當遭到客人拒絕說不需要的時候,我該怎麼給自己機會?

時間 2025-06-19 14:25:07

1樓:匿名使用者

看你是銷售什麼的。你要做到可以判斷對方有沒有購買意願,包括表情和習慣動作來判斷。要尋找產品適合顧客的地方,並且列舉出來,如果對方神兆拒絕,你至少把話說完,那個絕對不是厚臉皮,是工作的需要。

從年齡,性團瞎或別來斷定與他/她的溝通方式。作為態度過硬的顧客,你也要說完話,一般不會被瞧不起塌伍,死纏爛打就不對了,還要考慮語氣和時間問題,注意限度。

2樓:匿名使用者

我現在正看的一本書叫銷售細節全書推薦你也看一看!企業管理出版社出版的枝租很不錯!書上寫的是堅持猛衝兆到底!

你可以把這看成是一中挑戰,而非拒絕,你需要在完成銷售所需的5至10次拜訪中堅持到底如果你做的判戚到,那麼你便開始體會到堅持的力量了!要有被拒絕的心理準備!有拒絕才能有動力。

3樓:匿名使用者

我來幫你解答吧。以你的產品的長處去擬補客戶的需要!客戶答棚為什麼不需要,你想過這個問題嗎?

做銷售我們必須以客戶的需求為最大的目標!~你只要抓住了客戶的需要,你就可以很順利的把你的產品銷售清磨則出遊孝去!

4樓:匿名使用者

傾聽,銷售人員缺乏的就是傾聽。

當遇到顧客拒絕時怎麼說

5樓:

摘要。1、客戶說:我要考慮一下。

對策:時間就是金錢,機不可失,失不再來。

1)詢問法:

通常在這種情況下,客戶對產品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細節),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權)不敢決策,再就是挺脫之詞。

所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對症下藥,藥到病除。如:先生,我剛才到底是**沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下?

當遇到顧客拒絕時怎麼說。

1、客戶說:我要考慮一下。對策:

時間就是金錢,機不可失,失不再來。(1)詢問法:通常在這種情況下,客戶對產品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:

某一細節),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權)不敢決策,再就是挺脫之詞。巧餘所以渣旁要利用詢問法將原因弄清楚,再對症下藥,藥到病除。

如:先生,如寬橡我剛才到底是**沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下?

2)假設法:假設馬上成交,飢啟客戶可以得到什麼好處(或快樂),如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益(將痛苦),利用人的虛偽性迅速促成交易。如:

某某先生,一定是對我們的產品確是很感興趣。假設您現在購買弊世,可以獲得××(外加禮品)。我們乙個月才來一次(或才有一次**活動),現在有許多人都想購買這種產品,如果您不及爛卜如時決定,會××…

3)直接法:通過判斷客戶的情況,直截了當地向客戶提出疑問,尤其是對男士購買者存在錢的問題時,直接法可以激將他、迫使他付帳。如:

先生,說真的,會不會是錢的問題呢?或您是在推脫吧,想要躲開我吧?2、客族禪戶說:

太貴了。對策:一分錢一分貨,其實一點也不貴。

1)比較法:與同類產品進行比較。如:

市場××牌子的××錢,這個產品比××牌子便宜多啦,質量還比××牌子的好。與隱州同價值的其它物品進行比較。如:

錢現在可以買a、b、c、d等幾樣東西,而這種產品是您目前最需要的,現在買一點兒都不貴。(2)拆散法:將產品的幾個組成部件拆開來灶穗蔽,一部分一部分來解說,每一部分都不貴,合起來就更加便宜了。

3)平均法:將產品**分攤到每月、每週、每天,尤其對一些高檔服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天,而買名牌可以穿多少天,平均到每一天的比較,買貴的名牌顯然划算。

如:這個產品你可以用多少年呢?按×

當客戶拒絕你不行,那時我不在

6樓:

摘要。當客戶拒絕你不行,那時我不在,當客戶這樣拒絕時,作為專業的電銷人員,應該闡明客戶對產品沒有興趣的原因,是對產品不夠了解,請給自己乙個機會,介紹自己的產品,讓客戶瞭解自己的產品,給自己乙個讓客戶對產品有興趣的機會,這也是電銷人員拜訪客戶的原因,並且追問客戶明天或後天是否有時間?

當客戶拒絕你不行,那時我不在。

當客戶拒絕你不行,畝孫那時我不在,當客戶這樣拒絕時,作為專業的電銷人員,應該闡明客戶對產品沒有興趣的原因,是對產品不夠了解,請給自己乙個機迅扮鏈會,介紹自己的產品,讓缺逗客戶瞭解自己的產品,給自己乙個讓客戶對產品有興趣的機會,這也是電銷人員拜訪客戶的原因,並且追問客戶明天或後天是否有時間?

親,您還有什麼疑惑嗎?

有沒有完整的一套話術流程。

我見解一下。

一、不行,那時我不在當客戶這樣拒絕時,作為電銷人員,應該表示歉意,沒選擇乙個恰當的時間,並應及時詢問客戶明天或者後天是否有時間?二、我對你們產品沒興趣當客戶這樣拒絕時,作為專業的電銷人員,應該闡明客戶對產品沒有興趣的原因,是對產品不夠了解,請給自己乙個機會,介紹自己的產品,讓客戶瞭解自己的產品,給自己乙個讓客戶對產品有興趣的機會,此棗這也是電銷人員拜訪客戶的原因,並且追問客戶明天或後天是否有時間?三、我很忙,沒時間當客戶這樣拒絕的時候,電銷人員的應對話術,我知道您公務繁忙,所以我才事先打**徵詢您的意見,以免貿然拜訪給您帶來不便,您看明天或者後天是否會有時間呢?

四、把資料發過來,我先看看再說當客戶這樣拒絕的時候,電銷人員的應對話術,這也行,不過看您這麼忙,相信悔扒猜您看碧型資料會佔用很多的時間,不如我幫你研究分析資料上的相關內容,您看您明天或後天是否有時間呢?總而言之,電銷人員在撥打電銷**的時候,不僅要有電銷卡,這樣防止封號的手機卡,而且要學會常用的拒絕處理話術。這樣才能讓自己的電銷**有價值,才能促成銷售。

而且使用電銷卡的時候,一定要掌握相關的技巧,避免被封號。

如何給客戶「不能拒絕的理由」?

7樓:

如何給客戶「不能拒絕的理由」?

你好,第乙個:必須聚焦一點講一百點還不如講十點,講十點不如你講一點,告正最好就每一次只講這麼一點,讓他聽完之後有乙個心動的感蔽姿覺。比如說我們經常聽到的乙個廣告詞叫:

充電5分鐘,通話兩小時,這是一句話;還有某一家賣空調是這樣說巨集友絕的:一晚只需1度電;賣保健品的:吃一樣補5樣;他就這麼一句話,聚焦一點。

第二個:價值相關一句話說完之後,一定要給對方清晰明瞭的傳遞某乙個價值。不管是你寫在宣傳資料的封面,還是給客戶打**的第一場開場白,還是你在參加展會的時候貼在展會前臺的那一句話,一定要傳遞價值。

比如有一家公司做管材的,他說我們這個管材可以節約你30%的工期,你看有沒有興趣,我們見面聊一聊,很清晰明瞭傳遞某乙個價值,一句話。第三個:差異化你講的這句話,一定是別人沒有講過的,別人如果講過的你還講這句話就沒有意思了。

比如說加多寶說的一句話,怕上火就喝加多寶,那如果你是賣和其正的你也來這麼一句廣告。

如何給客戶「不能拒絕的理由」?

8樓:

摘要。親親!您好,乙份祝福,乙份溫馨,乙份感動。

懷有一顆感恩的心。生活則處處有感動!您的問題已收到,打字需要一點時間,還請您稍等一下,請不要結束諮詢哦。

您也可以趁著這點時間提供更有效的資訊,以便我更好的為您解答。希望我的可以解決您的問題,馬上為您整理答案請稍等片刻!

如何給客戶「不能拒絕的理由」?

親親!您好,乙份祝福,乙份溫馨,乙份感動。懷有一顆感恩的心。

生活則處處有感態衝動!您的問題已收到,打字需要一點時間,還請您稍等一下,請不要結束諮詢哦。您也可以趁著這點時間提供更有效的資訊,以便我更好的為您解答。

希望我的可以解決您的問題,馬上為您整理答案鬥閉臘請稍空滑等片刻!

您好,很高興為您解答。「不能拒絕的理由」理由1從業人員應與高階客戶有共同話題,知識面要廣,且不能太自我其實,經哪蠢營高階客戶與經營普通客戶是一樣的道理,從李缺陪業人員扮困的態度、形象及行為表現都差不多,只是不同族群關心的規劃角度不同。

還有其它問題諮詢嗎?我可以繼續為您搏乎談解答哦 ~3.希望本次服務能幫到您,您可以點選我的頭像關注我,後續有問題方便基碰再次向我諮詢,期待能再次為您服務。

祝您;生活愉快,一切順利!4.如果對我的服務滿意,請給個贊哦,再次祝您事頃謹事順心!

平安喜樂<>

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