾種情況。sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否...
為什麼我的移動寬頻網路用不了了
1，確認是否寬頻到期，是否欠費。2，光纖貓後面的光纖線可能鬆動，有時拖地什麼的碰到會鬆掉，拔下來插上再試，不行聯絡網路運營商。 你愛我惜 寬頻不能上網，給移動寬頻維護人員打 或者10086轉人工客服報障處理。 杜鵑花拉莫內 這種的話情況有很多的，最常見的就是欠費。如果不是欠費的話，就是線路問題，有可...