1樓:合易人力資源管理諮詢****
績效管理流程分為績效計劃、績效過程式控制制、績納友培效考評、結果應用四個環節。
1.績效計劃:組織績效計告笑劃、員工績效計劃;
2.過程式控制制:組織績效覆盤、員工績效輔導;
3.績效考評:組織績效考評、員工考洞唯評、績效申訴;
4.結果應用:組織績效應用、員工績效應用。
2樓:猴邢飯
1、人力資源部負責編制考評實施方案,設計考評工具,擬定考纖碰評計劃,對各級考評者進行培訓,並提出處理考評結果的應對措施,供考評委員會決策。
2、各級主管組織員工撰寫述職報告並進行自評。
3、所有員工對本人在考評期間內的工作業績及行為表現(工作態度、工作能力)進行總結,核心是對照企業對自己的職責和目標要求進行自我評價。
4、部門主管根據受評人日常工作目標完成程度、管理日誌記錄、考勤記錄、統計資料、個人述職等,在對受評人各方面表現充分了解的基礎上,負責進行客觀、公正的考核評價,並指出對受評人的期望或工作建議,交部門上級主管稽核。
如果乙個員工有雙重直接主管,由其主要業務直接主管負責協調另一業務直接主管對其進行考評。各級主管負責抽查間接下屬的考評過程和結果。
5、主管負責與下屬進行績效面談。當直接主管和員工就績效考核初步結果談話結束後,員工可以保留自己的意見,但必須在毀基談考評表上簽字。員工若對自己的考評結果有疑問,有權向上級主管或考評委進行反映或申訴。
對於派出外地工作的員工,反饋面談由該員工所在地的直接主管代為進行。
6、人力資源部負責收集、彙總所有考評結果,編制考評結果一覽表,報公司考評委員會稽核。
7、考評委員會聽取各部門的分別彙報,對重點結果進行討論和平衡,糾正考評中的偏差,確定最後的評價結果。
8、人力資源部負責整理最終考評結果,進行結果兌現,分類建立員工績效考評檔案。
9、各部門主管就績效考評的最終結果與下屬面談溝通,對受評人的工作表現達成一致意見,肯定受評人的優點所在,同時指出有待改進的問題和方向,雙鋒衝方共同制定可行的績效改進計劃和個人發展計劃,提高個人及組織績效。
10、人力資源部對本次績效考評成效進行總結分析,並對以後的績效考評提出新的改進意見和方案,規劃新的人力資源發展計劃。
簡述績效考核的基本流程
3樓:藝人醉紅塵
詳細的崗位職責描述及對職工工資的合理培訓。
儘量將工作量化。
人員崗位的合理安排。
考核內容的分類。
企業文化的建立,如何讓人成為「財」而非人「材」是考核前需要考慮的重要問題。
明確工作目標。
明確工作職責。
從工作的態度(主動性、合作、團隊、敬業等)、工作成果、工作效率等幾個方面進行評價;
給每項內容細化出一些具體的檔次,每個檔次對應乙個分數,每個檔次要給予文字的描述以統一標準(比如優秀這個檔次一定是該員工在相同的同類員工中表現明顯突出的,並且需要用具體的事例來證明)。
給員工申訴的機會。
4樓:高考指導鴨梨老師
1、績效診斷評估(管理診斷,績效調研)
2、績效目標確定(經營計劃,工作計劃)
3、績效管理方案(設計與調整)
4、績效測評分析(培訓,模擬實施)
5、績效輔導改善(低績效問題改善)
6、績效考核實施(組織實施執行)
5樓:匿名使用者
績效考核全過程包含計劃、實施、結果應用三大部分內容:
一、計劃。(一)確定工作要項:工作結果對組織有重大影響的活動或雖然不很重要但卻是大量重複的活動。
乙個工作,其工作要項的選擇一般不超過4—8個,抓住了工作要項,就等於抓住了工作的關鍵環節,也就能夠有效地組織考核。
二)確定績效標準:
1、績效標準的設定:將考核要項逐一進行分解,形成考核的判斷基準。
2、績效標準設定的注意事項:
a、要明確;b:要可衡量;c要切合實際;d:要難度適中;e:要有區分度。
二、實施。(一)績效輔導:
1、績效溝通:
a、計劃跟進與調整;b、過程輔導與激勵。
2、資料收集:
a、提供績效評估的事實依據;b、提供績效改進的有利依據;c、發現優秀績效和不良績效產生的原因;
二)考核實施:
1、確定考核者:
a、上級評估;b、自我評估;c、下級評估;d、同事評估;e、顧客評估;f、二級主祭與小組評估。
2、確定考核週期和考核辦法:考核週期的確定與企業的實際情況、被考核者在企業中的職位等因素有關。
三)績效面談反饋:績效反饋的目的就是要讓員工瞭解自己的工作情況,肯定員工所取得的成績,確認仍然存在的問題,並在查清造成這些問題的原因基礎上制定出解決這些問題的行動計劃。
三、應用。(一)在人力資源管理各環節中的用途;
二)制定績效改進計劃:
1、切合實際;
2、時間約束;
3、具體明確。
三)績效計劃修訂:
1、績效計劃的績效考核內容:包括工作要項、關鍵績效指標等;
2、績效計劃目標值:包括關鍵績效指標的目標指標與挑戰指標,以及工作目標廟宇的完成標準;
3、績效指導與強化的方法及績效考核與回報方法:對指導及考核方法進行全面的驗證分析,剔除不合理的因素,並進行修正。
績效考核五個步驟
6樓:績效薪酬諮詢
績效考核一般包括以下五個步驟:
1. 確定考核指標:根據企業的目標和實際情況,制定適合的考核指標,包括任務完成率、生產效率、工作量、工作質量、客戶滿意度等方面。
2. 收集考核資料:通過工作量統計、現場觀察、問卷調查、客戶滿意度調查等方式,收集員工的工作表現資料。
3. 資料分析和評估結果:對收集到的資料進行分析和歸納,評估員工的工作績效水平,將員工績效按照成績優秀、成績良好、成績一般、成績較差等幾個級別進行評定。
4. 反饋和改進:將評估結果及時反饋給員慶餘工,指出員工需要改進的方面,提出具體的改進建議等,幫助員工改善工作表現和能力水平。
5. 獎懲機制:根據不同的績效評級,給予相應的獎勵和懲橡差公升罰,保證公正性和合理性。
需要注意的是,梁老績效考核是乙個長期的過程,需要根據不同的工作崗位和企業文化,制定符合實際情況的評估方式和標準,進行科學、客觀、公正的評估。同時,企業應該注重員工的參與和反饋,促進員工和組織的共同發展。
7樓:合易人力資源管理諮詢****
績效考核。也應該遵守pdca螺旋式上公升的管理邏輯,績效考核的五個步驟:1.制定績效計劃,與員工一起確定績效目標,制定實施計劃與措施鬥仔;2.績效實施與管理,執行績效管理。
及輔導、監督空餘汪,助推目標達成與持續增長;3:績效評估。
根據目標達成毀虛評價組織及個人的績效結果。4. 績效覆盤,總結績效執行過程中經驗教識破。5.績效面談與改進。
8樓:腬惷窰頮凓擝
1.績效管理的流程。
績效管理是乙個不斷更新的系統流程,由績效計劃制訂、績效輔導溝通、績效考核實施、績效結果反饋、績效結果應用5個環節構成。
1)績效計劃制訂。
績效計劃制訂是績效管理的基礎環節,科學合理的績效計劃是指導企業與員工工作的綱領。管理者與員工經過共同的寬衫討論,就員工在績效週期內的工作目標、工作計劃、工作時限和衡量標準進行確定並達成共識,形成書面計劃。
2)績效輔導溝通。
績效輔導是績效管理的一慎哪腔個重要環節,貫穿績效管理的整個過程,是管理者與員工討論績效計劃、績效進展中的問題及解決辦法的過程。這個環節如果不能落到實處,績效管理就容易出現問題。
3)績效考核實施。
績效考核是績效管理的核心環節,是企業運用特定的考核標準對員工的工作行為及業績進行評估,並運用評估結果對員工進行正面引導的過程。
4)績效結果反饋。
績效結果反饋是企業對員工的績效考核結果進行分析後,向緩爛員工反饋資訊,並共同**績效改進措施的過程。
5)績效結果應用。
企業運用績效考核的結果,對公司在人才任用、薪酬設計、戰略目標等方面的運用現狀做出調整的過程。
績效考核流程
9樓:績效薪酬諮詢
1. 設定指凳績效目標:在績效考核開始之前,需要設定明確的績效目標,包括定量指標和定性指標,與員工的職責和崗位要求相對應。
2. 績效記錄和資料收集:在考核週期內,需要記錄員工的績效表現,包括定期收集和整信肆理與績效目標相關的資料和資訊,例如工作成果、專案完成情況、客戶滿意度等。
3. 績效評估和分析:在考核週期結束後,進行績效評估和分析,根據設定的績效目標和收集的資料,對員工的績效表現進行評估和分析,通常包括評估方法和工具的選擇,例如自評、直線經理評估、同事評估、客戶評估等。
4. 績效反饋:根據績效評估結果,向員工提供及時、有效的績效反饋,包括肯定員工的優點和亮點,指出存在的改進空間,並與員工一起討論績效評估結果和未來的績效滑逗轎目標。
5. 績效獎懲和激勵:根據績效評估結果,對錶現優秀的員工進行獎懲和激勵,例如獎金、晉公升、崗位輪崗等激勵措施,對錶現不佳的員工採取相應的獎懲和改進措施,例如培訓、輔導、績效改進計劃等。
6. 績效改進和優化:根據績效考核的結果和經驗教訓,持續改進和優化績效考核流程和方法,包括對績效目標的設定、評估方法和工具的改進、反饋和獎懲措施的效果評估等,以不斷提公升績效考核的效果和公平性。
以上是一般性的績效考核流程,具體的流程和步驟應根據組織的實際情況和需求來定製和實施。
績效考核流程主要包括哪幾個主要部分?
10樓:信必鑫服務平臺
1、形式期,績效考核往往是在這個階段才剛剛實施的。此時,評價往往採取試評價的形式。考核結果不能與績效工資掛鉤。主要是讓各級員工找到考核的感覺,掌握考核的方式和方法。
2、行事期,績效考核逐步開展,逐步進入了良好時期。這時,考核開始與績效工資、利息、晉公升等掛鉤,真正進入了實踐階段。
3、習慣期,績效考核已經成為一種習慣,有文字和制度語言。在此階段,企業將在考核週期內自上而下進行自上而下的考核,統計考核資料,計算績效工資。一旦涉及到員工的工資調整和晉公升,以前的表現將是第一基礎。
4、文化期,在文化時期,績效考核與企業文化緊密結合。員工希望被評估。評價已成為企業必備的規範。企業呈現公平競爭和開放要求的平等氛圍。
績效考核的方法與步驟有哪些
11樓:績效薪酬諮詢
績效考核的方法和步驟可以因組織和部門的不同而有所差異,但一般而言,績效考核的一般方法和步驟包括以下幾個方面:
1. 設定明確的績效指標:績效考核應該建立在明確的績效指標基礎上,這些指標行胡或應該與組織的業務目標和員工的工作職責相一致,可量化、可衡量,並能夠反映員工在工作中的表現和成就。
2. 收集績效資料:根據設定的績效指標,收集員工的績效資料,可以包括工作目標的完成情況、工作量、工作質量、效率等資料,也可以包括客戶評價、同事評價等多方面的資料。
3. 進行績效評估:根據收集到的績效做擾資料,使用選定的績效考核方法進行評估,可以是定性評估、定量評估、360度評估、mbo等方法,根據組織和部門的實際情況進行選擇。
4. 反饋與討論:將績效評估的結果反饋給員工,進行績效評估結果的討論和解釋,包括對評估結果的認可、肯定和改進意見等。
5. 制定改進計劃:根據績效評估的結果,制定員工的績效改進計劃,包括設定新的工作目標、提供培訓和發展機會、調整工作安排等措施,以幫助員工提公升績效。
6. 績效記錄與監控:對績效考核的結果進行記錄和監控,確保績效考核的結果能夠作為員工激勵、薪酬、晉公升和職業發展等決策的依據,併為下一檔伍輪的績效考核提供參考。
以上是一般的績效考核方法和步驟,具體的績效考核流程和實施方式應根據組織和部門的實際情況進行調整和優化,以確保績效考核的公平、客觀和有效。
績效考核主要考哪幾方面,績效考核內容有哪些
企業績效考核我不是很清楚,但 績效考核,需要根據機關單位的職能,通過設定科學的考核指標管理體系,對機關單位從省局 到市局 到區局的部門 甚至個人進行考核。考核的內容及尺度可根據需求定製。現在績效考核跟過去相比已經有很大的不同,過去只考核工作的結果,不重視過程,現在的績效考核,在過程管理 風險防控 激...
KPI績效考核是什麼意思,KPI績效考核是什麼意思?
kpi是關鍵績效指標,選取關係到公司或班組業績最重要的幾個指標,對單位 班組或個人進行考核,也叫關鍵績效。kpi key performance indicator即 關鍵績效指標,是通過對組織內部流程的輸入端 輸出端的關鍵引數進行設定 取樣 計算 分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企...
績效考核學習目標是什麼,績效考核的目的是什麼?
1 明確績效考核的目的。績效考核的目的 第一.為企業行政管理決策提供依據 第二.是貫徹企業戰略的工具和手段 第三.為改進個人和組織的績效提供方案。2 掌握績效考核的流程管理 3 績效考核的指標設定 4 如何進行有效地績效面談 5 如好做好績效的評估工作。 績效考核的學習目的 達到很好的效果,使成員合...