1樓：匿名使用者
一、「公關」一詞的來歷：
1807年美《韋氏新九版大學辭典》public relations 簡稱 「pr」
1903年成為專門職業。
1923年成為一門學科，多譯為「公共關係」，多義詞、多層含義。
二、公關的內涵：
1） 塑造組織形象的藝術，講究創新，構思精巧。
2） 管理科學，著眼於人心。
3） 內求團結，外求發展的管理哲學。
4） 無形的資產，「軟競爭」的手段。
三、公關的定義。
1.本原屬性。
公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關係。
2.綜合的功能性定義。
公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關係、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。
1）公關構成三要素：p17
傳播 社會組織——社會公眾。
溝通 主體 中介 客體。
核做帶心工作：塑造組織形象、協調利益。
目的：組織生存發展。
範圍：組織生存心理環境。
1.延伸屬性的定義（從略）
指公關活動。
公關職業 公關學。
公關意識（觀念）
勞動與社會保障部對公關職業的定義：
專門從事組織機構公眾資訊傳播、關係協調與形象事務的調查、諮詢、策劃和實施的人員。
四、公關的弊寬基本特徵：
一）以公眾為物件。
二）以美譽為目的。
三）以互惠為原則。
四）以長遠為方針。
五）以真誠為信條。
六）以溝通為手段。
公關由社會組織、公眾、傳播三個要素構成。
公關即公共關係，深一點說是公共關係管理，即企業通過一系列活動的運作來樹立並維護企業的公共形象，傳遞企業文化，建立企業與社會間的溝通橋樑，有目的、有計劃地影響公眾心理，從而使企業處於乙個良好的社會環境當中。
寬泛地說，公關的物件應該包括：顧客、員工、社群、股東、金融界、**商、競爭對手、新聞出版界、社會公眾、**機關、行業協會等，企業的公關就是以市場營銷的理念來推銷企業，使企業租胡亮品牌歷久彌香。從這個意義上講公關工作絕不能是短期行為，一切通過公關工作所表現出來的企業行為必須有其延續性，不論是否刻意的包裝，一旦傳遞到公眾層面就必須長期遵照執行。
因此公關工作必須結合公司戰略進行考慮，其工作內容必須代表著公司長期利益。
2樓：匿名使用者
公共關係旨在傳遞有關個人，公司，**或其他組織的資訊，並改善公眾對其態度的種種政策或行動。
什麼是公關?它的全稱是什麼?公關的英文字母是什麼?
3樓：網友
公關的全稱是公共關係，是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關係，是乙個組織為了達到一種特定目標，在組織內外部員工之間、組織之間建立起一種良好關係的科學。
公共關係英文是：public relations，縮寫是：pr
公關的定義
4樓：網友
公關是社會組織同構成其生存環境、影響其生存與發展的那部分公眾的一種社會關係，是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關係、優化社會心理環境、影響公眾的一門科學與藝術。
5樓：
公關是指為了某乙個集體的利益，通過個人的能力來體現集體高層的意圖，從而為所服務的集體獲得利益。
大英百科全書一共有幾本，大英百科全書一共多少本
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