怎樣做好業務跟單員這份工作
1樓：匿名使用者
如何做乙個合格的業務員。
怎樣做乙個合格的優秀的業務員（具備的自身條件）?
1、 要有良好的思想道德素質做業務員要經常接觸很多的錢，有的是現金或是支票，如思想不端正，則會給公司帶來不必要的損失。
2、 要有紮實的業務知識和市場營銷知識對業務員來說，業務知識和營銷學知識無疑是必須掌握的，沒有客戶願意和不懂業務不熟悉業務流程的業務人員打交道，因為你根本無法說服客戶。（業務不熟不僅回答不了顧客的問詢，甚至一般的問題都要找經理，更談不上有效說服潛在客戶的手段與技巧。自己都不熟悉業務怎麼去說服客戶呢？
沒有學問作為基礎的營銷，只能視為投機，無法真正體驗營銷的妙趣。一次成功的合作不是乙個偶然發生的故事，它是學習、計劃以及乙個業務員的知識和技巧運用的結果。（這也為自己將來公升為業務經理打下堅實的基礎）
3、 要有吃苦耐勞的精神作為一名業務員，我認為只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢，（示：業務員不可能與他拜訪的每一位客戶達成交易，他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比）每天走訪2個客戶和5個客戶效果是截然不同的。
4、 要有良好的口才要說服客戶，除了憑有競爭力的公司業務介紹外，就憑業務員的嘴怎麼去說，（在你口若懸河的時候要把握好）怎樣讓自己的語言既有邏輯性又有親和力。（所謂親和力，就是業務人員與客戶交流溝通的能力）..
2樓：尼古拉斯凱
1、跟單員要做好業務員工作：跟單員的工作不僅僅是被動的接受訂單，而是要主動的進行業務開拓，對準客戶實施推銷跟進，以達成訂單為目標，即進行業務跟單。
2、跟單員要做好業務助理工作：跟單員在許多時候還要扮演業務經理助理的角色，他們協助業務經理接待，管理，跟進客戶。
3、跟單員要做好協調員工作：跟單員要對客戶所訂產品的交貨進行跟蹤，即進行生產跟蹤。跟蹤的要點是生產進度，貨物報關，裝運等。
因此，在小企業中，跟單員身兼數職，既是內勤員，又是生產計劃員，物控員，還可能是採購員。
3樓：憨豆先生a邦德
跟單員就是要對工司的業務熟悉，對客戶瞭解，並且對於單完成情況有大致的瞭解。
及時跟進客戶的完成進度，與公司協調解決。
4樓：匿名使用者
我感覺是從下單開始，跟蹤貨物的生產情況，以及包裝，監督貨物是否可以按時到制定地點，如果要是出口就是還要先訂艙，然後還要交報關資料，最後就是在開船的後索要提單，開船後還要交信用證上要求的單據，貨物到達目的地後根據合同或信用證的時間催款，最最後就是落實款是否到位了。
5樓：匿名使用者
你是什麼行業的？什麼公司呀？每個行業的程式是不同的，細節可以qq聯絡我。
一般業務跟單員需要注意哪些事項
6樓：粵
1**公式及技巧：
1).認真觀察客戶實力和客戶印刷樣。
2).仔細測量樣品規格和紙質及各種印後。印前工序。
3).用計算器詳細計算成本和盈利。
4).**採用雙關語，價不高(指不高出客戶心理價)價不低(指低出同行價)。
5).講價是指與客戶協商報出價的理和據。
如：選用紙張大小，紙質好與壞，膠片國產和進口，印刷質量，交貨時間，選用什麼機器印刷等一些先進。良好條件讓對方接受你所**。
6).風度：老練。大方。誠實。有責任感。
7).語言和氣：講禮貌。講文明。先笑後講。不卑不亢。
2校稿和交貨技巧：
1).校稿讓對方重視，注意文字。規格，色樣。交貨時間，等並讓客戶核准。簽字。
2).交貨時分散客戶注意力(產品不足之處)以優介紹，以客戶關心點介紹，讓客戶滿意為終止。
3收定金和貨款技巧：
1).向客戶講明定金原因：
a.打稿。打樣。投資成本。
b.讓客戶有誠意。
c.拒絕有欺騙言語表情，讓客戶理解定金必然性。
2).貨驗收後一定要讓客戶簽單(送貨單)，然後再向客戶提供收款憑證(收據。發票)，讓客戶履行協議或合同收款方式。
多講我們的難點，少講對方不是，讓客戶不付款有點理缺感。
實在因其它原因不能付款，讓對方領導籤沒付款字樣並寫明下次付款時間。
4.過錯和質量有問題如何處理：
1).對方過錯，根據實際數量和客戶態度和平解決，讓對方儘量承擔紙款，印費，及其它費用，協商致雙方達成共識為止。
2).我方過錯，能讓對方接受為目的，強以降價，贈送，下次重印等方法處理。
業務跟單流程
7樓：帳號已登出
尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。
設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。
傳播資訊：將企業產品的資訊傳播出去。
推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。
提供服務：產品的售後服務，及對客戶的服務。
收集資訊：收集市場資訊，進行市場考察。
分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。
跟單員是業務助理；跟單員在許多時候扮演業務經理助理的角色，他們協助業務經理接待，管理，跟進客戶，因此跟單員要：
函電的回覆。
計算**單 。
驗簽訂單 。
填對帳表 。
目錄，樣品的寄送與登記 。
客戶檔案的管理 。
客戶來訪接待 。
主管交辦事項的處理 。
與相關部門的業務聯絡。
業務員要如何跟客戶溝通才容易接到業務單
池雍恬 首先你要認定一個要洽談的人，然後找這個人的喜歡點在 按照她喜歡的事兒，順著他的意思去說 如果想成為優秀的業務員，心理學是必須要學習的。業務員接觸的客戶是形形色色的，涉及的人各行各業，所以一成不變的風格的業務員往往是要吃虧的。把自己塑造成一個多風格的人，在交談的過程中尋找客戶的愛好，並表現出自...
業務跟單需要懂電腦嗎，跟單員要學會什麼電腦軟體
遊樂裝置 當然需要懂電腦了，但是只需要基本的辦公軟體操作即可。一般的公司會有固定的訂貨單，發貨單格式，但如果沒有呢就要求你會製表啦！excel，word簡單的就行。一個優秀的跟單員必須具備全面的生產進度控制能力，要求具有嚴謹的思維 周密的計劃，可以說要 一切盡在掌握之中 對跟單員的工作界定如下 業務...
香港進口業務員能一些心得嗎，香港進口業務員 能分享一些心得嗎？
第一可以從黃頁或者網路上找企業的 天天打，可以訓練你的溝通能力和心理承受能力，剛開始做這個是必經過的階段。和客戶溝通時注意語氣，語調，語速。目的是約定拜訪客戶 第二要在和客戶溝通時候學習物流知識，瞭解公司的服務，瞭解客戶的需要，把利益放在客戶上。如果有什麼不懂的地方可以問同事，查詢資料，弄懂國際快遞...