手機觸屏沒反應是什麼原因？

1樓：網友

1、確認環境溫度。

如果使用手機的環境溫度過低，可能會影響到觸屏效果，建議保持手機在0℃~35℃環境溫度下使用。

2、誤開啟無障礙中的talkback模式。

如果開啟talkback模式，觸屏方式會產生變化，觸屏時螢幕會顯示綠框。可以同時長按音量上鍵+下鍵3秒退出talkback模式，或雙擊設定--雙擊更多設定--雙指滑動到輔助功能--再雙擊輔助功能--雙擊關閉talkback。

3、一鍵加速清除後臺程式。

如果後臺程式過多，或是有異常程式常駐後臺可能會影響到觸屏效果，建議通過一鍵加速或清理後臺程式後再嘗試。雀攔。

注：檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用，部分第三方"一鍵鎖屏"類軟體會與系統自帶的鎖屏產生衝突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏介面等情況，建議解除安裝第三方"一鍵鎖屏"等型別的軟體。

4、手指或螢幕是否有液體或汙漬。

手指或螢幕有液體或汙漬都會影響觸屏靈敏度，建議用清潔的乾布清理後再嘗試。

5、排查貼膜。

如果使用了非原裝貼膜，可能會影響到觸屏效果，建議移除貼膜嘗試或前往客戶森行服務中心重新貼膜。

6、更換標配充電器或資料線。

如果使用了非標配充電器，可能會在手機充電時對手機觸屏功能產生影響，建議使用標配的充電器和資料線充電。

7、重啟手機。

請重此歲譁啟手機或強制重啟手機嘗試，看是否恢復正常。

強制重啟方法：

2017年9月以前上市機型（x20之前機型）：長按"電源鍵"12秒以上。

2017年9月後上市機型以及後續上市新機型（x20以及之後機型）：同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上。

nex 3/nex 3s：長按頂部圓鍵10秒以上。

8、公升級系統版本。

新版本提公升相容性和穩定性，點選設定--系統公升級介面檢測更新為最新版本使用觀察。

9、檢視是單個軟體還是所有軟體在固定區域觸屏不靈敏。

單個軟體在該區域觸控不靈敏：一般屬於軟體不相容原因，建議前往應用商店公升級軟體，同時反饋至軟體客服。

所有軟體在相同位置觸控不靈敏：可能是螢幕出現故障，建議攜帶購機憑證和手機前往vivo客戶服務中心檢測，進入手機vivo官網app--服務--我的服務--服務網點即可查詢到就近的客戶服務中心網點位址及**。

2樓：網友

手機觸屏沒反應的原因如下：

1、手機螢幕會產生靜電，要清洗手機螢幕，也有靜電的時候，用手在螢幕上輕輕一抹昌知凱就可以了。

2、軟體衝突，不相容，你可以試著在螢幕上多按多次。大多數情況下，由於系統的衝突和不相容，導致了手機螢幕的故障，所以在螢幕上來回點選了幾下，就有了恢復的機會。

3、在手上或在**螢幕上沾上水分，他將手機和雙手都擦拭了一遍。雖然現在的手機大多都能猛返用溼的方式來操控，但也有不少人，因為手機上沾了水滴，或者是沾了水，所以才會耐喚出現故障。不知道是不是這個原因，可以馬上擦拭掉手機的螢幕，看看它能不能重新使用。

4、手機卡住了，由於手機出現了故障，或者是記憶體不足，所以導致了螢幕的處理速度很慢，被人誤以為是螢幕出了問題。此時要關閉或重啟，檢查手機的螢幕能否正常工作。

5、手機的硬體配置。如果是因為受到了外力的影響，或者是因為受到了損壞，所以才會出現這樣的情況，那就是因為手機本身的原因，如果出現了問題，可及時修理。